抓好員工心理分析創新思想政治工作

2021-03-27 03:02:13 字數 4305 閱讀 4059

隨著經濟社會的不斷發展,員工的思維方式、活動方式和交往方式等都發生了複雜、深刻的變化,也面臨著更多的物質和精神上的考驗。如果不能妥善加以引導就會影響企業的團結和穩定,成為企業發展道路上的絆腳石。摸準員工心理問題脈搏、有針對性地做好心理疏導工作、引導和幫助員工跟上時代發展的步伐、順利地步入事業發展的「快車道」,是企業思想政治工作出現的新現象、新特點,本文就常見的員工心理問題分析、以及解決問題的對策、創新思想政治工作展開**,拋磚引玉,以此推動企業科學發展。

常見的員工心理問題分析

每個人都是獨特的生命個體,都有自己的成長背景、不同的價值觀以及行為習慣,管人先管心,由於每位員工的家庭成長環境、教育環境不同,心理問題或多或少都存在著一些差異,歸納梳理起來,主要心理問題大致有以下幾種:

逆反心理。現代企業內部管理越來越嚴、工作標準越來越高,員工在工作中難免會受到一些批評。然而,有的員工由於虛榮心較強,不能正確對待,對領導的批評產生一些逆反心理:

不管自己工作表現如何,只聽得表揚,聽不得批評;聽到表揚就興高采烈,聽到批評就情緒低落;遭到領導和同事們的批評,不從自身找原因,看不到批評背後的關心與善意,反認為領導、同事們和自己過不去,有意給自己找茬,於是情緒低迷、工作消極。

牴觸心理。有的員工覺得企業的制度、禁令、監督過多,管理缺乏人性化,片面認為自己在崗上的一言一行都受到全方位的監督,限制了自己在工作和學習中的「自由空間」,覺得精神壓抑、負擔過重,於是產生一些牴觸情緒,自己有意無意地違反企業規定,出現藐視制度、作風渙散、執行力不強等現象。

失衡心理。面對競爭,有的員工希望付出一滴汗水,就立即獲得一分收穫,經不起長時間的考驗,工作忽冷忽熱,情緒波動大。當個人付出沒有及時得到相應回報時,思想上就會結「疙瘩」,深感痛苦和失望,頓生消極情緒,個別員工甚至還以工作懈怠來發洩怨憤。

隨便心理。個別員工受到社會上一些不良思潮的影響,抱著「今朝有酒今朝醉」的享樂主義和「人生苦短」的享受思想,在平時工作和生活中,沒有把精力用在提公升工作能力、提高業績上,而是把心思用在吃喝玩樂之中,以致出現工作被動應付、好壞無所謂的現象。

狹隘心理。市場經濟的雙重效應在帶來經濟快速發展的同時,個人至上、金錢至上、享樂至上等錯誤思潮沉渣泛起,使一些鑑別力、意志力不強的個別員工受到侵蝕,從而產生「各人自掃門前雪,哪管他人瓦上霜」、「人不為己、天誅地滅」等自私自利狹隘的思想。

解決員工心理問題的對策

對於解決員工的心理問題,只要有針對性地尋找對策和良方,就完全有可能加以解決。

因人施教法。在做思想政治工作之前,要通過多方調查摸準員工的思想情況,有針對性、有策略地做好員工思想政治工作。「一把鑰匙開一把鎖」,對不同的思想狀態要採取不同的方法,如對憂慮過多的員工,多講優勢,幫助其鼓足幹勁、揚起奮進之帆;對一些盲目樂觀的員工,多講劣勢,幫助其彌補工作和學習中的「短板」,爭取更大的進步。

同時,在做員工思想工作時,既不要迴避問題,也不要誇大問題;既要讓員工放下思想包袱,充分認識到自身存在的問題及危害性,又要幫助員工挖根源、找原因、定措施,爭當優秀員工。

換位思考法。生活中的「身臨其境」往往要比「霧裡看花」效果好得多。針對少數員工的攀比、畏懼思想,不妨開展「與下崗工人比待遇,與勞動模範比貢獻,與軍人比紀律」的「三比」主題教育活動,有針對性地組織員工到特困家庭開展社會調查,到經濟落後的偏遠農村體驗生活。

通過活生生的事例,引導員工換位思考,以此消除個別員工貪圖享樂、苛求待遇、不思進取的思想,促使其把心思集中於本職,把精力傾注於崗位,把才智奉獻於事業。

互動交流法。利用現代化網路資源,通過建立思想工作的網頁,設定思想政治方面的欄目,讓員工們針對當前思想工作中出現的問題,暢所欲言,各抒己見,發表意見、看法和見解。同時,管理者也可以通過網路平台與員工進行不見面的、平等的交流,對員工思想中存在的問題,交流看法,答疑解惑,加以引導。

這樣既解決了員工的思想問題,又保住了員工的面子,一舉兩得。

真情感召法。企業應從關心體貼一線員工工作和生活入手,把組織的溫暖送到他們的心坎上。一是工作上多關心:

當發現員工工作遇到較大困難和挫折時,要及時靠上去「扶一把」,幫助其順利渡過眼前難關;當發現員工工作遇到瓶頸時,要及時出主意、送「金點子」,幫助其找準工作突破口和創新點,引導其步入「上公升通道」。二是生活上多關懷:及時提醒一線員工做好防寒、防暑、防雨、防雪等防護工作;當員工生活遇到困難時,管理者應登門探望慰問,給予力所能及的幫助,使員工切實感到溫暖,從中汲取力量,克服困難、鼓足幹勁、爭創一流。

