現場經理培訓1 如何管理

2021-03-25 10:06:57 字數 2654 閱讀 9271

如何管理好隊伍

現場經理或主管是乙個不大不小的官,作為乙個中層管理者,需要帶領著一支團隊在市場上衝鋒陷陣,作為這只團隊的領頭人成功與否,雖然有很多客觀因素所決定,但是在執行力上只有達到令行禁止,步調一致的要求,工作的開展方能順水順舟,但是欲達到此目的的前提條件是現場經理或主管必需能夠管理好自己的團隊,對下屬的所作所為能夠有效控制使下屬對工作的安排能夠高度服從並執行到位,因此作為現場經理或主管在對下屬的管理問題上需要有足夠的重視,如何對下屬進行管理是區域營銷經理所要面對的乙個課題。

1、樹威信

所謂「威信」指的是威嚴和信譽度,正如《辭海》裡的解釋一樣「有威則可畏,有信則樂從,凡欲服人者,必兼具威信。」作為現場經理或主管無論你原來是什麼職務或者幹什麼,但是自從開始擔負這份管理工作伊始,其角色就由過去的被管理者轉變為了一名管理者,作為現場經理或主管一方面要快速適應這種轉變,另一方面需要在短時間內對下屬的管理納入軌道,要做到這一點作為現場經理或主管首先做的事情就是樹威信,即樹立自己的權威,樹立自己的名聲或者講樹立信譽度、美譽度,因為只有樹立了權威,作為你的下屬才能知道你的權利在哪,你的威嚴在那裡,你的下屬才會因為這樣畏懼你,只有具備了信譽度,作為下屬才能因為你的信譽而對願意和你在一去工作,作為現場經理或主管樹立自己的威信方式有很多,你可以通過公司的任命書告訴下屬你的定位、也可以通過開會讓下屬明白你的職權、還可以通過與下屬的私下溝通表明你的為人處事的原則和管理方法、還可以借你周圍的同事的口來為你進行宣傳,通過一系列的點滴工作這樣你就能逐步完成樹威信的工作,完成你在現場經理或主管崗位上對下屬管理的第一步。

2、定規矩

我們常說:「沒有規矩就不成方圓」,任何乙個團隊需要一系列的規章制度來對員工進行管理,以求達到對員工行為進行約束達到團隊發展的目的。作為現場經理或主管雖然很多時間可能與自己的下屬每日摸爬滾打在一起,日常生活中親密如兄弟姐妹,但是要想對自己的這些下屬管理好,在工作中必需要定規矩建立一系列的規章制度是必要的,只有這樣才能夠使自己的下屬明確工作之中與工作之外的不同,明白自己行為的準則,只有這樣現場經理或主管在對下屬的管理過程中才能避免在工作中「人治大於法治」或「人治代替法治」的現象,避免在管理中出現錯位,使自己在對工作的管理中對於下屬的管理做到有章可循、有法可依,只有這樣才能夠使下屬能夠進行聽命於此。

3、做表率

榜樣的力量是無窮的,我們常說「兵熊熊乙個,將熊熊一窩」,乙個團隊的好與壞,往往和該團隊的核心人物有著密切的關係,現場經理或主管作為駐場的管理者和乙個團隊的核心人物,個人的表率作用往往對團隊的成員起著潛移默化的影響,影響著乙個團隊的士氣和凝聚力,作為現場經理或主管在對下屬管理的同時以自己的實際行動起到帥垂範的表率作用,以實際行動來影響下屬,做到己不欲勿施於人,這樣才能使你在管理下屬的時候,讓你的下屬對你不僅是口服而且心服。

4、抓落實

在實際工作中現場經理或主管往往有這樣的困惑就是自己的指令和方案由於下屬陽奉陰違而難以落實到位。好的計畫和方案需要強有力的執行力這才能發揮作用,正如我們常說的一流的方案加二流的執行力只能達到二流的水平,而二流的方案加上一流的執行力就能達到一流的效果,在現實工作中很多現場經理或主管往往有這樣的苦腦,那就是自己的方案定下來了但是最終的結果總是不盡人意,而究其原因在與下屬的執行力不到位使其中的原因之一,另一方面的原因在於很多現場經理或主管在安排完工作或者將執行案交給下屬後,由於自己的個人原因,往往再也不去過問了,造成下屬在工作中的種種問題出現,因此對於現場經理或主管來講在對下屬進行管理的同時最重要的問題是要講究事情要落實下去,作為現場經理或主管要注重對結果的關注,要去過問,這也下屬才能有緊迫感和壓力,才能按照計畫去執行。

5、講正氣

所謂的現場經理或主管講正氣就是在工作中要一碗水端平,在對下屬的管理工作中要本著公平、公正、公開的原則進行事情的處理,不能因為個人關係或者個人的喜好在對下屬的管理中存在實行或者偏袒,只有這樣才能夠獲得下屬的愛戴,才能在工作的管理過程中保持乙個良好的心態和公平的態度,很多現場經理或主管的失敗或者激起下屬的反對往往能就是因為在實際的工作中或者在處理問題上,沒有原則,最終使自己的團隊,沒有凝聚力,下屬各自打著小九九,盤算著自己的事情,結果市場一塌糊塗。

6、找方法

俗話說:「有一千個人,就有一千個世界」,每個人都有著各自的喜好、秉性以及特點,對於不同人採取不同的管理方式所取得的效果就會有所不同,作為現場經理或主管同樣樣如此。你所面對的下屬由於個人的生活環境、教育背景的不同,性格的的差異,各自都有著自己的個性和特點,其對於問題的接受方法就會有所不同,這是人性使然,對於現場經理或主管來講同樣的方法可能在a下屬面前有效,但是到了b下屬面前就起不到同樣的作用,這就是因為每人的個性特點的不同所造成在管理上的結果的不同,這就需要現場經理在管理下屬的時候,不能千篇一律,需要根據每個人的特點,採取不同的方法來進行管理,所謂只有牽著牛鼻子,牛才能老實跟你走的道理一樣,只有根據每個人的特點,找到適合的方法這樣才能在管理下屬時

7、多鼓勵

每個人都希望自己能夠被承認,都希望自己的工作成績和結果能夠被領導認可,作為現場經理或主管在對下屬進行管理的時候要學會睜乙隻眼閉乙隻眼,這裡所講的睜乙隻眼閉乙隻眼指的是多看到下屬的成績和好的一方面,認可下屬的成績和優點,通過對下屬好的方面的多鼓勵與表揚,並在工作過程中通過多鼓勵的方式讓下屬自覺的改掉其不好的習慣,才能使下屬對你的管理認可,才能使你的管理達到垂拱而治的境界。

8、重承諾

「言而有信、人恆信之;言而無信、不知其可」,這句話講的意思就是乙個人只有言出必行,要遵守信用才能被人相信,如果不守信用就讓人不知道該如何去接觸,作為現場經理或主管要想使自己的下屬對自己認可,對下屬進行就必須「言必行、行必果」,只有這樣才能使下屬知道你說話的份量,明白你為人處事的風格,才能對你的所說所講記在心上,並確實落實。

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