《人才招聘渠道建設和招聘技術》課程介紹
培訓師:安新強
時間:根據客戶需要可以安排;
【課程背景】:
招聘難不僅是hr的難題,也是整個企業,乃至整個社會的難題。從招高階人員難,到招一般人員難,再到招普通工人難,招聘難成為了乙個普遍的社會現象。
本課程教會大家如何開闢招聘渠道、如何了解候選人的習性以及如何維護與候選人的關係等,旨在幫助大家能夠更多的找到候選人。同時,課程將分享培訓師多年的諮詢成果,如招聘面試標準化題庫、流程和評分標準、人才測評工具、符合主流的招聘方法等,幫助各級管理者運用「衡人之器」做到「看人不走眼」!
【課程大綱】:
第1章:招聘渠道建立與開拓
1、如何開闢招聘渠道
(一)渠道為王
(二)招聘的過程就是招聘專員「銷售」的過程;
(三)成功招聘專員的招聘手段;
(四)常見招聘渠道及開拓方式;
1、校園定向招聘;2、**廣告招聘;3、網路招聘;4、現場招聘會;5、獵頭公司招聘;6、企業內部招聘;7、員工推薦;8、招聘告示;9、挖人;10、內部晉公升轉崗;
(五)可借鑑的獵頭公司手法;
二、招聘渠道發展趨勢及拓展策略
(一)「中間陷落」趨勢;
(二)多樣化、個性化趨勢;
(三)網路化趨勢;
(四)與獵頭功相融合;
(五)與品牌宣傳相結合;
第2章:招聘面試技巧
一、非結構化面試;
(一)非結構化面試的優缺點;
(二)非結構化面試的信度和信度偏差;
(三)非結構化面試的基本形式;
(四)非結構化面試的技巧;
(五)如何建立科學的非結構化面試成績的評價系統;
二、結構化面試;
(一)結構化面試的特點;
(二)根據工作分析的結構設計面試問題;
(三)向所有的應聘者相同的測試流程;
(四)採用系統化的評分程式;
(五)結構化面試的四大步驟;
1、崗位分析;
2、確定測評要素;
3、面試試題的確定;
4、確定考評標準與考評者;
(六)結構化面試的內容;
1、簡歷篩選標準和篩選技術;
2、價值需求測評;
3、經驗問話;
4、文化匹配度;
5、行為面試;
(七)結構化面試的基本原理;
1、從簡歷中發現的尚需進一步核實的問題;
2、分析應聘崗位對應聘者的素質要求;
3、確定錄用標準;
4、設計面試維度的程式和流程;
5、根據面試維度設計面試問題;
6、問題的star標準;
7、設計行為表現的問題;
8、合理安排問題的順序;
9、確定由誰提問;
10、明確評分標準和評分人;
11、設計規範的評分卷子;
(八)結構化面試的特點;
1、面試測評要素的確定要以工作分析為基礎;
2、面試的實施過程對所有的應考者相同;
3、面試評價有規範的、可操作的評價標準;
4、考官的組成結構;
(九)結構化面試的步驟
1、構建模型 ;
2、設計面試提綱 ;
3、制定評分標準及等級評分表;
4、培訓結構化面試考官,提高面試信度和效度;
5、面試及評分;
三、面試現場的準備工作;
四、面試開始、中間、結束的技巧;
五、提問的技巧;
六、如何識別真假資訊和肢體語言;
七、面試結果的評估;
八、如何進行背景調查;
第三章:人才測評技術
一、人才測評的五大基本原則;
二、人才測評的五大功能;
三、人才測評的四大特點;
四、人才測評實施的主要程式;
五、人才測評應用的主要方面;
六、人才測評的主要方法;
(一)履歷分析;
(二)紙筆考試;
(三)心理測試;
(四)筆跡分析法;
(五)迷宮遊戲法;
(六)評價中心技術;
(七)情景模擬法;
1、無領導小組;
(1)無領導小組討論的優缺點;
(2)無領導小組討論的評價標準;
(3)無領導小組討論的討論形式;
(4)步驟過程;
準備階段;具體實施階段;評價階段;總結階段;
(5)討論型別和討論要素;
2、檔案筐測驗;
(1)優缺點;
(2)考察內容;
(3)實施程式;
準備;實施;評分;
第4章:招聘過程中的薪酬談判
1、定薪原則:有據可依,內外兼顧;
2、定薪策略:離職在職,區別對待;
3、兩種不同的定薪策略;
4、、談薪策略:「壓、拉、隱、放」四步走;
(1)「壓」出談薪空間;
1、招聘前期介入談薪;
2、拆分原薪酬結構;
3、告知定薪原則;
4、弱化應聘者重要性;
(2)「拉」長企業優勢;
1、展現「全面薪酬」;
2、描繪發展期望;
3、抓住需求點,強力影響;
(3)「隱」去薪酬計算細節;
(4)「放」慢薪酬談判節奏;
(5)由下往上分區間談;
1、設定冷卻期; 2、最後「通牒」;
第5章:發offer到入職過程的跟蹤
一、入職手續辦理的流程;
二、如何規避辦理入職手續的風險?
