特點例如： 焦油含量低；口味醇和；是混合型香菸
優勢例如： ……
利益例如： ……
有很多方法可以展示特點、優勢和利益，比如事實、例子、模擬、引述、資料等等。最有意義的特點，加上相應的利益，反映了我們產品的競爭力。比如你可以比較一下「迎客松」品牌在國內的知名度。
你應該對將要拜訪的經煙戶進行充分準備，找到適合他的特優利分析。記住一定要將利益和特點、優勢一起介紹，否則經煙戶會說：「那又怎樣？
」同樣，如果你只強調利益，經煙戶又會說：「你怎麼知道？」
比如都寶（菸草品牌）「特優利」分析：
特點（這是什麼）優勢（能做什麼）利益（經煙戶能得到什麼）
是國際流行的混合型口味與英美菸草公司合作的產品，質優價廉吸引追求時尚口味的年輕人
初步利益分析
有計畫的業務拜訪的四個階段能夠幫助你組織一次良好的推銷活動，並提供適當的推銷技巧幫你應對各種局面。以下就是推銷技巧之一：「初步利益分析」。
初步利益分析：一段簡短的事先準備好的話語，向經煙戶闡明會帶給他的利益。
初步利益分析指出如果經煙戶購買了你的產品，會得到什麼樣的利益。這種分析通常用用於「接近經煙戶」階段，或其它各個階段。如果這種分析的目的在於提高經煙戶對你的關注程度，你就應該選擇適當的利益分析。
如果經煙戶聽完你的利益分析後說：「那又怎樣？」你就未能引起他的注意。
你的利益分析必須能激起他聽下去的願望。你應該使用不同的利益分析去應合經煙戶個人的需要，下面是例舉針對不同利益需要的利益分析。
個人需求初步利益分析
成就感1．我有個主意，能使你的利益擴大，怎麼樣？2．你對招徠更多顧客的好辦法感興趣嗎？3．我有辦法讓你的成本降低，而客流增加，想聽嗎？
自尊心1．你想成為這條街最好的商店嗎？2．老王，象你這樣聰明的人，一定能用這種辦法增加銷量。3．既然你這兒**活動這麼火，讓我們一起想想如何進一步增加銷量。
社交需要1．我有個主意，你這兒的顧客一定會喜歡。2．我能讓你這兒的顧客更開心，你的生意更好，想聽嗎？3．我有辦法讓顧客一想到足球和狂熱就想起你這兒。
安全需要1．我有乙個保險的辦法增加你的利潤。2．你願意知道一種穩妥可靠的方法讓你的客流量增加？3．我來告訴你一種方法，別的店家百試不爽。
一次有效的初步利益分析應避免告訴經煙戶這就是你要推薦（賣）給他的東西。你只應該說他將從中收益，但別說如何收益。在這個推銷的階段，你的任務是盡力提高對方的關注程度。
此時你告訴經煙戶你推薦（賣）的就是這個，你就會遭到對方一口回絕，而無可挽回的風險。一次初步利益分析必須在隨後進行具體說明或證實，才會變得有意義。
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