面試若干題
一、工作動機、個人願望
1、你覺得你個性上最大的優點是什麼？
回答提示：沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強向上、樂於助人和關心他人、適應能力和幽默感、樂觀和友愛。我在××單位經過一到兩年的培訓及專案實戰，加上實習工作，使我適合這份工作。
2、在五年的時間內，你的職業規劃？
成為「管理者」。最普通的回答應該是「我準備在技術領域有所作為」或「我希望能按照公司的管理思路發展」。成為一名合格的金融分析師、理財師。
3、如果通過這次面試我們單位錄用了你，但工作一段時間卻發現你根本不適合這個職位，你怎麼辦？
回答提示：一段時間發現工作不適合我，有兩種情況：①如果你確實熱愛這個職業，那你就要不斷學習，虛心向領導和同事學習業務知識和處事經驗，了解這個職業的精神內涵和職業要求，力爭減少差距；②你覺得這個職業可有可無，那還是趁早換個職業，去發現適合你的，你熱愛的職業，那樣你的發展前途也會大點，對單位和個人都有好處。
4、在完成某項工作時，你認為領導要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你應該怎麼做？
回答提示：①.原則上我會尊重和服從領導的工作安排，同時私底下找機會以請教的口吻，婉轉地表達自己的想法，看看領導是否能改變想法。
②如果領導沒有採納我的建議，我也同樣會按領導的要求認真地去完成這項工作。③.還有一種情況，假如領導要求的方式違背原則，我會堅決提出反對意見，如領導仍固執己見，我會毫不猶豫地再向上級領導反映
5、如果你的工作出現失誤，給本公司造成經濟損失，你認為該怎麼辦？
回答提示：①我本意是為公司努力工作，如果造成經濟損失，我認為首要的問題是想方設法去彌補或挽回經濟損失。如果我無能力負責，希望單位幫助解決。
②分清責任，各負其責，如果是我的責任，我甘願受罰；如果是乙個我負責的團隊中別人的失誤，也不能幸災樂禍，作為乙個團隊，需要互相提攜共同完成工作，安慰同事並且幫助同事查詢原因總結經驗。③總結經驗教訓，乙個人的一生不可能不犯錯誤，重要的是能從自己的或者是別人的錯誤中吸取經驗教訓，並在今後的工作中避免發生同類的錯誤。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠，以致出現了本可以避免的錯誤。
6、如果你做的一項工作受到上級領導的表揚，但你主管領導卻說是他做的，你該怎樣？
回答提示：我首先不會找那位上級領導說明這件事，我會主動找我的主管領導來溝通，因為溝通是解決人際關係的最好辦法，但結果會有兩種：①我的主管領導認識到自己的錯誤，我想我會視具體情況決定是否原諒他。
②他更加變本加厲的來威脅我，那我會毫不猶豫地找我的上級領導反映此事，因為他這樣做會造成負面影響，對今後的工作不利。
7、談談你對跳槽的看法？
回答提示：①正常的「跳槽」能促進人才合理流動，應該支援。②頻繁的跳槽對單位和個人雙方都不利，應該反對。
8、工作中你難以和同事、上司相處，你該怎麼辦？
回答提示：①我會服從領導的指揮，配合同事的工作。②我會從自身找原因，仔細分析是不是自己工作做得不好讓領導不滿意，同事看不慣。
還要看看是不是為人處世方面做得不好，如果是這樣的話我會努力改正。③如果我找不到原因，我會找機會跟他們溝通，請他們指出我的不足，有問題就及時改正。④作為優秀的員工，應該時刻以大局為重，即使在一段時間內，領導和同事對我不理解，我也會做好本職工作，虛心向他們學習，我相信，他們會看見我在努力，總有一天會對我微笑的。
9、你能為我們公司帶來什麼呢？
求職者應再次重複自己的優勢，然後說：「就我的能力，我可以做乙個優秀的員工在組織中發揮能力，給組織帶來高效率和更多的收益」。企業喜歡求職者就申請的職位表明自己的能力，比如申請營銷之類的職位，可以說：
「我可以開發大量的新客戶，同時，對老客戶做更全面周到的服務，開發老客戶的新需求和消費。」等等。
10、你怎麼理解你應聘的職位？
回答提示：把崗位職責和任務及工作態度闡述一下。「處理好本、外幣的各項業務：處理好日常現金收付業務；防範風險；耐心解答客戶的問題」。
11、喜歡這份工作的哪一點？
回答提示：首先是工作環境好：銀行乾淨、衛生，同事大都是有文化、有素養的人；能相互學習，相互促進。
其次銀行接觸面廣：在銀行工作每天能接觸形形色色、不同經濟層的人，便於掌握不同階層人的經濟狀況和生活面貌；再次能隨時掌握國家的經濟政策和金融市場**。銀行競爭激烈，能促進人奮發向上。
12、為什麼要離職?
