拓客約顧客話術

2021-04-17 17:31:03 字數 1128 閱讀 1070

1,執行話術:要致富,背話術(2個半小時)

**預約:親愛的姐:昨天我接受了一場非同尋常的心靈課程,讓我懂得了人要有顆感恩的心,老師讓我把最需要感謝的十個顧客找出來,我當時一下子就想到了您,以前從沒有當面對您把我的真實感受說出來,我真的感謝您,很愛您,所以請務必給我乙個當面表達的機會,謝謝您。

您現在在哪?我來見您,您看您是上午還是下午有時間,,我要把乙份小小的祝福和禮物當面送給您!

話術見面後:「親愛的姐,很感謝您一直以來對我的信任與支援!這支玫瑰花送給您。」(擁抱),「真的很感謝您!」系藍絲帶。

系藍絲帶時:「**姐,昨天我們從廣州請來一位老師為我們做了一次培訓,老師說藍絲帶代表著感恩,老師讓我們送給生命中最重要的十個顧客,我一下就想到了您,非常感謝您一直以來對我的信任和支援,祝您和您的家人身體健康,幸福快樂」。起身,擁抱。

闡述活動內容:昨天培訓結束後,我們的超級美麗天使評選活動就開始啟動了,一共比賽的時間是48小時。評選的標準是看我們服務過的顧客滿意度。

老師說,顧客滿意度最高體現是轉介紹,所以我們把轉介紹一位新客人作為一張投票(給客人看卡)。**姐,如果我**做的不到位的地方請您給我指出來,讓我能夠提高服務質量,把工作做的更好。如果您對我的服務滿意請您多多投我票,你對我的大力支援我會用我更好的服務回報您的,然後也可讓您的朋友拿著這張感恩卡一起來享受我認真負責的服務。

**姐,像您這麼有身份的人,身邊朋友一定很多吧,今天您能投我的票,我一定會深深的記在心裡,因為這次「超級美麗天使」評選活動對我來說意義重大,一是如果能評上「超級美麗天使」,公司將會送我去總部參加非常系統的學習;二呢,我很想通過這次的比賽突破自己,證明自己,請您一定要支援我多多投我票!我一定會用我最棒的服務報答您的!如果您真的對我的服務滿意,那您投我多少票呢?

您看,這張感恩卡是非常超值的,請客吃飯,不如來我們店裡享受美麗與健康。您再想想,身邊還有哪些朋友,親人,可以介紹給我,您約她來店裡了解一下或者我也可以馬上把票送過去給她。

投票後:*姐,真的太感激您的支援了!我一定會盡我最大的能力來報答您的。

我們美容院也會送給您乙份神秘禮物。有了您的信任和支援,我有信心,一定要完成我的目標,拿到冠軍!(引出差多少票實現目標或拿到第一)

投票後溫馨提示:顧客護理前一定要預約,感恩卡每卡獨人使用,只有新顧客才可以享有感恩卡服務;

以上話術要充分演練數遍,並且要每位過關才可以結束;

投資約客話術

解除客戶抗拒 沒時間1 請問你沒時間是不是乙個真的原因,或是你根本沒有覺得這項投資對你毫無價值,因為我相信每個人的時間的都會用在最能夠體現價值和帶來收益的事情上,如果你認識到分配一點點的時間到這裡也是對你有價值的事情,為何你不能告訴我是什麼真正的原因而沒有讓你做這個決定?2 如果時間可以幫你賺取更多...

拓客系統話術

拓客系統 拓客話術 美容師 姐姐,您好!先說我不是來推銷產品的,你別擔心,好嗎?顧客 有什麼事情嗎?美容師 是這樣的,我是 美容院的,你聽說過咱們店麼?顧客 沒有。美容師 哦,那我簡單跟您說一下。我們店是開了 年的老店我一直性格比較內向,不太說話,公司為了鍛鍊我們的膽量,讓我們更好的與人交流與溝通,...

顧客啟蒙話術

10分滿意 顧客啟蒙活動話術 以下話術僅供銷售店參考,請根據實際情況應對 話術 使用環境 在店內邀請車主接受調查 調查中及進行 10分滿意 啟蒙時使用。尊敬的 先生 女士 您好!我是本店的 部門的 感謝您光臨我店進行售後服務。為了不斷對我們店的服務進行改善,以便在您下次到店時能提供更優質的服務,想耽...