大客戶開發流程管理 經典

2021-04-08 14:32:11 字數 2625 閱讀 9069

第一階段:專案啟動檔案和步驟:

綜合資訊收集->向部門經理遞交專案建議書―>(不通過返回)->遞交大客戶管理組->(不通過返回)->批准專案成立並授權

【客戶資訊表】

專案名稱填表人姓名填表日期

【客戶資訊表】

專案名稱填表人姓名填表日期

【專案決策人資訊表】

專案名稱填表人姓名填表日期

【專案決策人參與人資訊表】

專案名稱填表人姓名填表日期

【專案執行層人員資訊表】

專案名稱填表人姓名填表日期

【專案上級主管人員資訊表】

專案名稱填表人姓名填表日期

【專案價值分析表】

專案名稱填表人姓名填表日期

第二階段:專案定性:

有公司大客戶管理組共同決策給專案定性.

【專案價值分析表】

專案名稱填表人姓名填表日期

說明:a. 專案準備:表明此專案有成功的可能,可以繼續去加深了解後再決定是否立項.

b. 專案暫緩:表明此專案有可以成功,但目前市場機會或者其他原因,目前去跟蹤還不是最佳時機,先暫時緩一陣子,等以後成熟了再繼續動作,但必須要保持好資訊的聯絡和反饋.

c. 批准立項:表明此專案可以按計畫執行了.

d. 專案終止:表明此專案目前已經不可以成功,或者風險和報酬不適合目前公司的發展,必須馬上終止專案.

e. 專案變更:表明因為專案的範圍發生了變化,在原先的授權標準中,已經不適合該專案了,需要重新對此專案進行定位和授權.

第二階段:專案定性:

有公司大客戶管理組共同決策給專案定性.

【專案價值分析表】

專案名稱填表人姓名填表日期

說明:a. 專案準備:表明此專案有成功的可能,可以繼續去加深了解後再決定是否立項.

b. 專案暫緩:表明此專案有可以成功,但目前市場機會或者其他原因,目前去跟蹤還不是最佳時機,先暫時緩一陣子,等以後成熟了再繼續動作,但必須要保持好資訊的聯絡和反饋.

c. 批准立項:表明此專案可以按計畫執行了.

d. 專案終止:表明此專案目前已經不可以成功,或者風險和報酬不適合目前公司的發展,必須馬上終止專案.

e. 專案變更:表明因為專案的範圍發生了變化,在原先的授權標準中,已經不適合該專案了,需要重新對此專案進行定位和授權.

第二階段:專案定性:

有公司大客戶管理組共同決策給專案定性.

【專案價值分析表】

專案名稱填表人姓名填表日期

說明:a. 專案準備:表明此專案有成功的可能,可以繼續去加深了解後再決定是否立項.

b. 專案暫緩:表明此專案有可以成功,但目前市場機會或者其他原因,目前去跟蹤還不是最佳時機,先暫時緩一陣子,等以後成熟了再繼續動作,但必須要保持好資訊的聯絡和反饋.

c. 批准立項:表明此專案可以按計畫執行了.

d. 專案終止:表明此專案目前已經不可以成功,或者風險和報酬不適合目前公司的發展,必須馬上終止專案.

e. 專案變更:表明因為專案的範圍發生了變化,在原先的授權標準中,已經不適合該專案了,需要重新對此專案進行定位和授權.

第二階段:專案定性:

有公司大客戶管理組共同決策給專案定性.

【專案價值分析表】

專案名稱填表人姓名填表日期

說明:a. 專案準備:表明此專案有成功的可能,可以繼續去加深了解後再決定是否立項.

b. 專案暫緩:表明此專案有可以成功,但目前市場機會或者其他原因,目前去跟蹤還不是最佳時機,先暫時緩一陣子,等以後成熟了再繼續動作,但必須要保持好資訊的聯絡和反饋.

c. 批准立項:表明此專案可以按計畫執行了.

d. 專案終止:表明此專案目前已經不可以成功,或者風險和報酬不適合目前公司的發展,必須馬上終止專案.

e. 專案變更:表明因為專案的範圍發生了變化,在原先的授權標準中,已經不適合該專案了,需要重新對此專案進行定位和授權.

第二階段:專案定性:

有公司大客戶管理組共同決策給專案定性.

【專案價值分析表】

專案名稱填表人姓名填表日期

說明:a. 專案準備:表明此專案有成功的可能,可以繼續去加深了解後再決定是否立項.

b. 專案暫緩:表明此專案有可以成功,但目前市場機會或者其他原因,目前去跟蹤還不是最佳時機,先暫時緩一陣子,等以後成熟了再繼續動作,但必須要保持好資訊的聯絡和反饋.

c. 批准立項:表明此專案可以按計畫執行了.

d. 專案終止:表明此專案目前已經不可以成功,或者風險和報酬不適合目前公司的發展,必須馬上終止專案.

e. 專案變更:表明因為專案的範圍發生了變化,在原先的授權標準中,已經不適合該專案了,需要重新對此專案進行定位和授權.

第二階段:專案定性:

有公司大客戶管理組共同決策給專案定性.

【專案價值分析表】

專案名稱填表人姓名填表日期

說明:a. 專案準備:表明此專案有成功的可能,可以繼續去加深了解後再決定是否立項.

b. 專案暫緩:表明此專案有可以成功,但目前市場機會或者其他原因,目前去跟蹤還不是最佳時機,先暫時緩一陣子,等以後成熟了再繼續動作,但必須要保持好資訊的聯絡和反饋.

c. 批准立項:表明此專案可以按計畫執行了.

d. 專案終止:表明此專案目前已經不可以成功,或者風險和報酬不適合目前公司的發展,必須馬上終止專案.

e. 專案變更:表明因為專案的範圍發生了變化,在原先的授權標準中,已經不適合該專案了,需要重新對此專案進行定位和授權.

大客戶開發流程管理

第一階段 專案啟動檔案和步驟 綜合資訊收集 向部門經理遞交專案建議書 不通過返回 遞交大客戶管理組 不通過返回 批准專案成立並授權 客戶資訊表 專案名稱填表人姓名填表日期 客戶資訊表 專案名稱填表人姓名填表日期 專案決策人資訊表 專案名稱填表人姓名填表日期 專案決策人參與人資訊表 專案名稱填表人姓名...

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