處理好企業與員工之間的關係

2021-03-16 03:19:16 字數 2639 閱讀 4535

對於企業和員工之間的關係,不同的人,不同的立場都持有不同的態度。這種立場和態度的好壞直接影響著企業和員工的發展。如何正確認識企業與員工的關係,如何正確處理和利用這種關係一直是人力資源管理和企業經營當中的重要課題。

我們希望通過下面的內容能夠更好地認識和利用這種關係,為雙方的共同發展帶來幫助。

現象企業眼中的員工

壞員工 :

l 貢獻小於期望

l 員工能力低 – 眼高手低 - 有熱情無能力

l 工作積極性不高 – 偷懶耍滑 – 有能力無熱情

l 優秀員工頻繁離職 - 留不住人才

l 關心員工卻得不到員工的理解和支援

l 沒有開除員工的原因是暫時沒有找到更好的替代者

好員工 :

l 貢獻大於期望

l 有能力,有熱情,品德好

l 愛公司如愛自己

員工眼中的企業

壞企業 – 給錢少,幹活多或幹活沒有意思,但又沒有更好的地方可去

l 獲得小於期望

l 工作工資報酬低,不認同公司的分配機制

l 發展餘地小,事業前景渺茫

l 學不到任何東西,工作沒有挑戰,得不到重視和提公升

l 不喜歡企業的價值觀和人文環境

l 企業在軟硬兼施榨取員工的血汗錢 – 剝削嚴重

l 沒有離職的原因是暫時沒有找到更好的企業

好企業 – 給錢多,幹活少或幹活有意思,有發展前景

l 獲得大於期望

l 工資報酬多,認同公司的分配機制

l 喜歡工作本身,贊同企業的價值觀和人文環境

l 得到重視和提公升,實現自身價值的良好平台

分析業僱傭員工的目的 :

1.創造利潤的工具

2.人力資源的投入

3.共同發展的合作夥伴

員工到企業工作的目的 :

1.為錢 - 收入**

2.為學習 - 為創業打基礎

3.實現人生目標的跳板

4.實現人生目標的場所

企業和員工的原始出發點都是實現自身利益的最大化。而雙方利益的**應該是企業和員工共同創造的價值。因此從這個意義上來說雙方是一種合作的關係。

傳統教育告訴我們資本家是在榨取工人的剩餘價值,但是如果員工為了不被剝削而不去工作,自己又不具備投資和創造價值的條件,那麼員工就缺少了創造價值的條件和基礎,就會得不到任何回報。因此我們要正確認識雙方的這種關係。只有當這種合作關係達到及至時才能實現總體利益最大化。

雖然創造價值的目標是共同的,但是利潤分配的權利卻在企業一方。這是因為根據風險與利益共存,投資與收益匹配原則,企業(雇主)和員工承擔的風險不同,擁有的權利和利益也應該有所不同。由於雙方的原始出發點都是自身利益的最大化,因此在分配利益時就會出現矛盾和不公平。

基於對分配機制不同認識,企業和員工之間會形成複雜的利益關係。例如,有些員工會認為企業是在剝削。而有些企業則認為員工都是些好逸惡勞的傢伙。

企業與員工的關係是可以做到雙嬴的。例如在自身創業條件有限的情況下,借助企業平台,員工可以更好地實現個人的人生價值。而企業也隨著員工素質和貢獻的不斷提高而發展。

企業和員工的關係取決於供求關係。因此從企業的角度來說要多培養和儲備優秀和稀缺的人才,降低對特殊人才的依賴程度。從員工的角度要不斷地提高自身素質和能力使自己成為稀缺的優秀人才。

企業與員工的關係取決於相互的依賴程度。這種依賴程度一方面來自員工的貢獻率,我們常說20%的員工貢獻企業80%的利潤。那麼這20%的員工就理應受到80%的重視。

另一方面來自外部競爭對手的壓力。越是競爭對手需要的人才,企業就越應該重視和保護。

企業與員工的關係取決於企業文化。強化企業凝聚力,增加員工的歸屬感,形成企業文化是處理企業和員工關係的重要方法。人在物質條件基本滿足的條件下精神滿足變得尤為重要。

因此在保證物質利益的前提下,企業也要努力滿足員工的高層次需求(如:歸屬感,受到尊重,自我實現等)。

企業與員工的關係不是一成不變的。例如企業的核心研發人員,企業往往會給予一定比例的企業股份來鞏固這種關係。我們稱之為從僱傭關係到合夥關係的轉變。

企業與員工的關係維持長久不一定就是好事。從企業要發展就需要對員工進行優勝劣汰的輪換,員工要發展也需要通過不同的嘗試和比較來發現最適合自己的位置。

總之企業和員工之間的關係基礎是互惠互利。如果失去了這個平衡,這種關係就不可能維持長久。

怎麼辦處理好企業和員工的關係是企業實現贏利的基礎和保證。也是員工獲得報酬和實現人生價值的保證。

企業對員工 :「軟硬兼施」

l 完善員工錄用,培訓,管理,辭退的企業用人制度

l 建立良好的溝通渠道和溝通方式

l 完善公平合理的分配制度

l 完善激勵和懲罰制度,做到賞罰分明

l 引入競爭機制

l 建立企業文化,形成互相督促的工作氛圍

l 除了物質需求以外還要滿足員工的精神需求(歸屬感,尊重等)

l 為員工樹立可以預見的前景和未來

l 與員工建立起共同合作,共同發展,共同實現目標和互惠互利的合作意識

員工對企業 :

l 提高自身素質,成為稀缺型人才

l 尋找適合自己的企業和職位

l 成為企業的核心,從僱傭關係發展成為合作夥伴關係

如果看破紅塵,就創造條件,自己創業

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