人際溝通技巧及禮儀訓練策劃書

人的本質是社會關係的總和，在人生的不同發展階段，和諧的人際關係都是個體順利發展的標誌。特別是當今商業社會，人與人之間的交流空前頻繁，掌握豐富的人際交往技巧對於順利融入社會，實現自我價值意義非凡。針對初航的實際情況，我將通過下面的訓練計畫來逐步提高他的人際交往能力，幫助初航完善自我。

訓練計畫

1、基本原則

共同協商原則：以初航為核心，尊重初航的成長願望，家庭與機構密切配合，制定和修正訓練的具體內容和技巧；

能力本位原則：提高人際溝通能力是訓練計畫的初衷和歸宿，具體的技巧性訓練都應圍繞提高初航的溝通應變能力為目的，萬變不離其宗；

學以致用原則：訓練計畫要根據實際情況量身定製，訓練計畫帶來的成長要通過實際情景進行檢驗，，機構指導家庭做好評估工作；

小步疾走原則：欲速則不達，能力的成長應該先慢後快，基礎訓練穩紮穩打，技能習得求準求快；

2、訓練目標

幫助初航掌握人際溝通和社交禮儀的基本技巧和基本規律，通過實際場景的練習提公升初航的交際素養和口語表達能力，靈活運用口才智慧型、處事謀略和交際手段，以滿足未來工作、學習和生活的需要。

3、具體內容

人際溝通篇

交際禮儀篇

4、計畫實施

鑑於初航的實際情況，我的建議是讓初航自己提出希望改進的方面，參照他的想法以及家長的反饋，對計畫進行新的修改；

隨後，將新修訂的訓練計畫按時間排序，在每次活動時訓練一項，活動之前充分收集資料，活動時布置家庭作業，平時由家長監督完成，下次活動進行檢查；

設計訓練考察表（評分制）：

5、評估與總結

這一點我認為可以三方共同合作，初航寫個人收穫、家長觀察評價、機構對照考察表，這樣既照顧了初航父母的知情權，同時也能強化他們的責任意識，避免對機構的依賴，更快地促進初航成長，同時也利於我們分析之前工作的亮點同時提出改進方案。對初航來說，也能加強他的成長決心和自信心。