(一)offer的填寫規範與法律責任;
(二)提交完整的入職材料;
(三)如何簽訂《勞動合同》;
(四)入職當天的培訓;
(五)「夥伴」介紹;
(六)可能出現的法律風險及對應策略;
第6章:入職後的人才對環境的適應
一、新員工可能面臨的問題;
二、新員工管理方法 ;
(一)友善的歡迎:主管人員去接待新進雇用人員時,要有誠摯友善的態度(二)介紹同事及環境 ;
(三)使新進人員對工作滿意 ;
(四)與新進人員做朋友 ;
(五)詳細說明企業文化、政策和法規等;
三、作為領導者,應如何對待新員工?
(一)不當眾批評新員工;
(二)態度平和尊重新員工;
(三)當做不好時要耐心指導;
(四)不斷向員工介紹企業文化、發展歷史、前景及發展方向——建立希望;
(五)解釋公司管理政策及制度;
(六)人性化管理;
第7章:人才儲備
1、人才儲備
(1)人才儲備要解決的問題和預期目標;
1、要解決的問題;
(1)填補空缺;(2)滿足更換;(3)應對調整;
2、預期目標:隨時有合適的人選填補崗位空缺、替代淘汰人員;
(2)人才儲備主要工作;
1、確定人才標準;
2、建立選人模型;
3、確定人才**及供給方法;
4、基本原則:內外兼修,立足內部,以外為輔;
2、人才培養;
(1)儲備人才培養角色及職責分工;
(2)人才培養基本方法;
1、思想及意識提公升;2、專業知識及技能提公升;3、管理及領導力提公升;
(3)人才培養重點工作及難點;
3、人才儲備及培養的策略;
(1)雙教練制;
1、教練員;2、指導員;
(2)職業生涯規劃;
(3)培訓課程;
1、經營管理;2、管理技能;3、個人素質;
(四)培訓形式。
安新強招聘渠道建設
人才招聘渠道建設 課程介紹 培訓師 安新強 培訓時間 1天 課程背景 招聘難不僅是hr的難題,也是整個企業,乃至整個社會的難題。從招高階人員難,到招一般人員難,再到招普通工人難,招聘難成為了乙個普遍的社會現象。本課程教會大家如何開闢招聘渠道 旨在幫助大家能夠更多的找到候選人。幫助各級管理者運用 衡人...
人才招聘渠道
人才招聘渠道有很多,關鍵是如何根據不同層次的人才和要求,選擇不同的招聘渠道。好的招聘渠道應該具備三個特徵 1.招聘渠道的目的性。即招聘渠道的選擇是否能達到招聘的要求和效果。2.招聘渠道的經濟性。指在招聘到合適人員情況下所花費的成本是否最小。3.招聘渠道的可行性。指選擇的招聘渠道是否符合現實情況,具有...
人才招聘方案及招聘渠道分析
一 招聘渠道的分析 鑑於企業對招聘人員的需求及應聘者層次的不同,hr應在招聘前對招聘物件進行劃分,以最有效的招聘方式進行招聘。一般招聘渠道分為現場招聘 網路招聘 報刊招聘 獵頭服務等幾種。現場招聘花費的人力較多,時間較長,但對招聘物件有初步的了解篩選。而隨著網路的不斷發展,大部分應聘者都選擇到網路上...