第一章目的
第一條為進一步規範和推進公司質量管理小組活動，激發員工參與公司生產經營管理、改進質量的積極性和創造性，自覺、紮實、健康、有效地開展質量管理小組活動，深化質量管理，不斷提高產品質量和工作質量，提公升員工素質，增強企業竟爭力，加速公司的建設和發展，結合公司實際，制定本辦法。
第二章範圍
第二條凡在公司內，按照本辦法開展qc小組攻關活動的小組均適用於本辦法。
第三條本辦法所指質量管理小組是指在生產或工作崗位上從事各種勞動的員工，圍繞公司的經營戰略、方針目標和現場存在的問題，以改進質量、降低消耗，提高員工素質和經濟效益為目的組織起來，運用質量管理理論和方法開展活動的小組，簡稱qc小組
第三章 qc小組的組建和課題型別
第四條 qc小組活動的主要任務是貫徹「質量第一」方針，選擇攻關課題，運用質量管理的思想和科學的質量管理方法，分析、研究、提高工作質量、工程質量、產品質量和服務質量。
第五條 qc小組的組建：qc小組的組建應從實際出發，採取自願結合或行政組織等形式，立足本班組、分廠（部門）組建，也可跨班組、分廠（部門）組建。依據其所選課題分為「現場型」、「攻關型」、「管理型」、「服務型」和「創新型」五種型別，著重發展以現場工人為主體的，具有「小、實、活、新」特點的生產、施工、服務的「現場型」和能達到挑戰性目標的「創新型」小組，同時，提倡工人、技術管理人員相結合。
小組人數一般3-10人。
第六條 「現場型」qc小組：指以班組和工序現場的職工為主組成的，以穩定工序質量，改進產品質量，降低物質消耗，改善生產環境，提高工作質量為目的，活動的範圍主要是在生產現場的小組。
第七條 「攻關型」qc小組：是由領導幹部、工程技術人員和工人相結合組成，以解決質量關鍵問題為目的，一般難度較大，活動時間較長的小組。
第八條 「管理型」qc小組：是由管理人員組成的，以提高工作質量解決管理中的問題，提高管理水平為目的的小組。
第九條 「服務型」qc小組：是由從事服務性工作的職工組成，以提高服務質量，推動服務工作標準化、程式化、科學化，提高經濟效益和社會效益為目的，在各自崗位上開展qc小組活動的小組。
第十條 「創新型」qc小組：是指為了謀求更加理想的狀態，運用新的思維方式、工作方法和製造方法，探索研究實施最佳措施方案，從而打破現狀，改善現狀，實現預期目的的小組。
第四章 qc小組的登記註冊和選題
第十一條 qc小組註冊工作在每年1-3月份進行，也可隨時註冊。qc小組成立並確定活動課題後，由所在單位彙總，並填報「質量管理（qc）小組登記表」，一式二份（小組、質量管理部門），經本單位領導批准，並加蓋公章後，報質量管理部門審批。經質量管理部門審核，編號登記，qc小組正式註冊。
第十二條註冊的qc小組必須做到四定：定組織、定課題、定目標、定時間。
第十三條 qc小組要根據公司和本單位的經營目標，調查分析本崗位、班組、分廠（部門）的現狀進行選題，在提高質量和效率、降低消耗、改善管理，加強班組建設、安全生產、科技開發、文明生產、優質服務、優質工程，增加效益和提高員工素質，建立心情舒暢，團結奮進的集體以及整潔文明的場所等方面選擇活動課題。選擇課題時可採取小組自選，也可採取單位推薦，領導指定的方式。qc小組選擇課題時，應注意避免與合理化建議和技術改進等專案所選課題相重複。
對重複課題，經協調後，確定是否註冊。
第五章活動與管理
第十四條 qc小組按照「計畫、實施、檢查、處理」（簡稱pdca迴圈）的工作程式開展活動，小組成員應集思廣益，分工負責，做到現狀清楚、目標明確、對策具體、方法得當、措施落實、責任到人，並及時檢查總結。
第十五條 qc小組活動程式：選擇課題→現狀調查→設定目標→分析原因→確定主要原因→制訂對策→按對策實施→檢查效果→制定鞏固措施→ 總結和下一步打算
「創新型」qc小組活動程式：選擇課題→設定目標→提出各種方案並→確定最佳方案→制訂對策表→按對策表實施→確認效果→標準化→總結和下一步打算
第十六條質量管理部門對年度註冊的qc小組每月採取抽查方式進行管理，檢查小組活動，重點抽查活動記錄，指導管理方法、工具的運用和活動的開展。對重點小組進行重點指導和檢查，以確保其成果率。
第十七條 qc小組堅持開展活動，做到四有：有活動、有記錄、有統計圖表、有成果。
對停止活動持續6個月的小組，將取消其註冊資格。
第十八條 qc小組活動應講求實效、生動活潑、發揚求實、創新、協作、奉獻的精神，不斷學習、借鑑、消化、吸收國內外先進的質量管理經驗，努力做到專業技術、管理技術結合，並根據實際需要，恰當應用統計工具和其它科學方法。
第十九條各級領導要為qc小組開展活動創造必要條件，支援qc小組活動。單位質管員負責本單位qc小組活動相關工作。