回答提示：（1）自己想在面試工作的相關產業中多加學習，或是前乙份工作與自己的生涯規劃不合等等，回答的答案最好是積極正面的。②我希望能獲得乙份更好的工作，如果機會來臨，我會抓住。
我覺得目前的工作，已經達到頂峰，即沒有公升遷機會
13、說說你對行業、技術發展趨勢的看法
就你申請的這個職位，你認為你還欠缺什麼？
回答提示：企業喜歡問求職者弱點，但精明的求職者一般不直接回答。他們希望看到這樣的求職者：
繼續重複自己的優勢，然後說：「對於這個職位和我的能力來說，我相信自己是可以勝任的，只是缺乏經驗，這個問題我想我可以進入公司以後以最短的時間來解決，我的學習能力很強，我相信可以很快融入公司的企業文化，進入工作狀態。」企業喜歡能夠巧妙地躲過難題的求職者。
14、你欣賞哪種性格的人？ 回答提示：誠實、不死板而且容易相處的人、有「實際行動」的人。
15、通常如何處理別人的批評？
回答提示：①沉默是金，不必說什麼，否則情況更糟，不過我會接受建設性的批評。②我會等大家冷靜下來再討論
16什麼會讓你有成就感？ 回答提示：為貴公司竭力效勞，盡我所能，完成乙個專案。
17、眼下你生活中最重要的是什麼？
回答提示：對我來說，能在這個領域找到工作是最重要的，能在貴公司任職對我說最重要。
18、你和別人發生過爭執嗎？你是怎樣解決的？
回答提示：在沒有外界干涉的情況下，通過妥協的方式來解決才是正確答案。
19、你做過的哪件事最令自己感到驕傲？
回答提示：這是考官給你的乙個機會，讓你展示自己把握命運的能力。這會體現你潛在的領導能力以及你被提公升的可能性。
假如你應聘於乙個服務性質的單位，你很可能會被邀請去午餐。記住：你的前途取決於你的知識、你的社交能力和綜合表現。
20、新到乙個部門，一天乙個客戶來找你解決問題，你努力想讓他滿意，可是始終達不到群眾得滿意，他投訴你們部門工作效率低，你這個時候怎麼作？
回答提示：(1)首先，我會保持冷靜。作為一名工作人員，在工作中遇到各種各樣的問題是正常的，關鍵是如何認識它，積極應對，妥善處理。
(2)其次，我會反思一下客戶不滿意的原因。一是看是否是自己在解決問題上的確有考慮的不周到的地方，二是看是否是客戶不太了解相關的服務規定而提出超出規定的要求，三是看是否是客戶了解相關的規定，但是提出的要求不合理。 (3)再次，根據原因採取相對的對策。
如果是自己確有不周到的地方，按照服務規定作出合理的安排，並向客戶作出解釋；如果是客戶不太了解政策規定而造成的誤解，我會向他作出進一步的解釋，消除他的誤會；如果是客戶提出的要求不符合政策規定，我會明確地向他指出。 (4)再次，我會把整個事情的處理情況向領導作出說明，希望得到他的理解和支援。(5)我不會因為客戶投訴了我而喪失工作的熱情和積極性，而會一如既往地牢記為客戶服務的宗旨，爭取早日做一名領導信任、公司放心、客戶滿意的職員。
21、對這項工作，你有哪些可預見的困難？
回答提示：①不宜直接說出具體的困難，否則可能令對方懷疑應聘者不行。②可以嘗試迂迴戰術，說出應聘者對困難所持有的態度——工作中出現一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備，任何困難都是可以克服。
22、如果我錄用你，你將怎樣開展工作？
回答提示：①如果應聘者對於應聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法。②可以嘗試採用迂迴戰術來回答，如「首先聽取領導的指示和要求，然後就有關情況進行了解和熟悉，接下來制定乙份近期的工作計畫並報領導批准，最後根據計畫開展工作。
」23、 你工作經驗欠缺，如何能勝任這項工作？
常規思路如「作為應屆畢業生，在工作經驗方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業裡做兼職。我也發現，實際工作遠比書本知識豐富、複雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項工作，從中獲取的經驗也令我受益非淺。
