質量紅線管理規定 華為版

2021-04-11 15:11:22 字數 1222 閱讀 7212

保密等級:秘密(內部公開)

1.目的:

規範公司質量管理獎懲機制,落實質量追責機制。

2.範圍:

適用於全公司人員。

3.定義:

4.職責:

4.1質管部:負責推行管理辦法,收集各項質量績效資料並提報人力資源部。

4.2人力資源部:根據質量績效資料確認相關人績效考核結果。

5.流程圖:

無6.考核規則:

6.1 考核規則

6.1.1員工月度績效考核由質量紅黃線績效和正常績效考核兩部分組成,考核過程

中優先考核紅黃線績效,正常績效考核在扣除掉紅黃線績效的基礎上進行考

核。例如:

某員工的紅黃線績效考核為50%,員工正常績效考核成績係數為0.8,則員

工最終績效係數為:(1-50%)×0.8=0.4;

6.1.2質量紅黃線績效考核專案包括客戶指標、內部指標兩部分。

客戶指標部分是結合我司在客戶端的質量表現而展開的考核專案。

內部指標部分是根據我司內部各部門或個人的質量行為而展開的考核專案。

6.1.3 客戶指標分為月季度考核和按次考核兩類:

a.月季度績效指標(6.2中的1~6項)按月統計、考核;但是如果該指標在乙個

季度內達標的情況下,月度績效考核不達標被扣除的績效獎金,會在下一季

度的第二個月補發給對應責任人。例如:

假設oqc班長在1月份因lar值不達標被扣除績效獎金200元,在2月、

3月進行快速、有效的整改,2月、3月lar值均有達標,最終季度lar值、

有達標時,則在5月份補發1月份扣除的200元績效獎金。

b.按次考核指標(6.2中的7~10項)是每發生一次即計提責任人質量紅黃線績

效扣除比例、按月彙總。

6.1.4內部指標分為質量黃線和質量紅線兩類:

a.質量黃線指標(6.3中的1~5項)累計獎懲峰值為50%,超過50%的按照50%

計算;b.質量紅線指標(6.3中的6~13項)累計獎懲峰值為績效考核權重的100%,超

過100%的按照100%計算。

6.2質量紅黃線績效考核細則(客戶指標部分)

6.3質量紅黃線績效考核細則(內部指標部分)

6.4考核申述說明:

每月考核或每次考核定責後,質管部會通知各責任人。各責任人對考核結果有歧義

的需在五天內提出申述,如果超期沒有申訴的按預設計算,超期申訴不再受理。

無8.表單:

《質量紅黃線統計表》

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