第二十條 qc小組活動形式採取集體活動和日常工作相結合的方式，每月活動不得少於一次，並記錄相關情況，活動時間由小組根據活動計畫自行安排。
第二十一條 qc小組統一使用「質量管理小組活動記錄」，由質量管理部門統一發放。按本辦法規定開展活動，並記錄活動情況，字跡工整，書寫正確，用資料說話。注意活動相關證實材料的記錄、儲存和積累。
第二十二條 qc小組取得的成果，要制訂鞏固措施。對涉及技術、管理、工作標準等改進和提高的成果，主管部門應及時做好認定、審批工作。
第六章 qc小組成員的培訓
第二十三條 qc小組成員的培訓由質量管理部門根據培訓需求，制訂培訓計畫，並納入年度職工培訓計畫，由人力資源部統一組織。質量管理部門負責配合人力資源部做好培訓工作。
第二十四條培訓基本內容：全面質量管理基本知識；質量管理標準；qc小組活動程式、方法和常用的數理統計工具；文化技術知識和其他科學方法及必要的技術業務。
第二十五條培訓內容可根據實際情況確定，對qc小組組長和骨幹成員進行分層次的深化培訓。
第七章成果報告的編寫
第二十六條 qc小組活動成果報告的徵集工作於年底11月份至下年度的3月份進行。質量管理部門負責組織成果報告的修改、審定工作。
第二十七條成果報告的主要內容
（1）小組概況，包括人員組成、培訓和歷年來活動及取得成果情況。
（2）選題理由
（3）現狀調查及分析
（4）設定目標值，並對其進行可行性分析
（5）明確主要問題和原因
（6）確定主要原因並對其進行驗證
（7）針對主要原因制定對策
（8）實施對策
（9）檢查對策實施效果
（10）制定鞏固措施
（11）明確遺留問題及今後計畫
第八章成果的申報、評選、交流、發表與推薦
第二十八條 qc小組在計畫活動時間內，完成目標後，向質量管理部門申報qc成果，參加公司年度qc成果評審。
第二十九條為使qc小組活動持續、深入開展，公司每年組織一次成果發表會，以交流活動經驗。不組織成果發表會時，只進行qc成果現場評審打分。同時，採取不同形式如印發優秀成果材料等形式交流活動經驗。
第三十條評審組由質量管理部門根據qc成果所涉及的管理部門如計畫、生產、技術、財務等部門有關人員組成，評審組成員一般不得少於5人。
第三十一條評審原則：科學、公正、客觀。
第三十二條評審內容：活動全過程是否符合pdca的活動程式；統計方法應用是否正確、恰當；小組活動是否體現群眾性、創造性、有效性和持續性。
第三十三條 qc小組活動評審由現場評審和發表評審兩部分組成。現場評審以現場評審表的形式進行；發表評審以發表評審表形式進行。以現場評審為主，現場評審得分佔總得分的60%。
不召開成果發表會時，現場評審得分為100分，即為總得分。
第三十四條評審組人員嚴格按照「質量管理小組活動成果現場評審表」評審，並進行必要的現場核實。
第三十五條 qc小組成果發表評審
（1）qc小組成果發表評審時，召開qc小組成果發表會，由評審組按「質量管理小組活動成果發表評審表」，對發表成果進行評審。
（2）參加發表的qc小組成果資料可以幻燈片的形式發布成果，在成果報告的基礎上，精選主要內容，以圖表為主，發表講解。
（3）發表時間以15分鐘為限，每超過2分鐘，扣發表分1分，以保證發表會的程序。成果發表完畢安排3-5分鐘的評委提問，發表人或小組其他成員回答。
第三十六條按現場評分和發表評分的綜合得分評出公司優秀qc成果
一、二、三等獎若干名。
第三十七條優秀qc成果的推薦
廣東省工程建設質量管理小組活動管理辦法
第一章總則 第一條為進一步貫徹落實科學發展觀和 質量振興綱要 提公升建築企業管理水平和市場競爭力，持續推進廣東省工程建設質量管理小組 以下簡稱qc小組 活動的深入和健康開展，規範建築業qc小組活動，充分發揮廣大建設職工群眾的積極性和創造性，激勵廣大職工參與質量創新和持續改進活動，適應市場經濟和質量管...
南京市質量管理小組活動診斷師註冊管理辦法
1 引言 1.1 目的 為加強南京市質量管理小組活動診斷師隊伍建設，健全制度 規範管理，培養具有理論知識和實踐能力的質量管理小組活動診斷師人才，科學有效的對質量管理小組活動進行諮詢 指導和評價，特制訂本辦法。本辦法規定了南京質量協會實行市質量管理小組活動診斷師註冊的具體要求，旨在保證註冊人員水準及其...
QC小組活動管理辦法
3 qc小組活動要求真務實 生動活潑，不斷學習 借鑑 吸取先進的管理經驗和科學方法，以事實和資料說話，將專業技術 管理技術與統計技術相結合，促進qc小組活動成果的實現。4 qc小組集體活動每月不少於一次，如實做好活動記錄。半年沒有活動的qc小組，即自動取消。5 小組日常活動經費視活動開展情況及取得的...