04接入裝置版本管理制度

2021-04-01 02:19:28 字數 3170 閱讀 7165

一、總則

(一)接入裝置版本管理工作是為了保證全網接入裝置的安全、可靠執行,有效促進接入裝置維護質量的提高,對在網使用的裝置、軟體等進行管理,包括:裝置使用需求的收集、確定和實現,裝置及網管(軟體)的入網、公升級、執行質量跟蹤以及相應資料的管理工作。

(二)本制度涉及的接入裝置定義為:業務節點介面(sni)與使用者網路介面(uni)之間的裝置(中國電信網路內本地網局端機房到使用者終端之間的所有有線裝置)。包括當前使用的(或即將投入使用的)接入裝置(如協議轉換器、光纖收發器、光貓、光端機、小區/樓道交換機、msap、pon 裝置、ag、iad 等);接入裝置軟體是指保證裝置正

常執行,參與接入網路管理的各種程式和配置資料,包括網元節點監控軟體(主控軟體)、網元裝置單板軟體和網元管理系統軟體、子網管理系統軟體(無網管軟體的接入裝置除外)、本地維護終端管理軟體等。

(三)本制度明確了接入網裝置維護部門在接入網裝置版本管理方面的相關工作要求。

二、接入網裝置維護部門的版本管理職責:

1、接入網裝置維護部門負責接入網裝置版本的具體管理與執行工作,負責接入網裝置版本維護、驗收和資料變更管理、電子化錄入工作。接入裝置版本管理制度 31

2、落實集團、省公司布置的階段性工作要求。

3、負責對裝置廠商的宣貫工作,並對裝置廠商的日常支撐工作進行監督、評估。

4、根據省公司要求,執行接入裝置實驗室測試任務或協助區縣分公司進行接入裝置現網入網測試工作。

5、跟蹤本地網接入裝置執行質量狀況,收集整理接入裝置各類問題,定期提交上級主管部門 。

6、負責組織制定本地接入裝置公升級及補丁載入方案,並報上級主管部門審批;組織本地接入裝置公升級及補丁載入工作並監控其過程。

7、負責接入裝置版本資料的定期核查。

三、接入裝置版本測試管理

(一)接入網裝置維護部門需依照省公司版本管理要求,在省公司的統一排程下完成現網測試和實驗室測試工作。

(二)本地網接入裝置維護部門針對省公司公示之外的接入裝置版本有應用需求的,應及時上報省公司,裝置版本經省公司驗證、審批後方能現網應用。

(三)對於省公司安排的月度測試工作,本地網接入裝置維護部門應按要求上報測試資訊,並及時與省網路監控維護中心溝通、獲取最新應用資訊。

(四)接入裝置入網測試要求與規範遵循省公司接入裝置版本管理辦法,如廠家對測試結果有疑義,由省公司統一協調處理。

四、接入裝置版本公升級管理

接入裝置版本管理制度 32

(一)接入裝置公升級原則:

1、在集團公司網運部公開發布、或省網路監控維護中心發布的預警資訊中,現有版本是受影響的版本之一;

2、有利於維護工作,提高維護效率;

3、滿足新業務需求;

4、、解決軟體的故障隱患,保證業務穩定執行;

(二)接入裝置版本不公升級原則:

1、擬公升級版本為過渡版本(非正式版本);

2、擬公升級版本不在集團公司或省網路監控維護中心發布的最新廠家通過入網測試的版本中;

3、版本公升級本身及直接引發的費用太高,與公升級可能帶來的最大成效不相稱;

4、公升級版本會給運營網路造成重大負面影響,如相容性問題、管理複雜化等。

(三)正常情況下不建議緊急公升版本。在解決重大故障需要緊急公升級軟體版本時,分公司應向省網路監控維護中心確認目標版本,得到同意後再進行版本公升級工作。原則上目標版本須為沒有附加新功能或硬體支援的缺陷/bug 修復類版本。

(四)接入裝置進行軟體公升級實施前,應確認公升級後的軟體已通過測試入網。接入裝置版本的公升級,本地接入裝置維護部門必須通過電子運維平台向省網路監控維護中心提交軟體版本公升級申請,由省網路監控維護中心審批通過後方可實施。

