1、名詞概念類：
1、旅遊系統的概念：（馬勇）旅遊系統由旅遊客源市場、旅遊目的地吸引力、旅遊企業和旅遊支撐與保障4個子系統組成，具有特定的結構，功能和目標的綜合體。
2、旅遊目的地吸引力子系統：指目的地對旅遊者具有吸引力的資源和要素的總和，主要包括旅遊吸引物、旅遊設施和旅遊服務三部分
3、旅遊規劃的概念：馬勇：在旅遊系統發展現狀調查評價的基礎上，結合社會、經濟和文化的發展趨勢以及旅遊系統的發展規律，以優化總體布局、完善功能結構和推進旅遊系統與社會和諧發展為目的的戰略設計和實施的動態過程。
4、旅遊開發的概念：指為發揮、提公升旅遊資源對遊客的吸引力，使得潛在的旅遊資源優勢轉化為現實的經濟效益，並使旅遊活動得以實現的技術經濟行為
5、目標市場（targetmarket）：按消費者的特徵把整個潛在市場細分成若干部分,根據產品本身的特性,選定其中的某部分或幾部分的消費者作為綜合運用各種市場策略所追求的銷售目標,此目標即為目標市場。
6、市場細分：從旅遊者的需求出發，把乙個總體市場(總體市場通常太大以致企業很難為之服務)劃分成若干個具有共同特徵的子市場的過程。
7、旅遊線路：指為了使旅遊者能夠以最短的時間獲得最大的觀賞效果，由旅遊經營部門利用交通線串聯若干旅遊點或旅遊城市所形成的具有一定特色的合理走向。
8、可行性分析概念：是指專案在開發建設前，對該項目的經營及經濟效益等進行評估，從而確定該專案在經濟上是否具有可行性的一系列對相關市場的調查分析與**活動
可行性分析是任一專案投資之前必不可少乙個重要步驟。
2、單個知識點
1、旅遊系統的結構：組織結構、經濟結構、空間結構、層次結構
2、旅遊系統的組織結構：由四部分組成：旅遊客源市場、旅遊目的地吸引力、旅遊企業和旅遊支撐與保障
3、主題公園特點：
1）強烈的個性，普遍的適宜性；
2）被動遊憩形式；
3）投入高，占地規模大；
4）高門票，高消費。
4、旅遊市場營銷環境的特點：
1）客觀性； 2）差異性； 3）系統性； 4）動態性
5、影響旅遊市場的人口因素主要體現在人口數量、人口結構與人口城市化等三方面
6、旅遊市場的巨集觀經濟環境因素主要有：１經濟收入；2.經濟發展狀況；3.貨幣匯率。
7、目標市場的選擇原則：
1）可衡量性、 2）可進入性、 3）有效性、 4）可操作性
8、傳統營銷渠道：
旅遊分銷商、大眾**、戶外**
9、旅遊規劃的主題是由三大要素組成的體系：發展目標；功能定位；形象定位
10、旅遊區的功能定位是由發展目標決定的內在功能
11、區域功能定位：經濟功能、 社會功能、 環境功能
12、旅遊主題形象定位三要素：主體個性、受眾認知、目標受眾認識和感受的程度
13、形象定位的策略：領先定位、比附定位、逆向定位、空隙定位
14、主題形象的塑造方法：
1）傳統宣傳材料、 2）節慶有公關活動、 3）旅遊形象識別系統
15、可行性分析原則
1）科學性原則
2）責任細分原則
3）微觀、巨集觀經濟效益一致原則
4）三大效益統一原則
16、可行性分析的內容
1）生命力分析
2）財務分析
3）效益評估
4）不確定性分析
17、旅遊規劃圖件的特點
1）表達方式的直觀性
2）表現形式的吸引性
3）傳達內容的精確性
4）空間要素的豐富性
18、旅遊規劃圖件的功能
1）協助研究分析
2）成果模擬展示
3）規劃實施管理
19、修建性詳細規劃的圖紙比例一般要求為1：500~1：2000
旅遊控制性詳細規劃的圖紙比例一般要求為1：1000—1：2000。
20、旅遊規劃圖件的要素：底圖要素、專題要素、圖則要素。
