培訓成本效益分析是檢驗企業培訓成果的有效途徑,人力資源培訓成本效益分析結果對企業未來員工培訓方案、計畫的制訂有重要的參考價值。
(一)培訓成本構成
企業全部培訓成本可分為兩大類,即直接成本和間接成本,具體如表6-1所示。
表6-1 培訓成本構成表
(二)培訓效益分析
大部分培訓帶來的效益體現在以下五個方面。
1.縮短工時,通過培訓企業可以用更少的人力來完成工作,減少時間的浪費,提高工作效率。
2.高效使用物料,提高員工工作計畫能力和工作質量水平,減少存貨等。
3.高效使用裝置,降低故障率,減少維修費用,減少的停機損失等。
4.降低員工流失率,從而降低招聘成本、培訓成本、職位空缺損失等。
5.減少事故的發生,降低事故的損失和處理事故的費用。
企業可將培訓視為經營管理過程中的一項重要投資,在評估培訓效果時可借鑑成本收益分析法,其具體步驟如圖6-1所示。
圖6-1 培訓成本效益分析步驟
在運用成本收益分析法評估培訓效果,要注意以下五個問題。
1.只有具有可比性的培訓專案才能相互比較,比較的口徑和單位應一致。
2.真實反映培訓工作的質量。
3.考慮培訓專案的機會成本。
4.計算培訓專案的投資**期,要考慮該專案對其他專案帶來的收益。
5.評估的依據只能是培訓對公司生產經營實際起作用的費用和收益。
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