專案管理教學大綱

一、編寫說明

（一） 本課程的性質、地位和教學目的

《專案管理》是一門技術和管理交叉型、指導軟體開發專案的組織與管理的學科。其旨在培養軟體專案管理人才。學生通過對本課程的學習，使學生掌握有關軟體專案管理的基本理論，熟悉軟體專案管理的方法、流程和工具；培養在軟體開發組織中管理軟體開發專案的基本能力，並將軟體專案管理的理論應用於軟體專案的實踐，提高分析、解決問題的能力。

（二） 大綱制定的依據

根據本專業人才的培養目標所需要的基本理論和基本技能的要求，根據本課程的教學性質、條件和教學實踐而制定的。

（三） 大綱內容選編原則

⑴本大綱所列各章節的講授內容是以教材為主，並參照相關的資料編制。

⑵本大綱所列的各章節的內容堅持理論與實踐相結合的原則，緊密結合軟體專案管理的發展前沿，講授的實際內容可隨軟體專案管理領域的發展動態有所變動。

（四）實踐環節

1.實驗一

（1）名稱：了解microsoft project

（2）主要內容與要求：

①microsoft project的安裝；

②了解microsoft project的環境要求；

③了解microsoft project的基本功能；

④了解microsoft project基本結構。

（3）學時分配：2

2.實驗二

（1）名稱：熟悉microsoft project操作

（2）主要內容與要求：

①microsoft project的資訊輸入、滑鼠操作、插入/刪除等操作；

②管理任務級別；

③改變任務層次；

④操作時間條。

（3）學時分配：2

3．實驗三

（1）名稱：建立專案計畫

（2）主要內容與要求：

①建立專案高階別的階段；

②增加具體任務；

③調整條形圖。

（3）學時分配：2

4．實驗四

（1）名稱：資源管理

（2）主要內容與要求：

①用microsoft project的「資源表」記錄專案小組成員的任務分配情況；

②用microsoft project的「檔案」選單下的「屬性」選項中的「摘要資訊」記錄項

目的有關管理資訊；

③用microsoft project的主選單中的「工具→跟蹤」選單下的「儲存比較基準」選

項儲存新的計畫基線；

④用microsoft project匯入/匯出計畫；

⑤熟悉甘特圖嚮導。

（3）學時分配：4

5．實驗五

（1）名稱：跟蹤和報告專案

（2）主要內容與要求：

①完善專案計畫；

②熟悉任務對話方塊；

③用microsoft project自動制定專案計畫；

④關鍵路徑計畫制定和人員管理。

（3）學時分配：2

（五）教學時數分配表

（六）考核方法與要求

1.平時成績：平時成績佔15%，包括出勤、作業、課堂提問、討論等。

2.實踐成績：實踐成績佔15%，包括實驗、實驗報告等。

2.試卷成績：試卷成績佔70%。

3.綜合考核成績的計算：平時成績佔15%+實踐成績佔15%+試卷成績佔70%

（七）教材與主要參考書

1.教材：

覃徵等編著《軟體專案管理》清華大學出版社，2004.7

2.主要參考書：

（1）(英)休斯（hughes, b.）, (英)考特萊爾（cotterell,m.） 著；廖彬山，王慧譯《軟體專案管理》（原書第4版） 機械工業出版社，2007.4