21、旅遊規劃圖件的專題要素主要包括旅遊客體、旅遊主體、旅遊服務設施、景觀視線、基礎設施五個方面。
22、旅遊規劃圖件的特點
1）表達方式的直觀性
2）表現形式的吸引性
3）傳達內容的精確性
4）空間要素的豐富性
23、旅遊規劃的功能
1）在市場中合理配置旅遊資源
2）制定區域旅遊發展的戰略目標
3）落實區域相關部門的協作
4）保障區域旅遊可持續發展
24、旅遊市場營銷環境的特點：
1）客觀性； 2）差異性； 3）系統性； 4）動態性
25、影響旅遊市場的人口因素主要體現在：人口數量、人口結構與人口城市化等三方面。
26、旅遊市場的巨集觀經濟環境因素主要有：１經濟收入；2.經濟發展狀況；3.貨幣匯率。
27、旅遊區發展目標有：
1）滿足個人需求
2）提供新奇經歷
3）創造具有吸引力的旅遊形象
28、區域旅遊形象定位要從以下幾個方面體現：
1）旅遊區的物質景觀形象、
2）社會文化景觀形象
3）旅遊企業形象和核心地區
29、可行性分析的功能
1）是專案決策的前提和保證
2）是吸引專案融資的重要依據
3）是保證旅遊規劃質量的重要手段
30、市場保障體系規劃的內容
1）強化和完善行業管理制度
2）市場規則的制定和執行
3）服務質量監控與**管理
31、生態環境保障體系規劃的內容大致可以分為兩類：其一是對旅遊資源的保護規劃；其二是對旅遊者規模和行為的控制。
32、旅遊資源的保護規劃的內容：
1）對水體資源及環境的保護
2）對大氣資源及環境的保護
3）對動、植資源的保護
4）對自然、人文景觀的保護
33、旅遊規劃的功能
1）在市場中合理配置旅遊資源
2）制定區域旅遊發展的戰略目標
3）落實區域相關部門的協作
4）保障區域旅遊可持續發展
3、多重知識點
1、區位和空間結構理論對旅遊規劃與開發的意義：
1）確定旅遊地的市場範圍
2）確定旅遊地的等級
旅遊地的等級劃分主要根據它的市場範圍，
高等級的旅遊地市場範圍大，提供的產品和服務檔次高、功能多、品種全、***。
3）制定旅遊地的均衡布局模式
乙個旅遊區一般存在多個不同等級的旅遊地，促使它們的均衡健康發展
2、市場分析：指通過市場調查和供求**，根據專案產品的市場環境、競爭力和競爭者，分析、判斷專案投產後所生產的產品在限定時間內是否有市場，以及採取怎樣的營銷戰略來實現銷售目標
任務：分析**社會對專案產品的需求量；分析同類產品的市場供給量及競爭對手情況；初步確定生產規模；初步測算專案的經濟效益
3、市場細分的步驟：
1）選定產品市場範圍。企業應明確自己產品市場範圍，並以此作為制定市場開拓戰略的依據。
2）列舉潛在旅遊者的需求。可從地理、人口、心理等方面列出影響產品市場需求和旅遊者購買行為的各項變數。
3）分析潛在旅遊者的不同需求。應對不同的潛在旅遊者進行抽樣調查，並對所列出的需求變數進行評價，了解旅遊者的共同需求。
4）制定相應的營銷策略。調查、分析、評估各細分市場，最終確定可進入的細分市場，並制定相應的營銷策略。
4、市場細分的作用：
1）有利於發現市場機會,特別是對中小企業尤為重要
2）有利於掌握目標市場的特點
3）有利於制定市場營銷組合策略
4）利於提高企業競爭力
5、差別性市場策略
就是把整個市場細分為若干子市場，針對不同的子市場，設計不同的產品，制定不同的營銷策略，滿足不同的消費需求。
優點：是能滿足不同消費者的不同要求，有利於擴大銷售、占領市場、提高企業聲譽。
缺點：是由於產品差異化、**方式差異化，增加了管理難度，提高了生產和銷售費用。
目前只有力量雄厚的大公司採用這種策略
