西餐廳考核及薪資制度

2021-03-18 16:16:16 字數 926 閱讀 7283

搏斯西餐廳kpi考核制度及薪酬體系

為了保證餐廳的服務質量、彰顯餐廳企業員工形象以及提高餐廳服務人員規範化管理,根據日常儀容儀表、禮節禮貌、執行力、紀律、考勤等五個方面進行考核,以實現自覺化、人性化、高效化管理。

本考核制度與當月基本工資不相聯,適用於月度、季度、年度獎勵考核標準。餐廳分為三個班次,每個班次所屬餐廳主管下員工均有機會享有。實行10分制考核制度,每個專案的分數均有所屬主管評定,並根據評分標準本著公平公正的態度嚴格執行。

特將月度、季度、年度獎勵安排如下:

月度獎勵:當月每個班次表現最優異者,也即是分數最高者享有100元的獎勵,並贈予「月度服務之星」稱號,頒發榮譽證書。名額為每個班次一位。

季度獎勵:當季度所有餐廳員工,若連續三月獲得「月度服務之星」,贈予「季度服務之星」,頒發榮譽證書。獎勵300元,且基本工資加上50元每月。

如當月即是「月度服務之星」,不同時享有獎金,證書享有。名額為1-3位。(時間上3個月為一季度,若獲得稱號後,下次評比從次月開始)

年度獎勵:當年所有餐廳員工,全年內共獲得6次以上「月度服務之星」且獲得過「季度之星」1次以上的員工,獎勵500元,基本工資加上100元,贈予「年度服務之星」稱號,並頒發榮譽證書。(適用滿一年員工享有評比資格)

具體評分見如下評分標準表:

薪酬體系一如下表:

註明:本工資嚴格結合考核標準執行,由各個班次主管向上級審批通過方可生效。

薪酬體系2如下表:

註明:如季度加薪50元後,該員工同時有資格年度加薪100元,則年度考核工資只需加50元,不存在疊加。

本制度如經過餐廳修正並同意實施,將會給餐廳帶來:

1.員工新的精神風貌,物質獎勵和精神獎勵並駕齊驅,從而鼓舞員工工作的熱情和鬥志,提高服務質量。

2.工資安排更加規範化、合理化,加薪有章可循。

3.安撫和留住優秀員工

senten

2023年12月3日

西餐廳獎罰制度完善

西餐廳員工獎勵與處罰細則 目的 為約束西餐廳員工紀律,規範服務員服務技能,鼓勵優秀員工 違反工作紀律懲罰細分 1.儀容不整,不佩帶工號牌,個人衛生差,經指正仍不改正者扣5分。2.在當班期間不注意言談舉止大聲喧嘩,講 語言一次扣5分。3.站崗期間剔牙.挖鼻孔.抓頭.打哈欠.靠牆而立等 動作一次扣5分。...

西餐廳推廣方案

尚客林休閒餐廳營銷策劃書 一 餐廳概況與任務 尚客林休閒餐廳位於煙台開發區長江路158號郵政大樓一樓,彩雲城 休閒 娛樂 購物中心 對過,處於整個開發區娛樂購物的中心。環境安靜優雅,口味純正,適中。餐廳總營業面積為近300 平方公尺,上下兩層,餐廳可同時容納人數為150人。餐廳提供的食品服務主要有 ...

西餐廳的培訓

2 保持餐廳清潔 3 不要惡意批評或中傷其他同事 4 對每位同事表示友善,接近 5 不應跟上司作對 6 不應一群接黨 7 忠誠合作 8 接受上司批評和意見,加以改善 9 工作層次分明,姿態成熟 10.不應因私人情緒而影響工作 四 禮貌行為的準則 1 我們總比別人先打招呼 你好,歡迎光臨 2 我們決不...