酒店開業籌備流程

2021-04-12 20:06:54 字數 2589 閱讀 7939

6、組織員工軍訓、理論培訓、實際操作培訓

7、按照崗位職責、工作程式、操作標準對全體員工進行考核並對考核結果進行評估

8、完成員工上崗前的工服、《員工守則》、工號牌等必須品的準備

9、完成酒店人事檔案的管理和建立

10、完成員工離職等相關手續的建立及規範

財務部與採購部(財務、採購、庫管)

需完成的工作完成時間責任人:

1、制定本部門組織機構機構及人員編制

2、制定本部門工作程式、操作標準及崗位職責

3、組織本部門的員工培訓和考核

4、做出開業財務預算

5、編制開業所需物資預算

6、擬定並審核開業所需物資清單(固定資產類,易耗品類)

7、尋找所需物資**商進行市場尋價

8、確定每項三家以上**商,比值比價

9、簽定供貨協議,確保如期到貨

10、確定電腦管理軟體系統,檢查.除錯.培訓

11.**設計的完成,確定所需印刷品的數量、質量,尋找廠家印刷

12、確定工服式樣,尋找廠家製做

13、尋找花草租賃公司,確定公司簽定合同或購買酒店花草

14、完善規範庫房管理、規範採購、驗收、保管申領程式

15、完成酒店固定資產及物品的明細帳目

16、審核銷售部客戶協議及掛帳消費協議資格及可靠性

17、聯絡洗滌公司,確保開業後布草的正常清洗

18、制定酒店及各部門經營計畫指標及經營財務預算,實行目標化管理

19、完成酒店開業及流動資金的準備

市場營銷部

需完成的工作完成時間責任人:

1、深入進行市場調查,包括同行業的**、設施、優惠政策、營業狀況、客源構成等綜合資訊

2、對客戶及潛在客戶進行走訪,了解市場需求及客戶消費心理

3、制定酒店銷售政策及開業優惠政策

4、制定酒店開業宣傳方案

5、制定全店經營預算和計畫,各職能部門經營預算和計畫各部門考核、獎勵方案

6、制定酒店宣傳品內容及品種、規格、數量

7、制定酒店開業前裝飾方案(裝飾物品等)

8、制定酒店開業倒計時計畫表

9、****證照的審請及領取工作

11、制定酒店各項消費協議的內容及格式標準

12、建立完備的資料和客戶檔案管理系統

13、制定本部門崗位職責、工作程式、操作標準及考核標準

14、組織本部門人員進行業務培訓,提高專業知識和銷售技巧

15、制定酒店開業典禮方案及預算

16、邀請相關領導及客戶來酒店試菜、反饋意見

17.做好開業前期的廣告宣傳和策劃工作

18.確定開業時間和開業儀式的具體工作計畫

工程安保部(工程、保安)

需完成的工作完成時間責任人:

1、從完善服務功能角度出發,對施工方面存在的問題提出改進意見

2、對酒店所有已安裝的設施、裝置進行除錯確保裝置正常運轉

3、對酒店配電、上下水、煙感、自動噴淋、通風等重要裝置進行提前試執行

4、對酒店外包的施工方提供協助,完成前期準備工作,在施工中現場專人監工,確保施工質量和工期

6、做好酒店電腦網路電纜的安裝工作

7、建立部門檔案管理系統,對所有區域裝置的圖紙、資料、使用說明、維修、保養記錄建檔管理

8、制定本部門崗位職責、工作程式、操作標準、考核標準

9、組織工程人員的專業培訓,重點強化服務意識和安全意識

10、組織安保人員進行軍訓和交警指揮手勢培訓

11、組織全店人員進行安全、消防培訓

12、建立酒店安全、消防組織、成立酒店消防小組

13、組織人員對土建工程進行驗收

14、組織本部門不少於五次的消防演習,全店不少於1次的消防演習

15、做好開業後各種工程維修的備品備件及能源儲備工作

16、制定酒店節能降耗工作方案

餐飲部(餐飲、娛樂)

需完成的工作完成時間責任人:

1、制定本部門崗位職責、工作程式、操作標準、考核標準

2、組織本部門員工的專業知識、專業技能培訓及考核

3、制定本部門各項需補充及採購的物品、器具、用品的規格、品種數量、質量的採購計畫及到貨時間

4、行政總廚組織人員品嚐白下區主要餐館,飯店的菜餚,了解口味及消費習慣,完成菜譜的設計編排工作(含酒水單),確定售價,毛利,成本等制定標準化選單

5、完成本部門的裝置、設施、物品、器具用品的規格、品種、數量,質量的採購計畫及到貨時間

6、完成本部門工作區域的衛生清潔工作

7、制定本部門的全員**方案

8、制定本部門的節能降耗方案

9、制定本部門標準化、細微化特色服務方案及實施方案並組織培訓

10、做好市場原材料調查和試菜準備

11.組織員工對酒店進行衛生清掃

12.組織員工進行模擬接待培訓及與其他部門的銜接工作

以上內容為各部門負責人在酒店開業前期所必須完成的工作專案,時間緊、任務重是對我們全體管理人員工作能力和奉獻精神的考驗。望各位管理人員本著高度對酒店負責、對自身負責、對員工負責的工作精神,以嚴謹、務實、求真、求精、求細的工作態度,在規定的時間內按質、按量的完成,對逾期完成不了或達不到質量標準的管理人員將追究管理責任,根據酒店制度進行獎懲、任免。本計畫不盡之處將由後續的董事長指令和總經理指令進行補充。

批准人:董事長先生

簽發人:總經理先生年月日

酒店開業籌備方案

3.本飯店的設計標準及目標市場定位。酒店管理人員應從本酒店的實際出發,根據設計的星級標準,參照國家行業標準製作清單,同時還應根據本酒店的目標市場定位情況,考慮目標客源市場對客房用品的需求,對就餐環境的偏愛,以及在消費時的一些行為習慣。4.行業發展趨勢。酒店管理人員應密切關注本行業的發展趨勢,在物品配...

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酒店的籌備開業管理

具有豐富的酒店籌備和開業經驗的先進酒店管理團隊,酒店籌備服務主要涉及酒店可行性分析報告 市場分析 技術支援等方面 開業管理服務旨在為新開業酒店建立市場化的運營 服務及服務質量控制等系統。酒店籌備與開業管理可涵蓋酒店籌備和開業過程中如下階段 第一步 選址調查分析 初步設計理念 規劃與投資方案分析 初步...