尊敬的各位領導,各位同事：
大家好！非常感謝公司能夠提供這麼乙個機會，能在這裡與大家一起分享和交流自己工作中的一些心得體會。
首先請允許我走我介紹一下，我叫張際濤，06年12月進入力諾新材料****非常榮幸的成為了鍍膜五車間的一名鍍膜員工，08年3月份擔任鍍膜一班班長。
我在鍍膜工序工作了五年，經歷了非常多的事情，有處理好的，有處理不好的，總之是有喜有悲，五味雜陳。在經驗方面還說不上，只能和大家交流交流自己的心得和想法而已。下面我將從這幾點談一下。
1.自我管理，樹立榜樣。你的一言一行將會影響到你班組的所有成員，要起到模範帶頭作用，這樣你才會有號召力。要時刻保持充足的幹事熱情。
2.不斷學習，提高素質。作為一名班長必須了解本工序的工藝以及裝置，出現問題及時解決。
3.分享昨天，總結經驗。通過班前會向員工匯報昨天的工作。多承擔責任少抱怨別人，多認同少批評，多對事少對人。
4.加強溝通，共同提公升。多與員工溝通及時了解員工動態.
將員工的心聲提供給上級領導。多與上級溝通將公司領導各類指令措施及時的實施到班組中去。投入的是溝通，回報的是執行力。
5.換位思考，面面俱到。對下站在領導的立場，對上站在員工以及輔助人員的立場。要站在員工的角度去管理，站在領導的角度去工作。
6.輪值組長，雙贏管理。設立輪值組長，讓每個人都參與到管理工作中，發現問題，自我提高。
最重要的是堅持，簡單的事情重複做，每天進步一點點。
以上是我的個人觀點，認識粗淺，請大家多批評。在以後的工作中，我將更加嚴格的要求自己，團結班組，踏實工作，愛崗敬業。努力做好班組建設為企業的發展貢獻自己的乙份力量。
五車間：張際濤
2011.8.21
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