打電話約訪話術

還有乙個事實：客戶只因為你是乙個陌生人而且是第一次打**，就會拒絕你。成功的約訪大都在三次**以後。

遺憾的是，很多業務員總是受到第一次拒絕後就「不好意思」再打第二次**，打上七八個**就認定「**約訪」很容易被拒絕，從此不再嘗試。正確的心態應該是這樣：第一次的「陌生約訪」既然很難約到客戶，那也要給客戶留下乙個熱情、禮貌、不亢不卑不糾纏的形象。

力爭打一次**多一次好印象，每次放下**無論是否約到客戶，只要知道又給了客戶一次好印象，就是乙個成功的**。

這就是和大家分享的第二個理念：你可以把**約訪也當作接觸。要讓每一次這樣的「接觸」都給客戶留下一些好印象，讓你的客戶越來越想見到你。

以這理念為基礎，**約訪會有這樣的表現：

第一次**：一定要表明身份（有介紹人一定要先抬出來），「我是宣傳保險不是賣保險，沒有強行推銷的意思；您只是先了解保險，不用馬上考慮買不買保險。」讚美、要求見面。

對於絕大多數以「忙」為藉口拒絕的客戶：「您要實在太忙的話，我改天再打**給您好了，謝謝！希望沒有打攪到您。

」第二次**：我們通常會說：「我知道像您這樣事業有成的人時間都很寶貴，我也同樣如此，有很多

客戶要見。其實，最近我常常路過您的辦公大樓，但是我想直接上門只會給您帶來不便，所以才預先打**給您，找乙個我們都方便的時間來談談這件事。王先生，您通常是上午還是下午比較忙？

」…… 後面的話該怎樣講就不用我多說了。這樣既讚美了客戶又抬高了自己，還表達了我們專業、「善解人意」的一面。無論是否約到客戶，我們的目的達到了。

第三次**：簡短的問候之後要求見面「王先生，通了幾次**了，雖然沒有見過面但聲音都已經像老朋友一樣熟悉了，相信我們的會面一定是很愉快的。您看是今天上午還是下午我去拜訪您比較方便，不會占用太多時間，我們先認識一下。

」第四次**、第五次**……

最重要的是聲音要熱情、真誠，讓客戶每拒絕一次就多一分內疚。他對你的戒備心理會一點點的減弱，對你的好奇心會一點點的增強。最終，該見面的總會見面，你不會錯過客戶的。

反而你抱著名單「捨不得」打**是肯定會錯過客戶的。

最後告訴大家：**約訪技巧不是學會的而是「打」會的，你真正需要的是「硬著頭皮」打半個月**。去適應拒絕、去學會篩選，而後「**約訪」將成為你的行銷利器，你也永不再為**煩惱。

快！去拿起**！