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class="txt">公司培訓管理制度整理版
謹以此獻給各位熱心的ggmm們！
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第一章總則
第一條目的：為配合公司的發展目標，提公升人力績效，提公升員工素質，增強員工對本職工作的能力與對企業文化的了解，並有計畫地充實其知識技能，發揮其潛在能力，建立良好的人際關係，進而發揚本公司的企業精神，特制定《培訓管理制度》（以下簡稱本制度），作為公司進行人員培訓實施與管理的依據。
第二條適用範圍：凡本公司所有員工的各項培訓計畫、實施、督導、考評以及改善建議等，均依本制度辦理。
第三條權責劃分
1、人力資源部權責
1）制定、修改全公司培訓制度；
2）擬定、呈報公司培訓計畫；
3）收集整理各種培訓資訊並及時發布；
4）聯絡、組織或協助完成全公司各項培訓課程的實施；
5）檢查、評估培訓的實施情況；
6）管理、控制培訓費用；
7）負責對各項培訓進行記錄和相關資料存檔；
8）追蹤考查培訓效果；
2、各部門權責
1）制定部門培訓計畫；
2）制定部門專業課程的培訓大綱；
3）收集並提供相關專業培訓資訊；
4）配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作；
第二章培訓管理
第四條培訓安排應根據員工崗位職責，並結合個人興趣，在自覺自願的基礎上盡量做到合理公平。
第五條凡本公司員工，均有接受相關培訓的權利與義務。
第六條公司培訓規劃、制度的訂立與修改，所有培訓費用的預算、審查與彙總呈報，以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關培訓事宜，以人力資源部為主要權責單位，各相關部門負有提出改善意見、建議和配合執行的權利與義務。
第七條公司的培訓實施、效果反饋及評價考核等工作以人力資源部為主要權責單位，並對公司的培訓執**況負督導呈報的責任。各部門應給予必要的協助。
第三章培訓體系
第八條新員工入職培訓
1）培訓物件：所有新進人員。
2）培訓目的：協助新進人員盡快適應新的工作環境，順利進入工作狀況。
3）培訓形式：公司集中培訓。
4）培訓內容：涉及公司簡介（包括公司發展史及發展前景、企業文化、公司組織架構、各部門分布及部門職能等）、公司制度介紹、產品介紹等。
第九條內部培訓
1）培訓物件：全體員工
2）培訓目的：依靠公司內部技術力量，最大效度的利用公司內部資源，加強內部的溝通與交流，在公司內形成互幫互助的學習氛圍，並豐富員工的業餘學習生活。
3）培訓形式：在公司內部以講座、研討會、交流會的形式進行。
4）培訓內容：涉及技術類、管理類的多個方面，及員工感興趣的業餘知識、資訊等。
第十條外部培訓
1）培訓物件：全體員工
2）培訓目的：依靠外部專家力量，提公升從業人員在本職工作上所應具備的專業知識、行業發展動態、技能技巧，以增進各項工作的完成質量，提高工作效率。
3）培訓形式：參加外部公開課、交流研討會，或請外部講師在公司內部授課。
4）培訓內容：涉及專業技術知識、企業戰略性、發展性等內容等。
第四章培訓計畫的擬訂
第十一條結合公司整體戰略目標及發展計畫，由人力資源部依據對內部員工培訓需求調查的結果，以及公司相關培訓的政策、財務預算等，統籌各部門的需求，由人力資源部制定培訓計畫，並呈報審核。
第十二條部門應根據各自業務發展的需要，確定部門培訓需求計畫，並反饋給人力資源部門統籌規劃。
第十三條人力資源部門根據實際情況分解季度培訓計畫，編制培訓課程清單，並呈報審核。第五章培訓實施
第十四條新員工入職培訓
1）員工一般在入職第一周集中培訓。
2）培訓由人力資源部按培訓計畫組織實施。
3）每位新入職的員工，在上崗後最長不超過十個工作日之內，除特殊情況外，都必須接受新員工培訓。
第十五條在職員工培訓
1）充分利用公司內部可用資源。
3）不斷充實和完善內部培訓課程，形成重點課程的逐漸固定和迴圈開設。
4）培訓參與人員應嚴格遵守培訓規範。
5）學員課後對內部講師的課程內容、準備情況、講授技巧等的評估，填寫《培訓效果評估表》，交人力資源部門存檔。