接入裝置版本管理制度 33

(五)裝置版本公升級應先試點後推廣實施。如公升級過程異常或造成業務中斷的,要組織廠家立即解決,並將相關情況上報上級主管部門。(六)公升級方案由接入裝置維護部門負責制定,並提交市公司網運部、省網路監控維護中心對方案進行審核。

(七)公升級後系統執行乙個月後,市分公司接入裝置維護部門負責對接入裝置資料進行更新,同時填寫《接入裝置公升級及補丁載入記錄表》(見附件二),並上報省網路監控維護中心備案。

(八)公升級工作結束後,應要求廠商必須向中國電信移交以下資料:1、各級使用者密碼;(按運維管理體系提供)2、網管或節點監控軟體的程式帶或磁碟(必須經過測試);

3、網管系統的詳細技術資料,包括:系統結構、位址資料、其他配置資料及保護方式等。

4、裝置與網管維護手冊的追加與變更。

(九)接入裝置維護部門應嚴格工程驗收版本管理工作,確保驗收裝置必須使用發布的最新廠家入網測試通過的版本。

(十)公升級工作結束後,接入裝置維護部門要按省公司接入裝置版本管理辦法要求接收相關資料、物件。

五、接入裝置補丁管理

(一) 接入裝置補丁功能不需要進行入網測試,裝置補丁載入方案由各市分公司接入裝置維護部門負責制定,提交分公司網運部、省網接入裝置版本管理制度 34

絡監控維護中心審核,審核通過後方可組織實施。

(二) 補丁載入結束後,接入裝置維護部門應對其運**況進行持續跟蹤,出現問題及時處理。

(三) 載入補丁系統執行乙個月後,接入裝置維護部門負責對接入裝置資料進行更新,同時填寫《接入裝置公升級及補丁載入記錄表》並上報省網路監控維護中心備案。

(四) 補丁載入過程中如出現業務中斷等異常情況,應立即停止工作,啟動應急預案,並按照故障管理傳報制度上報。

(五) 接入裝置補丁載入過程出現故障的,應要求廠商在3 個工作日內向分公司執行維護部門提交公升級故障的原因分析和技術解決方案。各市分公司執行維護部門根據實際原因,制定新的方案後重新開始進行相應工作。

六、接入裝置的執行質量跟蹤

(一) 接入網裝置維護部門應對接入裝置版本情況進行持續跟蹤和評估。發現問題及時上報省網路監控維護中心。

(二) 對於已入網的裝置版本存在影響業務及應用的故障,接入網裝置維護部門應及時上報省網路監控維護中心。

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附件一:接入版本公升級流程圖

分公司網運部/

省網路監控維

護中心接入裝置版本管理制度 36

附件二:接入裝置公升級及補丁載入記錄表

所屬本地網: 裝置廠商:

裝置(網管)型號:

軟、硬體版本號

□裝置硬體 □網管軟體□節點監控軟體□裝置單板軟體舊版本當前版本

公升級及補丁載入時間:

公升級及補丁載入地點(列出所有點):

情況概述:

遺留問題描述及解決計畫:

□ 未移交

備註:本地支撐部門參加人員: 聯絡**:

裝置廠商參加人員: 聯絡**:

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JYYH GD 04 裝置管理制度

文件密級 普通 文件狀態 草案 正式發布 正在修訂 受控狀態 受控 非受控 目錄1.目的 3 2.範圍 3 3.職責 3 4.管理辦法 3 4.1.裝置的標識 3 4.2.裝置的提供 3 4.3.裝置的驗收 4 4.4.裝置的使用 維護和保養 4 4.5.裝置的報廢 5 4.6.場外裝置安全管理 5...

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1.目的 通過對裝置的有效管理 使用和維護,使裝置保持良好狀態,滿足生產要求。2.適用範圍 2.1與生產有直 間 接關係的裝置及其附帶設施。2.2模具及其附帶裝置。2.3儀器 儀表 試驗測試裝置。2.4其它有關用水 電等裝置。2.5裝置相關的使用說明書 圖紙 合格證等檔案資料。3.管理部門職責 3....

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