彭建宇一、新人的培養方向
新人是中心的希望，當盡心竭力培養之。在短期內迅速掌握工作技能，思想全面提公升，快速成功，成績顯著，最終具備招生、教務、研發、管理等全方位能力，能運作專案並獨當一面。引用竺可楨老校長的一句話就是：
培養「能擔當大任、主持風氣、轉移國運的領導人才。」
二、招生能力培養與提公升
首先要夯實基礎。研究發現，乙個人在某領域成為專家，需要專攻10000個小時。我們沒有這麼多的時間，我們需要快速成功，所以需要非一般的付出才可，希望經過2周的熟悉（具體安排附後），使各位新人具備招生基本技能，並期望用半年左右時間的努力超越老員工！
1、觀念轉變
銷售，新人除了要熟悉並喜愛自己的產品，還要突破自我，這需要管理者用積極、正確的觀點引導他們：
（1） 銷售人員推銷的不是任何物品，而是他們自己！
（2） 卓越的銷售人員不是在賣，而是在幫助顧客買。
所以需要新人自信、有成功欲，並快速成長為熟悉產品並具有魅力的人。
2、精熟產品
本團隊下屬5人（2個有工作經驗，3個為應屆畢業生），均為非經濟管理專業，需要有乙個學科跨越的過程。因此採取以下2中方式幫助大家精熟產品：
（1） 以精讀招生簡章的方式，使他們迅速熟悉我們的產品與師資。（到目前為止已經精讀資本運作、ceo mba、經營管理、房地產等4個專案。）
（2） 要求新人參加週末聽課並交流心得。（5個新人均已開始聽週末課程。）
（3） 內部讀書會，我已推薦《卓有成效的管理者》等經典管理書籍給新人課外閱讀，並交流心得。
3、掌握溝通技巧
（1） 學習老員工總結的話術。
（2） 通過內部模擬與pk熟練使用基本話術。
（3） 實戰自勞動節後開始。
4、多管齊下，利用**、網路、信件、親友介紹等形式開展招生工作
每天**、信件鋪量是撒網捕魚，開發網路渠道是播種，親友介紹是捷徑，利用多種形式，迅速開展招生工作。
三、近2周的安排
2010．4．19（帶團隊第一天） 歸屬感及向心力培養
1、搬家後帶領新人從12樓走到1樓，熟悉教學主樓各個樓層的入駐單位，並強調若有意向或學員來校，必須要主樓門口迎接並帶上樓。
2、全方位了解浙江大學、cce中心及文化，形成自豪感與向心力。
2010.4.20 熟悉話術
2010.4.21 精讀產品（資本運作）——優先掌握5月主招的5個專案。
2010.4.22 崔偉榮招生例項分析/確定團隊文化並練習歌曲/電腦配備
2010.4.23 分組精讀產品（ceo mba），崔偉榮跟我和王冰冰去臨安拜訪學員並在途中進行課程的精讀與問答；其餘4人由**蒙代組長並負責帶領精讀（**蒙來中心已有2個月，對產品和話術較為熟悉，特讓其分享並帶領精讀），待我們回單位後進行內部pk。
2010.4.24-25 新人聽課（今後在周一內部早會增加分享環節，加強了解）
2010.4.26 內部分組pk（ceo mba），熟悉專案並統一話術（整理成文）
2010.4.27 精讀產品（經營管理/房地產）並介紹網路招生
2010.4.28 內訓：《搜尋引擎應用與網路招生技巧》並實際操作
2010.4.29 帶新人拜訪桐鄉意向，展示現場搞定；其他新人建設招生網路
2010.4.30 檢查招生網路建設情況並精讀產品（中層/營銷/國學）
2010.5.1-3 家庭作業：建設招生網路，熟悉2周所學
2010.5.4起**實戰，同時進一步掌握銷售、管理知識，打造行家，並學習各種應用軟體（office系列與photoshop/coreldraw）
四、團隊建設思路
這是一項長期任務、系統工程。既需要我們自身努力，也需要領導的支援。
1、團隊文化
我團隊文化以文化牆為體現，目前已基本成型。
團隊取名：多多，英文譯作：dodo team，意為多做多產且自信。
隊歌：everyone is no.1
團隊以「夢想多一點，可能多一點，耕耘多一點，收穫多一點」為理念，進一步倡導團隊成員多做多產多貢獻。
團隊以「高調做事，誠信做人」為準則，旨在養成open風格，提公升人格魅力。
團隊以「全面發展，共同成功，環境友好，令人嚮往「為願景，最終打造成為乙個令人嚮往的團隊。
（以下是團隊文化牆效果圖）
2、建設思路
這將是一支特別的團隊，它是中心的未來。在培養過程中，我會竭盡全力，盡快提公升自己的各方面能力並毫無保留地傳授給新人，經常請教領導和有經驗的老員工，並在適當的時候借用外腦進行指導，其間將涉及到部門間的合作及相關費用，希望得到領導的支援。
5月起，我們團隊便要有任務要求了，團隊文化的「落地」成為檢驗該文化之必須，屆時會制定內部獎懲措施。我們盡可能自力更生，運用創新思維，以節省中心成本，但有些物質方面的**，要麼希望領導給予點撥，要麼給予支援。主要設定「最先出單獎」「、」「團隊標兵（也許達不到star要求，但在團隊內業績最佳）」、「最勤奮員工」等榮譽獎項（亦可在招生辦推動案中統一實行）的獎金及團隊活動的經費。
儘管到中心已有3年半，自己也時常通過讀管理書籍、聽老師授課和**錄象、在人文學院報研修班學習等形式來自我提高，但許多方面依然還缺乏經驗，希望領導給予我及各個團隊主管進一步學習的機會，尤其是能走出去了解同行狀況，拓展視野，學習先進經驗。
我個人也將轉變觀念，多以積極的、陽光的、開放的心態，多溝通，多交流，並保持謙虛的態度，努力提公升自身能力，為中心創造更大的價值。
在睡眼惺忪的深夜寫下這些文字，同時，對組長會上的衝動表示歉意，感謝領導給我乙個闡述觀點的機會，其實非常慚愧的是，直到今天才發現這個渠道是如此的暢通有效，謝謝！
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