（2）(英)休斯（hughes, b.）, (英)考特萊爾（cotterell,m.） 著；周伯生，

廖彬山等譯《軟體專案管理》（原書第3版） 機械工業出版社，2004.7

（3）（印）拉公尺斯（ramesh,g.）著；陳新等譯《全球化軟體專案管理》機械工業

出版社，2003.7

（4）（美）普巴（purba,s.）, （美）沙（shah,b.）著；陳明譯《如何成功管理

乙個軟體專案》（第2版）中國鐵道出版社，2003.5

（5）林銳著《軟體工程與專案管理》電子工業出版社，2003.10

（6）李健編著《軟體過程質量度量與控制》清華大學出版社，2006.1

二、教學內容綱要

第一章導論

（一）、教學目標：

了解專案管理的概念、特點、要素及知識體系；掌握軟體專案管理的定義、特點及過程。

說明本章教學在學生知識、技能、能力、態度等方面的目標。如在知識學習方面可以區分「了解、理解、掌握、熟練掌握、應用」不同層次的教學目標。

（二）、教學內容：

第一節軟體工程

1、 件工程定義

2、 軟體工程框架

3、 軟體工程模型

第二節專案管理

1、專案與專案管理

2、專案管理體系

3、專案管理學科的發展

第三節軟體專案管理

1、△軟體專案產品的特點

2、軟體專案失控的原因

3、△軟體專案管理的內容

第三章軟體專案估算與進度管理

（一）、教學目標：

掌握軟體規模度量標準；熟練掌握軟體專案成本估算方法；了解成本估算步驟與成本模型的評價；熟練掌握軟體專案進度管理。

（二）、教學內容：

第一節軟體專案估算

1、 估算的意義

2、 估算的時機

第二節軟體規模

1、工作分解結構

2、△**行

3、△功能點

4、△pert規模估計

5、軟體生產率

第三節軟體專案成本估算

1、△成本估算方法

2、△○成本估算模型

3、△○cocomo模型

4、△putnam模型

5、△成本估算步驟

6、成本模型的評價

第四節軟體專案進度管理

1、制定專案計畫

2、分階段交付

3、△○進度安排

4、已獲值分析

第四章軟體專案配置管理

（一）、教學目標：

理解軟體專案配置管理的基本概念；了解配置管理組織和職責；掌握配置管理功能；了解配置管理計畫的過程。

（二）、教學內容：

第一節配置管理概念

1、△基本概念

2、軟體配置管理

第二節配置管理組織和職責

1、 cmm二級體系

2、 scm的職責

3、 scm檔案體系與過程活動

第三節配置管理功能

1、 配置標識

2、 △配置控制

3、 配置狀態報告

4、 △配置審核

第四節配置管理計畫

1、 計畫cm

2、 cm計畫的大綱

第五節基於構件的配置管理

1、 軟體復用

2、 軟體構件技術

3、 基於構件的版本管理

4、 基於構件的配置管理

第五章軟體專案風險管理

（一）、教學目標：

了解軟體風險管理的相關概念、風險管理的意義及主要內容；理解風險管理計畫實施的過程；掌握風險識別的方法和工具與技術；掌握風險分析的過程及風險分析技巧和工具；了解風險計畫的過程、風險跟蹤的過程、風險應對的過程及風險管理驗證的實施過程。

（二）、教學內容：

第一節概述

1、 風險

2、 風險管理

3、 △軟體風險

4、 △軟體風險管理

5、 風險管理同專案管理的關係

6、 風險管理的意義

7、 △軟體風險管理的主要內容

第二節風險管理計畫

1、 風險管理計畫的內容

2、 確定風險管理目標

3、 △制定風險管理策略

4、 △定義風險管理過程

5、 定義風險管理驗證

6、 建立風險管理機制

第三節風險識別

1、風險識別活動的依據

2、風險識別活動的成果

3、△風險識別過程

4、△風險識別的工具與技術

第四節風險分析

1、 風險分析的依據

2、 風險分析的成果

3、 △風險分析的過程

4、 △風險分析技巧與工具

5、 軟體專案的主要風險

第五節風險計畫

1、 風險計畫的依據

2、 風險計畫的成果

3、 △風險計畫過程

第六節風險跟蹤

1、 風險跟蹤的依據

2、 風險跟蹤的成果

3、 △風險跟蹤過程

4、 △風險跟蹤技巧

第七節風險應對

1、 風險應對的依據

2、 風險應對的成果

3、 △風險應對過程

4、 風險管理回報

第八節風險管理驗證

1、 評審風險管理計畫

2、 審計執行者及其典型產物

3、 生成審計報告

4、 跟蹤行動專案

第六章軟體專案質量管理

（一）、教學目標：

了解軟體質量管理的相關概念；了解軟體評審實施的過程；掌握軟體缺陷預防的原則與步驟；了解iso9000質量認證體系質量管理原則及認證實施條件和程式；掌握cmm基本概念及軟體能力成熟度模型的五個等級。

（二）、教學內容：

第一節質量管理的概念

1、 △軟體質量

2、 軟體產品質量與過程質量

3、 軟體質量保證

第二節軟體評審

1、 評審的概念

2、 △評審的實施

3、 取得評審成功的關鍵

第三節軟體測試

1、 軟體測試的概念

2、 軟體測試型別

3、 測試的原則

4、 測試計畫

5、 測試用例的開發

6、 測試的執行與報告

第五節軟體缺陷預防

1、 問題的提出

2、 △缺陷預防的原則

3、 △缺陷預防的步驟

第六節 iso9000：2000質量認證體系

1、 iso9000的概念

2、 △iso9000標準的八項質量管理原則

3、 △iso9000認證的條件和程式

第七節軟體能力成熟度模型cmm

1、 cmm的提出

2、 cmm的演化過程

3、 △cmm的基本概念

4、 △軟體過程的內容和特徵

5、 △軟體過程成熟度的五個等級

6、△成熟度等級的特徵

7、cmm的內部結構

第七章軟體專案資源管理

（一）、教學目標：

了解人力資源管理中人員的組織與分工方法及人力計畫的基本規則；了解軟體資源的可復用性及可復用性資源的管理；了解硬體資源管理的方法。

（二）、教學內容：

第一節人力資源管理

1、 研究任務

2、 △人員的組織與分工

3、 △人力計畫的基本規則

4、 人力資源計畫的平衡

第二節軟體資源管理

1、 軟體資源的可復用性

2、 △可復用軟體資源的管理

3、 △case工具及其管理

第三節硬體資源管理

1、 硬體裝置的經濟管理

2、 硬體裝置的技術管理

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