醫藥企業如何做好招商工作

2021-05-31 02:30:34 字數 2816 閱讀 4332

醫藥企業要想做好招商工作,僅僅靠自己積累的那點優勢資源是遠遠不夠的,尤其是對開發區域性的中小企業來說則更是如此,那麼,醫藥企業該如何做好招商工作?本文就介紹了醫藥企業做好招商工作的三大要點,可供參考。

醫藥企業要做好招商工作,可從以下三方面做起。

一、 老客戶管理提公升

對於招商企業而言,經過多年的積累和沉澱每個企業手裡都有很多**商客戶資源。其中很多都是與企業合作多年,忠誠度很高的客戶,這也就是招商企業賴以生存的根本。而開發乙個新客戶的成本是維護乙個老客戶成本的十倍,企業銷量的95%以上都是由老客戶提供的事實,都證明了如何讓老客戶讓提公升銷量則是企業的重要工作。

可是,通過與很多招商企業負責人的溝通和交流後,我們卻發現,很多企業都沒有很好的利用好企業手中的**商資源,只是簡單把這些客戶作為產品和利益交易的物件。或許有些企業會講:我們在老客戶的維護上做了不少工作啊,比如逢年過節的禮品,每年的**商會議,通過藥交會與客戶的吃飯溝通感情,不定期的與客戶聯歡等等。

這些常規手段十分必要,但是不足以讓老客戶在經營公司產品上提公升、突破。那麼如何才能做好老客戶的維護讓其提公升呢?除了以上的常規手段之外,不妨從以下幾個方面著手:

1、 大客戶管理,提供專業服務

現在很多企業都建立了大客戶管理部,由專門的人負責公司大客戶的銷售和服務。大客戶對口服務的核心,就是要保證公司的銷售穩定,同時希望通過專業化服務提公升雙方的合作數量和質量。而一對一有針對性的服務,更能讓企業全面掌握核心客戶方方面面的情況,有利於制定各種措施實現目的。

2、 專業分工,走專業化之路

招商企業也要改變過去主管臆斷式的經營策略,只圍繞如何「招商「做工作,把產品從企業倉庫轉移到**商的倉庫就萬事大吉,而忽視了如何經營**商,讓他們完成銷售重新進貨合作,保證整個銷售鏈條的完整性。招商企業要協助**商實現銷售,就要了解**商所面對市場的情況。讓企業的每乙個招商人員了解市場、了解經營,能真正協助**商經營發展。

這樣一種思路指引下,招商企業要根據**商所經營渠道的不同,將**商劃分為不同的渠道,詳細研究渠道經營策略做好**商的經營支援,走專業化之路。

3、 讓客戶有生存、有發展

在目前的市場環境下,**商在迷茫要遠遠大於企業的迷茫,他們在產品**經營的同時,更加關注的是未來行業發展趨勢,因為這關係到起是否可以繼續從事這個行業。但是,太多的招商企業則只是在產品本身做文章,吹噓自己的產品如何如何好,如何如何有市場空間,如何如何賺錢,這個資訊傳達與**商的需求是不匹配的,也就不會產生良好的效果。因而,招商企業要轉換角度,從**商需求出發,通過解讀其所經營渠道的發展情況,為其今後發展指明道路,更能激發**商的經營積極性。

筆者曾經在今年五月份的時候,將河南省的二十餘名大**商集中在鄭州,召開了一次大**商聯盟,以行業發展研討和渠道經營模式創新為主題,通過筆者對他們的培訓、他們感興趣的疑難問題解答、以及降醣類產品的創新模式分析等板塊,不僅僅在產品的銷量上游巨大提公升,還大大加強這些客戶與企業的合作緊密程度。

二、 新客戶開發合作

做好老客戶管理的同時,招商企業發展的另外乙個方面就是新客戶的開發。可以說,哪家企業具備更強的新客戶開發能力,那麼這家企業的銷量和利潤就越有保障。新客戶開發可以從以下三個方面著手:

1、 主動開發與被動獲得相結合

前幾年醫藥企業招商初期廣告為王,只要**宣傳做好,就會有大量**商主動上門尋求產品**。可是現如今,伴隨著**的空前繁榮和**商的越發理智,如果**資訊發布不精準,效果不好,資源浪費嚴重。所以,就要把主動的**招商與資訊發布相結合。

一方面**發布資訊走精準化之路,另一方面可以通過獲取盡可能多的**商資訊主動**招商,可以最大限度的提公升招商效果。

2、 講誠信,講效率,重雙贏

在與新客戶的溝通和交流上,招商企業要講誠信。在合作上,要講求效率和保證雙贏,千萬不能做一錘子買賣。在目前的經驗環境下,坑蒙拐騙都沒有生存的空間,合作雙方不僅要保障自身利益,還要讓對方盈利才是關鍵。

3、 協助經營,實現長期合作

而招商企業在新客戶開發、合作過程中,很容易出現的就是雙方在完成了一次合作之後,再也沒有了下文。曾經安排相關負責人對自己所在企業進行了調研,以乙個自然年為期限,發現一年之內通過宣傳和開發獲得合作**商的數量是568個,平均每個月開發近50個。但是二次提貨只佔到不足20%,兩年過後這批開發的客戶只剩下不足40個依然在合作。

究其原因,除了**商轉行之外,更大的因素是因為產品操作不盈利的主動放棄。所以,招商企業不僅要會招商,還要善於維護**商,通過各種手段來協助**商經營獲利。

三、 核心競爭力打造

而醫藥招商要獲得更好的招商效果發展自己,更好的具備與上游生產廠家談判的話語權獲得盡可能多的好產品,還需要在自身的核心競爭力上下功夫。

1、 打造明星產品和明星市場

企業以產品為營銷的先決條件,醫藥招商企業更如此。在招商企業的經營過程中,打造出企業的明星產品和明星市場,則是企業是否能有發展有突破的核心。

明星產品可以為企業引進更多產品資源助力,因為他代表了招商企業的產品運作能力。同時,又可以通過明星產品打造企業產品榮譽,並對市場和**商形成品牌影響力,有利於招商企業吸引更多的客戶加入到企業的**商隊伍中來。而明星市場,不僅可以保證招商企業的銷量和利潤,又可以作為企業的大本營,藉以形成區域市場競爭力,取得市場話語權;還可以用來吸引更多的**商,通過公司的樣板給**商提供一條切實可行的經營之路。

2、 走差異化和專業化之路

企業之間的競爭,終究要從同質化的紅海中跳出來,進入差異化競爭當中,招商企業也如此。企業可以在綜合研究市場和自身優勢的前提下,通過渠道定位、產品分類、經營模式定位等等,建立起企業在某一方面的獨有形象,並為此進行專業化運作,提公升行業影響力。

3、 做客戶的搖錢樹

此外,還必須要改變乙個觀念,從「客戶是企業的搖錢樹」轉變思維為 「把企業打造成為客戶的搖錢樹」,吸引客戶通過跟隨企業經營而獲利。要做到這一步,就要通過研究產品、市場、渠道和客戶實際出發,打造出一條切實可行易於複製的經營模式,真真正正的協助客戶順利實現銷售而獲利。

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