6、市場營銷戰略的步驟：
1）分析市場機會，：在競爭激烈的買方市場，有利可圖的營銷機會並不多。企業必須對市場結構、消費者、競爭者行為進行調查研究，識別、評價和選擇市場機會。
2）選擇目標市場：目標市場的選擇是企業營銷戰略性的策略，是市場營銷研究的重要內容。企業首先應該對進入的市場進行細分，分析每個細分市場的特點、需求趨勢和競爭狀況，並根據本公司優勢，選擇自己的目標市場。
3）確定市場營銷策略：制定企業營銷策略是關鍵環節。企業營銷策略的制定體現在市場營銷組合的設計上。為了滿足目標市場的需要，企業對自身可以控制的各種營銷要素進行優化組合
4）市場營銷活動管理：
7、節日慶典活動的作用：
可引起三大效應：
引力效應：指組織通過慶典活動吸引公眾的注意力。
實力效應：指通過舉辦大型慶典，顯示組織強大的綜合實力，以增加公眾對組織的信任感。
合力效應： 開展大型慶典，能增強組織內職工、股東的向心力和凝聚力，提高他們對組織的信任感
8、旅遊線路設計的基本原則：
1） 以滿足遊客需求為中心的市場原則
旅遊線路設計的關鍵是適應市場需求,必須最大限度地滿足旅遊者的需求。旅遊者對旅遊線路選擇的基本出發點是:用最少的成本獲得最多、最好的旅遊體驗。
所以旅遊線路設計應根據不同的遊客需求設計出各具特色的線路，而不能千篇一律,缺少生機。
2）人無我有,人有我特的主題突出原則
由於人類求新求異的心理，單一的觀光功能景區和遊線難以吸引遊客回頭，因此，在產品設計上應盡量突出自己的特色,唯此才能具有較大的旅遊吸引力。
3） 生態效益原則
生態旅遊的產生是人類認識自然、重新審視自我行為的必然結果，體現了可持續發展的思想。生態旅遊是經濟發展、社會進步、環境價值的綜合體現，是以良好生態環境為基礎，保護環境、陶冶情操的高雅社會經濟活動。
4）進得去,散得開,出得來原則
一次完整的旅遊活動,其空間移動分進得去；散得開；出得來三個階段: 沒有通達的交通,就不能保證遊客空間移動的順利進行,因此在設計線路時,應慎重考慮。
5）推陳出新原則
為了滿足遊客追求新奇的心理,旅行社應及時把握旅遊市場動態,注重新產品、新線路的開發與研究,並根據市場情況及時推出。
6）旅行安排的順序與節奏感原則
在旅遊線路的設計中,應充分考慮旅遊者的心理與精力,旅遊活動不能安排得太緊湊,應該有張有弛。將遊客的心理、興致與景觀特色分布結合起來,注意高潮景點**路上的分布與布局。
9、旅遊專案創意設計的內容：
1）旅遊專案的名稱： 是旅遊專案連線旅遊者的橋梁，要仔細揣摩旅遊者的心態。
2）旅遊專案的風格：
1）、建築物形狀外觀和材料 ；
2）、建築物內部裝修的風格 ；
校本課程開發與建設規劃
友誼路中學校本課程開發與建設規劃 試行 基礎教育課程改革指導綱要 明確 改變課程管理過於集中的狀況，實行國家 地方 學校 課程管理，增強課程對地方 學校及學生的適應性 作為構建基礎教育新課程體系的具體目標之一。同時指出 學校在執行國家課程和地方課程的基礎上，應視當地社會 經濟發展的具體情況，結合本校...
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校本課程開發規劃
2013 2015年校本課程開發規劃 一 校本課程開發意義 1 有利於學校辦學理念和目標的落實。為學生提供差異化的優質教育以促進學生的終身發展 是學校的三大使命，差異化教育的核心就是必須為學生提供高度的課程選擇性，而校本課程的構建正是為了保證學校的辦學理念和目標能得以實現的載體。2 有利於學校辦學特...