請貴公司放心，學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位。
24、為了做好你工作份外之事，你該怎樣獲得他人的支援和幫助？
回答提示：每個公司都在不斷變化發展的過程中，你當然希望你的員工也是這樣。你希望得到那些希望並歡迎變化的人，因為這些人明白，為了公司的發展，變化是公司日常生活中重要組成部分。
這樣的員工往往很容易適應公司的變化，並會對變化做出積極的響應。
25、如果你在這次面試中沒有被錄用，你怎麼打算？
回答提示：現在的社會是乙個競爭的社會，從這次面試中也可看出這一點，有競爭就必然有優劣，有成功必定就會有失敗。往往成功的背後有許多的困難和挫折，如果這次失敗了也僅僅是一次而已，只有經過經驗經歷的積累才能塑造出乙個完全的成功者。
我會從以下幾個方面來正確看待這次失敗：①要敢於面對，面對這次失敗不氣餒，接受已經失去了這次機會就不會回頭這個現實，從心理意志和精神上體現出對這次失敗的抵抗力。要有自信，相信自己經歷了這次之後經過努力一定能行，能夠超越自我。
②善於反思，對於這次面試經驗要認真總結，思考剖析，能夠從自身的角度找差距。正確對待自己，實事求是地評價自己，辯證的看待自己的長短得失，做乙個明白人。③走出陰影，要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力，時刻牢記自己弱點，防患於未然，加強學習，提高自身素質。
④認真工作，回到原單位崗位上後，要實實在在、踏踏實實地工作，三十六行、行行出狀元，爭取在本崗位上做出一定的成績。⑤再接再厲，成為國家公務員一直是我的夢想，以後如果有機會我仍然後再次參加競爭。
26、假如你晚上要去送乙個出國的同學去機場，可單位臨時有事非你辦不可，你怎麼辦？
回答提示：我覺得工作是第一位的，但朋友間的情誼也是不能偏廢的，這個問題我覺得要按照當時具體的情況來決定。
27、談談你過去做過的成功案例？
回答提示：舉乙個你最有把握的例子，把來龍去脈說清楚，而不要說了很多卻沒有重點。切忌誇大其詞，把別人的功勞到說成自己的，很多主管為了確保要用的人是最適合的，會打**向你的前乙個主管徵詢對你的看法及意見，所以如果說謊，是很容易穿梆的。
28、談談你過去的工作經驗中，最令你挫折的事情？
回答提示：曾經接觸過乙個客戶，原本就有耳聞他們以挑剔出名，所以事前的準備功夫做得十分充分，也投入了相當多的時間與精力，最後客戶雖然並沒有照單全收，但是接受的程度已經出乎我們意料之外了。原以為從此可以合作愉快，卻得知客戶最後因為預算關係選擇了另一家**商，之前的努力因而付諸流水。
儘管如此，我還是從這次的經驗學到很多，如對該產業的了解，整個team的默契也更好了。
29、談談你對這個職務的期許？
回答提示：希望能藉此發揮我的所學及專長，同時也吸收貴公司在這方面的經驗，就公司、我個人而言，締造「雙贏」的局面。
30、你認為你在學校屬於好學生嗎？
回答提示： 「我認為是不是乙個好學生的標準是多元化的，我的學習成績還可以，在其他方面我的表現也很突出，比如我去很多地方實習過，我很喜歡在快節奏和壓力下工作，我在學生會組織過 ××活動，鍛鍊了我的團隊合作精神和組織能力。
31、談談如何適應辦公室工作的新環境？
回答提示:①辦公室裡每個人有各自的崗位與職責，不得擅離崗位。②根據領導指示和工作安排，制定工作計畫，提前預備，並按計畫完成。
③多請示並及時匯報，遇到不明白的要虛心請教。④抓間隙時間，多學習，努力提高自己的政治素質和業務水平。
32、你想過創業嗎？
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