現代團隊必須是非常非常有活力、有激情同時又有向心力、有限屬技能的團隊。
一、目標管理：首先、團隊目標一定要明確、要數位化、有計畫有步驟、有時
間限制。團隊目標是團隊主管根據團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完
成的目標。以乙個長期目標為導向，以不同時期的短期目標為實戰任務，短期
目標的總合要大於長期目標的20%，長期目標才能完成。其次為個人目標，是
以團隊成員個性化條件為基礎、引導成員制定比他平時成績高出20%以上的目標，才能完成團隊主管制定的團隊任務目標（任務目標不能提前讓隊員知道）。所有隊員的任務目標總和要大於單次短期目標。
二技能培訓：隊員可分為兩類：一是有經驗的、二是無經驗的；培訓也分為兩類：一是心態培訓、二是技能培訓。對於有經驗的員工進入公司，他自認為有
自己的一套，不太願意按公司領導的指示做事，待他將老客戶資源用完，業績
就會迅速下降，這樣將會嚴重影響其心態，甚至會影響其他員工的心態。這樣
的員工首先要對其進行心態調整，最重要的是在監督過程中及時找到這人的技
能不足之處，助其提高業績，他才會全身心投入工作、並帶動其他人工作。對
於無經驗的員工、他們很聽話先擺正心態再詳細培訓溝通技能，包括產品知識、與其它同類產品對比的優勢、賣點，最重要的是跟客戶溝通的話術、語氣及肢
體動作，並且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單，讓他感覺這工作也不是那
麼難。三、團隊凝聚力的營造：團隊首先要調節情緒達到巔峰狀態，每個人都有拼命
三郎的精神，每天都要開晨會15分鐘；其次、始終相信隊員能夠成功，經常以成功的字眼，肯定的語氣負相交流；第
三、主管要將自己樹為標兵；第
四、主管要幫助員工完成目標；第
五、要將目標作為團隊的使命；第
六、團隊領導要有將所有員工勁往一處使的號召力。
四、獎罰分明：所未重賞之下必有勇夫。制定乙個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標獎，再下設兩個二等獎。
有完成獎項目標的馬上公開頒獎，最好是當眾現金發獎，並讓獲獎員工激情發言。人最大的特點是逃離痛苦。制定乙個末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎勵，後必須逃離失去痛苦的競爭機制。
五、員工間要經常召開員工成功案例技能交流會，讓成功員工將成功的經驗及話術教給大家、並在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓後進員工學到經驗，讓後進員工知道成功並不難。
團隊目標管理學習心得
關於團隊目標管理的延伸 總裁年終講話學習心得 回顧總裁2011年終總結大會上的講話，集團在2011年收穫了較大的成就，同時也存在一定的問題。對於乙個團隊，我們同樣收穫了很多的成績，同樣也存在一定的問題。認真回首，做出總結，同樣也有展望。總裁在去年10月份部門長學習分享會議上，提出了，為了提公升企業競...
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