1、 提前半小時要換好工作裝。
2、 在班長的帶領下到現金房領取備用金。
3、 收銀員在班長在場的情況下清點備用金。
4、 確認無誤後，在相應的地方確認簽字。
5、 在班長的帶領下返回賣場，做早禮，做開店前準備。
6、 進行收銀台的區域整理——開啟收銀機——備品的整理。
7、 對顧客不要的小票要當場撕毀，不得保留。
8、 對掃、重掃商品，必須由班長、經理進行取消。
9、 交**時做到確認收銀機 ，抽屜及周圍是否有忘記**的現金。
10、 收銀員**後把現金拿到現金房，填寫《幣種明細表》（不得留取備用金）在班長的監督下簽字確認後，交給現金房。
11、 收銀員不得到現金房兌換零錢，班長兌換零錢。
12、 晚班收銀流程同上。
13、 晚班員工要做到**前關閉機器，關掉電源，方能到現金房兌款。
營業前開門營業前打掃收銀台和責任區域。
認領備用金並清點確認。
檢驗營業用的收銀機，整理和補充其他備用品。
了解當日的變價商品和**商品。
營業中遵守收銀工作要點，即歡迎顧客光臨；登打收銀機時讀出每件商品的金額(使用pos機收銀時不需要做此項)；登打結束報出商品金額總數；收顧客錢數要唱票——「收您多少錢」；找零時也要唱票——「找您多少錢」。
對顧客要保持親切友善的笑容，耐心地回答顧客的提問。
發生顧客抱怨或由於收銀結算有誤顧客前來投訴交涉時，應立即與值班長聯絡，由值班長將顧客帶至旁邊接待與處理，以避免影響正常的收銀工作。
等待顧客時，收銀員可進行營業前各項工作的準備。
在非營業高峰期間，應聽從值班長安排從事其他工作。
□營業結束後
結清賬款，填製清單。
在其他人員的監督下把錢裝入錢袋(絕對不允許使用商品包裝袋來作為錢袋)交值班長。
引導顧客出店。
整理收銀作業區。
、提前半小時要換好工作裝。
超市收銀員工作流程
一定要先確定顧客是否不到1 3的狀態，如果顧客除去自己所在的收銀機外還不到1 3才可以進行交 前的準備工作。要確定一定要確定收銀機附近以及收銀機乾淨後方可繼續下面的步驟。1 3 乙個正在結賬的顧客加上三個等待的顧客。11 交 時做到確認收銀機，抽屜及周圍是否有忘記 的現金。交 時，先列印結賬小票，並...
收銀員工作流程
一 建立客帳 一 散客 1 簽收客人賬單。2 檢查賬單各項內容，如客人姓名 房號 房型 房價 抵離日期 付款方式等是否填寫齊全 正確。如有異議，應立即與接待聯絡。3 核准付款方式。信用卡支付，應檢查賬單中所附的信用卡簽購單是否壓印齊全，並查驗信用卡有效期等。4 對照信用卡公司或銀行機構所發 黑名單 ...
收銀員工作流程
一 準備工作 按照要求著裝 工作服 佩戴好工號牌以及做好儀容儀表，準時到達工作崗位。二 晨會 各區域收銀員於9 35準時參加收銀部晨會，收銀主管分配崗位及發放備用金。三 各區域收銀台衛生 收銀晨會後，按分配的崗位進行衛生。四 工作流程 1.營業前 打掃衛生，及準備好收銀物 包括收銀章 已收款 私章 ...