二、西遊記團隊的主要不足
西遊記團隊其實是由如來授意，由觀音菩薩親手打造的。下面我們就來對這個團隊的成員逐一分析：唐僧精通佛學，取經的目標非常明確而且始終堅定不移，但在管理方面卻是個外行;孫悟空本領高強、能識妖怪，卻義氣用事、不服管教;豬八戒貪吃貪睡、幹活偷懶、團隊一碰到困難便想分家回高老莊;沙和尚勤勤懇懇、勇挑重擔、毫無怨言。
(一)唐僧不是乙個好的管理者
為了去西天取回真經，唐僧目標明確、堅貞不移、不畏艱險。這些都是乙個優秀的團隊領導者必須具備的品質，但嚴格來說，它並不是乙個好的管理者。唐僧取經其實是自己乙個人要去的，孫悟空、豬八戒和沙僧的目的不是要取什麼真經，而是為了使自己脫離「苦海」。
套用水煮三國的話來說，三人只不過是觀音菩薩給唐僧雇來的保姆兼保鏢，負責其生活起居和行走安全。
接下來，讓我們看看唐僧是怎樣管理這支團隊的：對團隊中本領最高、貢獻最大的孫悟空，唐僧不辨忠奸，只相信表面現象，從心裡就不信任他，多次氣走孫悟空，讓忠心耿耿的孫悟空傷透了心;而對幹活時偷奸耍滑、能哄他高興的豬八戒卻信任有嘉;對親勤勤懇懇、默默無聞的沙僧也基本沒有表揚過。試問，這樣的管理如何能激起團隊的奮鬥精神?
此外，唐僧平時很少對團隊成員進行教育，在去西天取經的路上屢出事故也不進行反思和總結。種種現象表明，他不是乙個好的管理者。
(二)團隊自己解決問題的能力不足
看過西遊記的人都知道，在唐僧團隊面臨的「九九八十一難」中，很少有一難是最後靠團隊自己解決的，每一次出了問題不是請這個神仙就是那個神仙。團隊陷入了發現問題――試**決問題――問題解決不了――請上級解決的圈子。乙個團隊出現問題時有上級幫忙當然好，但是什麼問題都要上級幫忙那就不好了。
如果現實中哪個團隊敢什麼問題都讓上級來解決，這樣的團隊早就被解散了，至少團隊主管會被罷免。從這個意義上來說，西遊記團隊最大的問題就是團隊自己解決問題的能力不足。
(三)「金剛圈」束縛了人才的發展
為了能讓唐僧能完全管住孫悟空的所謂野性，觀音菩薩給孫悟空頭上戴了個「金剛圈」，這也成了唐僧管理孫悟空的殺手鐗――什麼時候不聽話我就念「緊箍咒」。縱觀整部西遊記，唐僧念「緊箍咒」的時候也是錯多對少。說來也奇怪，自從孫悟空戴上這「金剛圈」後，戰鬥力就明顯下降。
無論是天上神仙的座騎、地上自生的妖怪、還是水中的各種精靈都有製他的辦法，其戰鬥力與其大鬧天宮時早已不能同日而語。由此及彼，在我們現實的團隊管理中，類似「金剛圈」這樣束縛人才發展的東西並不少見。
(四)團隊總結經驗教訓的能力不足
縱觀整部西遊記，每次團隊解決問題後都不總結。問題解決了就解決了，從來也沒有見到唐僧讓大家停下來開個總結會，分析一下上次是怎麼被妖怪捉去的，團隊成員有什麼失誤，如何避免下一次再犯同樣的錯誤。於是我們就一次次看到只是乙個簡單得不能再簡單的調虎離山計就能成功地把唐僧抓住。
乙個團隊如果總犯同樣的錯誤而不總結經驗教訓，這個團隊是沒有前途的。
三、西遊記團隊對軟體開發團隊的啟示
軟體開發團隊可以從西遊記團隊中得到以下啟示：
(一)乙個優秀的管理者是乙個團隊成功的必須條件
從西遊記團隊的管理者唐僧身上，我們可以看出雖然其具備很強的專業知識――佛學，但他對團隊管理基本是個外行，因此造成了乙個人才濟濟的團隊在去西天取經的路上屢遭敗績。由此看來，乙個優秀的管理者對於乙個團隊的成功多麼重要。優秀的團隊管理者是團隊的領頭羊，他不僅要具備較強的專業知識，還要具備豐富的管理經驗和長遠的眼光。
所以有人這麼說，乙個團隊如果有乙個優秀的管理者，那這個團隊就已經成功了一半。