第十六條外部培訓
1）培訓課程的選擇應結合公司的內部需求和公司情況，並需嚴格審批。
2）參加培訓人員的選擇應突出目的性、自願性，結合各人的職業發展規劃。
3）培訓相關資料（包括教材、講義（***）、證書、培訓小結等）須在人力資源部門備份存檔。
第十七條出勤制度
1、所有培訓一經報名確認，受訓人員須提前做好安排，除特殊原因外，應準時參加；不能參加人員需提前告之人力資源部，並給出合理理由，否則視為無故缺席。
2、凡在公司內部舉辦的培訓課（包括外部講師的內部集訓、內部培訓講座及各種內部研討會、交流會等），參加人員必須嚴格遵守培訓規範；課前簽到由專人負責紀錄，填寫《培訓簽到表》；考勤狀況將作為培訓考核的乙個參考因素。
第十八條培訓的考核、評價及獎懲
1、原則上各部門組織的培訓都應有考核成績，考核成績記入員工檔案，作為員工提薪、公升職的必要條件之一。
2、人力資源部組織的培訓由人力資源部負責考核；各部門自行組織的培訓，由各部門自己組織考核，人力資源部負責檢查並備案。
3、考核的形式以定量考核為主，定性考核為輔。
4、對無故不參加培訓的，公司將給予行政或經濟上的處罰。
第十九條培訓的組織保障
1、人力資源部負有對培訓組織，協調、監督的責任，各部門應積極主動的協助好人力資源部，將培訓工作做好。
2、各部門必須以書面形式向人力資源部提出季度培訓計畫及培訓要求，人力資源部據此和公司的發展需要擬定公司培訓計畫並呈報。
3、各部門負責人在學習培訓上要起表率作用，注意提高自身的素質，不但要懂得作管理者，還要成為員工事業的良師益友。
第二十條員工培訓制度實施流程
1、由人力資源部每季度前15天，向全體員工發放培訓需求調查表，根據員工的培訓需求，做出季度培訓分析報告，並與部門負責人商議後，做出公司季度培訓計畫。
2、外請專家培訓，人力資源部要做好選定課題—外請專家—費用預算—培訓場地—技術支援—參培人員管理—培訓效果評估的工作。
3、內部培訓，由部門負責人按照課題，確定培訓講師，組織員工參加培訓。人力資源部負責督導。
4、部門培訓每月至少一次，側重於業務技術，可採取講課或討論的形式。培訓時間不少於1小時。
附表：培訓需求調查表
部門崗位姓名
請在下面空格內簡要表述，在您所選項括號內填寫「是」
1您認為自己那專業知識（）工作技能（）人際交往技巧（）管
培訓申請表
申請部門申請人參加人員
申請理由
培訓機構
備註：如申請外派培訓時將培訓組織單位的邀請函附本頁。
季度培訓計畫表
編制人：
序號培訓目的培訓主題受訓人員類
別受訓人數時間地點
培訓方式
培訓單位
費用預算
備註部門經理簽字：年月日
人力資源部簽字：年月日
總經理簽字：年月日
培訓效果評估表
說明：此表是為了評估員工培訓工作的效果，進而為公司培訓工作的持續改善提供參照，
請完整而誠實地回答，並填上相應得分。
內部講師管理辦法
第一章總則
第一條目的
為充分利用公司內部的人力資源，積極培養和建設公司內部講師隊伍，發揮內部講師在
公司整體培訓教育體系中的核心作用，在《培訓管理制度》的基礎上制定本管理辦法。
第二條適用範圍
本辦法適用於公司各種型別的培訓。
第二章管理職責
第三條管理
人力資源部是內部講師的管理部門，負責講師的相關管理工作。
第四條講師工作職責
1．根據公司人力資源部的安排，展開相關內訓課程；
2．負責參與公司培訓效果工作總結，對培訓方法、課程內容等提出改進建議，協助公司完善公司培訓體系；
3．負責培訓學員的考勤和考核；
4．負責編寫或提供教材教案；
第三章講師資格評審及程式
第五條講師類別
講師分儲備講師和正式講師兩類，講師可以獲得授課薪酬。正式講師資格由人力資源部審核，總經理批准。
第六條講師評選條件
1．具有認真負責的工作態度和高度的敬業精神，能在不影響工作的前提下積極配合公司培訓工作的開展；
2．在某一崗位專業技能上具有相應的理論知識和實際工作經驗；
3．有較好的語言表達能力；
第七條等級評定
為了保證培訓效果並激勵講師授課水平的自我提公升，講師按級付酬，正式講師劃分為三個等級，等級按得分標準評定。
第八條內部講師評定程式如下：
1．各部門或個人自薦--人力資源部審核—總經理批准，審批後的講師將獲得儲備講師的資格。
