關於公司制度的思考

2021-05-25 12:22:23 字數 1858 閱讀 4064

有乙個「7個和尚分粥」的故事,我們可以從中體會到制度的重要性及執行力的重要性。故事是這樣發生的:從前,廟裡有7個和尚,大家對每天吃飯分粥很是苦惱,他們商定了好長時間,共經過了5個分粥過程,才找到了最終人人都滿意的分粥方法:

第一次:乙個人分粥,但這個人老為自己多分,於是換了乙個人,結果亦然。

第二次:大家輪流分粥,每人一天。這樣看似公平,但結果是輪值的人總利用權力為自己多分,其它人有意見。

第三次:大家公平選舉乙個品德高尚的人主持分粥,剛開始不錯,過不了多長時間,這位又開始給自己和溜鬚拍馬的人多分了。

第四次:成立分粥委員會和監督委員會,監督分粥行為,但委員間意見不一爭吵不休,粥都涼了還喝不上,效率太低。

第五次:大家商定,每個人輪流分粥,但分粥人要選最後1碗粥,結果7只碗裡的粥終於一樣多了,因為誰不認真公平去分,總會剩最少的給自己,所以每個人都認真去分,力求公平,果然大家都滿意了。

企業是乙個有機系統,建立有利於企業發展的制度太重要了。7個和尚分粥,共制定了五次制度,前四次都因為制度的不合理及執行人的私心而沒有成功,只有第五次制度才算是合理、公平、公正的制度。其實7個和尚在5次制度中並沒有實質性的改變,只是在第五次制度中,利用新的條款約束、限制了他們的私心而已。

可見是乙個企業的制度決定了企業的活力和競爭力,這個制度不僅僅是老闆個人的想法,它融合了所有參與經營管理的全體員工的意志,使企業對外有競爭力,因此制度必須公平、公正、公開,獎優罰劣、獎勤罰懶,能者上、庸者下。在這種氛圍下,老闆才能駕御員工的智慧型,員工才能喜愛這個企業,去展現自己的聰明才智。這7個和尚,不僅吃到了粥,而且大家之間的關係也很融洽,這樣可以專心念經啦。

古人云:「窮則思,思則變,變則通,通則達。」對於這次的問題,也有人說,其實很簡單,變通一下不就可以了嗎?

那麼制度究竟要不要變通呢?可不可以變通呢?既然變通,肯定是要違反原則和制度的,那麼,應該由誰來變通或者由哪個環節或當事人來變通呢?

又應該由誰來承擔因變通而帶來的責任呢?麻雀雖小,五臟俱全,事情也一樣,雖然簡單,牽涉到的因素卻是多方面的,當事人是誰、屬於哪個環節、該遵守哪項制度、責任如何承擔等等,這些都讓想變通制度執行的人望而卻步。從制度本身來講,是嚴肅的、科學的,在執行過程中是要嚴格遵守的。

一件事情,無論計畫做得如何周密,都有可能在執行過程中產生漏洞,從事情的結果上來講(比如貨物的傳送),過程是一定要執行的,但出現了問題以後該如何處理?出現問題的環節如何才能保證不影響下一環節按計畫如期完成,並保證結果也能按計畫如期完成?如果採取變通方式,問題當時就能解決,事情也能順利完成,但應該由誰來變通呢?

是出現問題的環節還是出現問題的上游或下游環節?就我個人觀點而言,其實由誰來變通都無關緊要,關鍵是由誰來承擔因變通而帶來的責任,這才是大家最擔心的問題,無論變通是否成功,都違反了公司的制度,更糟糕的是如果變通不成功,還要接受更嚴厲的處罰,這樣做不光是傷了自己的好心,還打擊了自己的積極性,試問在這種情況下還有誰會為了快速解決問題而冒險去採取變通方式呢?但問題是必須要解決的,否則計畫便不能實施,任務更不可能按時完成。

究竟變通與否,這還取決於制度本身、制度執行力以及執行人的素質。首先我們不能否定制度的嚴肅性,既然制定了制度,就必須要遵守,並且要嚴格遵守。其次我們要保證制度得到有效執行,並且要保證執行到位。

第三就是執行人的素質問題了,是否需要變通,是否可以變通,關鍵就取決於執行人的素質。執行人要具備很強的變通能力,要能站在公司整體管理的高度上去考慮問題,要能充分疏通上下游環節,並能應對變通過程中隨時可能出現的其它問題,更重要的是要敢於承擔責任,而不是迴避或逃避責任。很多人更多的時候是怕承擔責任而不敢有絲毫變通,還有在變通的過程中,執行人要上下游「串聯」,很多手續都要他乙個人去辦理,碰上不理解的部門根本就不予理會,更不會支援,這也是阻礙變通的重要因素。

變通不能進行,就會導致問題的停滯、流程的延遲、事情的逾期完成。

以上就是我在處理問題的過程中,所引發的我對制度的思考,希望大家能夠共同來**制度管理的方法。

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