從專案管理的角度談資訊化專案收尾

2）在階段收尾階段，通過對專案計畫和實際的對比，找出專案存在的問題（進度偏差、費用偏差、範圍偏差、質量偏差等）以及差距並找到問題的解決方法。及時的採取糾正措施，調整下一階段的工作重點和工作計畫。通過階段經驗總結、反思也可以提高專案經理的工作能力。

3）階段收尾也是和客戶溝通交流的好時候。乙個階段結束，正好是雙方關係調和和修復的好時候，專案經理通過徵求客戶滿意度等多種手段重新提高自己在客戶心目中的影響，同時也要及時簽署相關的檔案資料，並及時歸檔。如果沒有書面證據，專案經理會「死」的很難看的。

畢竟各位其主嗎。

4）結果好了，過程不一定好。但過程不好，結果一定不會好。對於公司來講，階段收尾一方面可以作為專案經理考核的依據，另一方面也是專案控制的重要方式。

同時通過各階段的總結，對公司的公司經驗庫和組織過程資產積累都有著積極作用。

總之：專案階段收尾的好處眾多。

一、從專案經理角度：

1、工作收尾結束，良好的情緒進入下乙個工作；

2、完成經驗教訓的總結

3、能力的提公升：良好的專案收尾工作，實現能力從量變到質變的轉化。

4、良好客戶關係的建立：此階段對於專案經理來講，是對前段工作關係的乙個修復。

二、從企業角度：專案收尾結束後，專案工作就由**商方轉移到企業中的資訊管理員，如果專案收尾工作做的好，那麼專案維護的後續工作就相對簡單，否則企業的系統管理員有苦頭吃了。

三、從公司長遠發展角度：通過良好的專案收尾工作可以培養人才、充實公司的組織資產庫。

當大家剛進入乙個新的環境一定有著強烈的陌生感，但當兩三個專案做下來之後，人們會慢慢熟悉該領域的環境、行為方式。筆者在工作的前三年屬於那麼只知道沒有總結只知道向前衝的莽撞型別的人。後來在實踐中發現，同樣的兩個專案做下來人們成長的速度區別蠻大的，後來逐漸學會了總結提公升，收益頗大。

也希望大家能夠按照pdca的方法來實踐，時間有限，方法無限。多掌握方法和技巧，對自己提公升大有裨益。

第三章收尾流程

3.1 專案驗收

1.1.1 明確專案驗收內容

1.1.2 發起專案驗收申請

1.1.3 準備和移交專案驗收材料及工作

1.1.4 發起專案驗收鑑定會議

1.1.5 完成專案的驗收

3.2 專案行政和合同收尾

3.3 釋放專案資源

3.4 完成經驗教訓

3.5 編寫總結報告

3.6 專案歸檔

3.7 客戶滿意度測評

第四章總結

第五章附錄：驗收資料一覽表