2．人力資源部適當安排儲備講師授課。
3．人力資源部對講師的授課情況進行跟蹤。對儲備講師的授課效果進行抽查，對連續二次抽查得分低於60分的講師，暫停安排授課，若因個人需求，可按本規定重新申請。
4．各級講師均可以提出公升級申請，人力資源部受理申請並組織公升級評定，聘期一年。滿足以下標準可申請公升級評聘：
（1）連續兩次考察授課均達到以下評分標準：
**講師：70~80分
二級講師：80~90分
一級講師：90~100分
（2）授課時數：
**講師須授課6學時/年；
二級講師須授課8學時/年；
一級講師須授課12學時/年。
5．人力資源部組織對正式講師的授課效果進行抽查，連續二次抽查得分低於本級標準得分下限的講師降一級，經再次考核得分高於本級標準得分上限方可恢復原級別。
第九條公司鼓勵廣大員工積極參與講師評定與公升級，講師業績作為其工作績效考核的參考依據之
一。第四章講師考核
第十條培訓專案考核
受訓員工和人力資源部對培訓專案的效果、授課風格、學員收益等進行評估。
第十一條年終考核
人力資源部對講師的考核年終進行綜合評定。考核結果由人力資源部審核。對考核結果不合格或者受到學員兩次以上重大投訴的講師，公司將取消其講師資格；講師因正常工作或個人原因，不能按原計畫授課時，應及時通知培訓組織部門，以便另行安排。
第十二條
公司根據考核結果，每年度從講師隊伍中評選出部分優秀講師，並給予一定物質獎勵和精神獎勵。
第五章講師的培訓
第十三條講師的培訓
為了提高培訓的成效，凡申請擔任正式講師的人員，要了解以下內容：
1．學習原理；
2．**學習特點；
3．企業培訓與員工發展；
4．教材設計與製作；
5．培訓技能訓練。
第六章講師的報酬內部
第十四條
講師等級付酬標準
內部一級講師200元/小時
內部二級講師150元/小時
內部**講師100元/小時
內部儲備講師50元/小時內部
第十五條報酬支付
公司培訓專案由人力資源部負責報酬的申請與支付。
第七章附則
第十六條
本辦法由人力資源部制訂、修改並解釋。
內部講師推薦表
填表日期：
姓名學歷
崗位授課方向
特長描述
授課記錄個人自薦理由
內部講師資格評定表
填表日期：
第一部分：講師資格公升級申請（由講師本人填寫）
姓名學歷專業授課方向部門崗位講師資格評聘時間
申請資格□**講師□二級講師□一級講師
教授課目1）2）3）
培訓記錄1）2）3）4）
第二部分：授課效果考察（由人力資源部填寫）
序號培訓專案培訓時間組織部門授課效果1
2考察結果總體
評價講師資格評定
人力資源部意見總經理意見
內部培訓效果調查表
培訓課程名稱：
組織部門:姓名：（可以不填）
說明: 1.本表請如實填寫。
2.請在你認可的選項上打勾。
3.請你給予真實的反映批評,以幫助我們對將來的培訓計畫進行改進。
序號評估專案差中好
1234567 1培訓目標已達到？□□□□□□□
2教師講解技巧如何？□□□□□□□
3是否鼓勵學員參與課堂教學？□□□□□□□
4是否很好地回答學員的提問？□□□□□□□
5講課內容是否豐富，吸引人？□□□□□□□
6知識面是否寬廣？□□□□□□□
7所講內容是否切題？□□□□□□□
8培訓內容對自身全面發展是否有啟發？□□□□□□□
9培訓內容是否緊密結合實際？□□□□□□□
10培訓內容能應用到崗位上？□□□□□□□
11教師對所講內容掌握得深、理解得透？差中好246810□□□□□
12講義編寫質量？□□□□□
13整體上，您對這次課程的滿意程度是？□□□□□
（注：滿分100分，前十題滿分7分，後三題滿分10分，彙總後填入「講師總得分」裡）您的其它意見：
講師總得分：
謝謝合作！
內部講師年度考核表
填表日期：
第一部分：講師檔案（由講師本人填寫）
姓名學歷專業
授課方向部門崗位
講師資格評聘時間
教授課目
目前意向
年度自我小結
第二部分：培訓績效記錄
講師本人填寫人力資源部填寫序號培訓專案培訓時間組織單位抽查成績12
3456
7年度總體
評價評語
獎勵人力資源部意見總經理意見
培訓費用支出申請表
填表日期：
部門姓名培訓課程課時費用標準
（元/小時）
授課費講師簽收
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