寓教於樂法。一張一弛乃文武之道。任何人在緊張的工作之後,都渴望有乙個放鬆的機會和方式。

實踐也充分證明,開展豐富多彩的文體活動,不僅有利於員工調節身心、消除疲勞,還能讓廣大員工在活動中融洽關係、增強隊伍的活力和凝聚力。因此,在員工緊張的工作之後,基層黨組織不妨根據自身實際,多組織一些諸如歌詠比賽、桌球比賽、文藝晚會、趣味運動會、拓展訓練等員工喜聞樂見的活動,讓廣大員工通過參與活動,豐富生活,交流情感,陶冶情操,不斷增強個人歸屬感和集體榮譽感。

環境薰陶法。近朱者赤,近墨者黑。好的環境,可以薰陶人、塑造人和造就人。

為此,在平時開展教育活動中,應注重運用環境薰陶法。一是「觀」紅色教育基地。通過紅色之旅,引導和激勵員工繼承革命先烈遺志,堅定理想信念,積極面對工作。

二是「講」身邊故事。通過講述身邊人、身邊事,教育和帶動廣大員工學先進、趕先進、當先進,營造爭先創優的良好氛圍。三是「評」先進典型。

通過開設「身邊的感動」專欄,主動發現、挖掘、評選身邊的先進人物、感人小事,樹立學習典型和榜樣,帶動廣大員工共同學習、提高,從而形成比學趕幫超的良好風氣。

創新思想政治工作做保障

創新觀念,增強思想政治工作的感召力。思想政治工作者要注重解放思想、更新觀念,有針對性地分析和解決當前企業思想政治工作中出現的新情況、新問題。要改變傳統的單向灌輸和只注重單一理論學習的觀念,充分發揮員工在思想政治工作中的主體作用,實現思想政治工作者與員工間的雙向互動,真正把工作的重點對準解決職工物質利益和精神需求間的矛盾。

要著重關注員工的情緒變化,把工作的觸角延伸到職工的情緒、心態等細微波動和複雜變化上,並及時採取措施解決問題、完善管理制度。要改變思想政治工作脫離現實的情況,把開展思想政治工作與開展學習培訓和業績考核掛鉤,把工作的目標指向激發員工精神動力和內在潛能上。要破除形式主義的不良作風,把工作重心放在探索思想政治工作的時代感、規律性和特色化上,實現由重形式、輕內容、輕效果向重實效轉變。

創新內容,增強思想政治工作的內驅力。把思想政治工作與加強作風建設相結合,通過組織主題大討論、問卷調查,開展珍惜崗位座談會等形式,使員工在心靈上受到觸動、在思想認識上有所提高、在行動上進一步加強自律和約束。把思想政治工作與加強企業文化建設相結合,積極發揮企業文化的激勵導向作用,激發各類人才的學習熱情,用文化培育人、凝聚人、引領人,不斷提公升企業發展的「軟實力」。

把思想政治工作與提公升員工素質相結合,堅持以人為本的理念,以培訓培養人、以競賽鍛鍊人,積極引導員工全面發展,使員工成為高素質複合型人才。把思想政治工作與關注員工心理健康相結合,更加關注職工生活品位和生命質量,加強與員工的溝通,引導其樹立信心,保持良好心態,勇敢面對挫折,將企業打造成員工的溫暖家園。

創新方法,增強思想政治工作的吸引力。思想政治工作者要在思維啟動、價值推動、情感帶動等方面下功夫,增強思想政治工作在實際開展過程中的吸引力。要用動態、系統、開放、民主的思維方式,強化思想政治工作。

通過推行「廠務公開」制度、徵集合理化建議、落實職代會制度等形式,增強員工參與意識,引導員工充分行使民主權利,積極發揮其主動性和創造性,了解幹部選拔任用流程、薪資調整等重大事項的難點、熱點問題,讓員工全面參與企業各項工作。要運用有形教育和無形教育相結合的方式,強化思想政治工作,一方面,要以理念、氛圍、典型事蹟等對員工進行思想滲透,使員工在潛移默化中得到鍛鍊和薰陶;另一方面,要通過加強政治理論學習,提高全員的理論素質,不斷提公升員工的思想政治意識。要堅持教育與服務相結合,為基層員工創造良好的工作條件、為困難員工排憂解難,保障員工的合法權益,使其感受到企業的溫暖。

創新渠道,增強思想政治工作的滲透力。要把思想政治工作與員工崗位工作相結合,加強愛崗敬業和職業道德教育,弘揚愛崗敬業精神,引導員工深刻了解愛崗敬業的內涵,樹立良好的職業道德和社會公德,並付諸工作實踐。把思想政治工作與開展各項建立活動緊密結合,以「創先爭優」等活動為載體,加強對員工世界觀、人生觀、價值觀的教育,引導其成為有堅定理想信念和良好道德情操的企業建設者。

創新機制,保持思想政治工作的先進性。要建立完善新形勢下思想政治工作長效機制,把自律與他律、思想教育與管理約束結合起來,適應行業和企業發展要求,保持思想政治工作的先進性。健全領導機制,形成以黨委領導為核心,黨政工團婦齊抓共管,形成合力,打造縱向互動,橫向聯動的格局。

制定目標機制,按照部門(崗位)的實際情況,把員工思想政治工作的責任目標細化到具體工作中,並將其納入到年終考核中。推行動力機制,通過政策激勵、**激勵等方式調整幹部員工心理情緒、精神狀態等。增補**分析機制,掌握輿情動態,及時發現和反映傾向性、苗頭性問題,從一點一滴中掌握真實思想,把握員工思想動態,及時提出有價值的建議和對策。

完善專業人員培訓機制,轉變思想工作者的工作作風,提高其學習能力、思考能力、協調能力、調研能力和實踐能力,培養一批政治堅定、思想敏銳、愛崗敬業、勇於創新的新時期思想政治工作者。

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