「請直接在**裡講就可以了」
——因為有東西要展示給你看，**裡也很難讓你了解清楚，怕會浪費你的時間。反正我正好服務這個地區，你一般是家裡還是單位比較方便？
——張小姐，我很樂意，但我有一樣東西一定要拿來給你看（好奇心）。我只需要十分鐘時間，然後由你來評判……我的這個計畫被很多像您一樣的成功人士所接受，所以只要十分鐘時間您就可以完全了解。
「你把這些資料寄給我好了」
——我這裡資料只有乙份，而且資料裡有一些專業術語，我覺得當面講比較好，不知你是星期四上午9點還是下午3點比較方便？
——張小姐，我也很樂意這樣去做，但您知道現在郵政品質很差，我只需要十分鐘，然後您就可以知道這是不是您一直在尋找的東西。「這些時間我都不方便」
——抱歉我不知你這麼忙，可見你是很成功的人士。推薦人說不要打擾你太長時間，只能花你10分鐘時間把一些有關的資訊告訴你，你什麼時間方便？只要10分鐘即可！
請問您是在明天上午10點還是在下午3點方便？
——我能理解，我也老是時間不夠用。美國富豪洛克菲勒說過，每個月花一天時間在錢上好好盤算要比整整30天都工作來得重要！我們只要花20分鐘的時間！
麻煩您定個日子，選個您方便的時間。我星期一和星期二都為您預留了時間，所以可以在星期一或星期二過來拜訪您。
「我有朋友在賣保險」
——你說你朋友在賣保險，那很好。多參考乙份建議，應該沒壞處，張總說不要給你壓力，請問您是在明天上午10點還是在下午3點方便？
——那很好啊！是這樣的，設計乙份合適的人生保險計畫，需要客戶回答很多涉及個人隱私的問題。如果是我，我不會希望我的一些朋友了解我的隱私。
許多人都想找乙個沒有偏見的、能向他傾訴自己的價值觀、目標和財政狀況的談話物件。
「我沒有能力買保險」
——介紹人說你不太可能買保險，但向你宣傳一些理念是我的責任，也許我能幫你什麼忙呢？你一般上午10點是在家裡還是在單位比較方便？
——張小姐，我知道只有您才最了解自己的財務狀況。不過，現在先好好做個全盤規劃，對將來才會最有利！我可以在星期一或者星期二過來拜訪嗎？
——張小姐，我了解，要什麼有什麼的人畢竟不多。正因如此，我們現在開始選一種方法，用最少的資金創造最大的利潤，這不是對未來最好的保障嗎？我可不可以下星期三或週末來拜見您呢？
「你只會浪費自己的時間」
——你買沒買保險沒有關係，我想說不定我們還能成為朋友呢？請問您是在明天上午10點還是在下午3點方便……
「我真的沒有興趣」
——如果你感興趣的話，那才奇怪呢。世上只有兩種人對保險很感興趣，一種是躺在病床上的，一種是沒有養老的。請問您是在明天上午10點還是在下午3點方便？
——是，我完全理解，對乙個談不上相信或者手上沒有什麼資料的事情，您當然不可能立刻產生興趣（認同），有疑慮有問題是十分合理自然的。讓我為您解說一下吧！請問您星期二上午方便呢還是星期三下午好呢？
——我非常理解。張小姐，要您對不曉得有什麼好處的東西感興趣實在是強人所難。正因如此，我才想向您親自說明。星期一或者星期二過來看您行嗎？
「我很忙」
——難怪您事業這麼成功！我能理解，我也老是時間不夠用。不過我只需打擾您5分鐘的時間，不知您是星期四上午9點還是下午3點比較方便？
「請問您是我哪位朋友介紹的」
——王先生，是這樣的，是您哪位朋友介紹並不重要，如果講出是哪位朋友，您可能會礙於面子買下乙份保單，這對於你和我都有點太牽強了。我希望我們見面……
萬能話術
——王先生，請您不要誤會，您買不買保險沒有關係（我並不想向您推銷任何保險），我只是想打擾您10分鐘時間，向您作乙個簡單的介紹。不知道您是在明天上午10點方便還是在後天下午3點方便？
——張小姐，我想您對保險並不陌生，因為現在買過保險的人很多（認同客戶，拉近心理距離）。我這次打**給你，有這樣的看法，在大多數我曾經提供過銷售服務的客戶中，他們與我見面前，總想弄清一些問題，他們首先需要知道的是，我們之間交往的目的，接著他們想搞清楚如果由我來提供服務的話，他們將得到乙個什麼樣的服務過程，最後他們還要知道，如果花了時間與我洽談，將會由什麼收穫？如果你想弄清這些問題，那麼我很樂意回答你。
——張小姐，我完全能夠理解你會有這樣的感覺（處理心情的絕佳話術）。其實張小姐，今天雖然我和你打了這樣乙個**，但我們最終不一定能夠見面，對嗎（降低客戶的防備心理，停頓兩秒）？我想很多人都會不願跟陌生人講話（笑），但是拒絕了陌生人同時也拒絕了很多的機會，對嗎？
您不一定要在我這裡買保險，但我們可以成為很好的朋友，您覺得呢？
保險電話約訪話術
沒時間 先生，這一點我當然理解，正因為我知道像您這樣的客戶時間安排一向緊湊，所以我才特地打個 和您預約乙個時間，我們這套服務時間大致會在20 30分鐘左右，那您看您是本周一上午能騰出這樣的乙個時間，還是本周四下午能騰出這樣的乙個時間？什麼是家庭財務保障計畫 先生，那我簡單的說明一下，家庭財務保障計畫...
電話約訪話術範例
王小姐 哦，是這樣的。因為我有很多朋友都在做保險，而且做得並不是很好，所以我不太想做保險。謝先生 嗯，我想在任何乙個行業裡頭，都有很多人成功，也有許多人失敗，而且失敗的人比成功的人多。當然，如果想要事業成功，一定要接近成功的人。我們公司是中國最早成立的保險公司，各項制度已非常完善。最近還特別從國外引...
打電話約訪話術
還有乙個事實 客戶只因為你是乙個陌生人而且是第一次打 就會拒絕你。成功的約訪大都在三次 以後。遺憾的是，很多業務員總是受到第一次拒絕後就 不好意思 再打第二次 打上七八個 就認定 約訪 很容易被拒絕，從此不再嘗試。正確的心態應該是這樣 第一次的 陌生約訪 既然很難約到客戶，那也要給客戶留下乙個熱情 ...