朱貴雨1． 運維系統簡介
運維系統是專門為監控排程臺定製的一套執行維護管理程式，監控排程臺的日常維護、值班、交**等各項資料的統計都可以在該運維系統上實現。
2． 運維系統使用現狀
2.1．應急中心同仁在許軍的指導下經過半個月的努力，都熟悉並很好的使用運維系統。經過乙個月的試執行後，大家能運用運維系統把值班、交**等日常工作中的紙質表單都體現在系統，這樣更方便管理及檢視，的確提高了工作效率，節省了很多寶貴的時間。
2.2.使用過程中，大家都發現很多值得改進的建議，總結後提出如下幾個方面的問題：
2.2.1.軟體本身的問題
a）事件管理介面無法使用，需要盡快解決；
b）建立的帳號無法刪除問題；
c）所有的資料沒有備份功能，需要增加自動備份功能；
d）交**和值班記錄順序不對應；
e）新增的值班記錄的資料無法修改；
f）**人看不到交**表。
2.2.2.需要改進的問題
a）可以開發系統點檢功能模組、客戶模組、會議記錄模組等等，可能會更加切實到我們的工作當中；
b）運維系統的班表系統需要根據應急中心的實際需要做調整；
c）運維系統交**的審核需要設定許可權；
d）**人**後直接新建乙個值班記錄就可以，不需要接完班就自動轉入值班記錄中；
e）交**表中有些不需要的功能可以取消，這樣簡化系統，操作方便些。
f）在運維系統首頁增加待辦事項浮動條，這樣能更容易了解需要即使處理的事情；
g）運維系統伺服器最好放置在機房，有穩定的伺服器才能確保萬無一失。
2.2.3.需要同仁改進的問題
a）交**流程：1.值班人填寫資料，2.**人確認簽字後，值班人提交《交**表》，
3.**人確認**；
b）建議讓開發的人員過來做一次培訓，雖然有文件，但是一些操作可能會導致資料丟失、平台故障等等，一旦出現解決不了就無法正常使用運維系統了
c）二線和一線目前在運維系統上還沒有達成共識，很多任務作沒有銜接上，需要二線和一線共同商討；
d）維護計畫要及時在運維系統更新。
3． 總結
3.1運維系統優點不勝列舉，大家都有目共睹的。
3.2運維系統與工作結合還是需要大家共同努力。
3.3運維系統的改進還是要在工作中進行，有好的建議需要及時提出來，大家共同進步。
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