(二)乙個優秀的團隊要充分發揮每個成員的創造性
乙個優秀的團隊要創造乙個利於團隊成員充分發揮其積極性和創造性的環境。我們現在談到管理二字，大家首先想到的就是要把團隊成員「管死」。其實把人「管死」只是管理的初級階段，如果乙個團隊能把人「管活」，那說明這個團隊已經進入了管理的高階階段，離優秀團隊也不遠了。
如何「管活」呢?以人為本，充分發揮每個成員的能動性和創造性。團隊的管理條例中不要制定束縛人才發展的「緊箍咒」之類的東西，發現人才、培養人才，發揮人才的創造性，只有這樣才能使團隊成員為團隊做出最大的貢獻。
(三)團隊的自我學習、自我發展能力是團隊建設的核心問題
從西遊記團隊的教訓中我們可以看到：乙個團隊的自我學習和自我發展能力是團隊建設的核心。乙個優秀的團隊不是天生下來就優秀的，而要通過不斷的學習和實踐，積累經驗、總結教訓，在迷茫、痛苦和失敗中成長。
因此團隊的自我學習和自我發展能力就成為團隊建設的核心問題，只有抓好了團隊建設的這個核心問題，才能使團隊在激烈的競爭中立於不敗之地。
綜上所述，西遊記團隊並非是最好的團隊，只不過是乙個典型團隊。它有很多優點，但也存在很多不足。我們在工作中管理乙個團隊時，如果能從西遊記團隊的經驗和教訓中得到一些啟發，比照自己的團隊，反思自己團隊的問題，改進自己團隊的管理，那本文的目的就達到了。
（原標題：西遊記團隊只是乙個典型團隊）
西遊記中師徒四人的典型團隊既存在優點：團隊目標明確，人才全面，上級支援；也存在自身的不足：團隊解決問題能力不足、缺乏好的領導者、束縛人才發展、缺乏總結經驗能力等。
在現實的企業管理中，無論是創業團隊，還是企業內的工作小組，乙個優秀的團隊都應該具有一些共性的特徵。華恆智信人力資源專家認為，乙個典型的優秀的團隊應該具有以下三個特徵。
第一，明確的目標。乙個團隊要有乙個共同的目標和團隊願景，這是團隊內部凝聚力的源泉。應該注意的是，這個目標和願景應該是為所有團隊成員所認同的，而不是領導者的個人行為。
正如取經團隊，取經的目標實際上只是唐僧乙個人的目標，因此對豬八戒顯然沒有激勵作用。組建團隊伊始，領導人就應該選擇有共同目標的團隊成員。就像阿里巴巴建立之初的十八羅漢一樣，即使物質條件艱苦，團隊成員依舊憑著共同的團隊目標和願景堅持下來並取得了成功。
第二，良好的溝通機制。良好的溝通機制是團隊內資訊充分共享的基礎，乙個優秀的團隊應該具有暢通高效的溝通機制，以保證資訊的高效流通。當然，不同的團隊要根據自身特點擊取最合適的溝通方式，例如小團隊可以選擇全通道式溝通方式，以激發創新能力，保障資訊的共享；而旨在快速解決問題的團隊則應盡量選擇環式溝通的方式；在較大型的團隊中，則應選擇傳統的自上而下或自下而上的鏈式溝通以保證合理的授權。
第三，優秀的領導。乙個優秀的團隊應該具有乙個優秀的領導。領導的優秀不僅僅表現在專業技能上，而應該更多的表現在團隊領導與管理上。
一方面，團隊領導要知人善任，有效激勵團隊成員。團隊內集聚了各方面的人才，乙個優秀的領導應該了解每個人的優勢所在，充分發揮其才能，利用精神和物質的雙重激勵激發團隊成員的內在動機，提高團隊績效。另一方面，團隊領導要根據團隊所處的不同階段調整領導風格。
在團隊的四個階段：成立期、動盪期、穩定期和高產期，領導的指揮性行為和支援性行為比重應存在不同。譬如在成立初期選擇指揮性行為佔主導的命令式領導風格，而在團隊高產期採用支援性行為佔主導的授權式管理風格。
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