1【單選題】針對在營銷中的言行，我們應該崇尚真誠，或者說誠實，下列說法錯誤的是（）。
窗體頂端
a、營銷人員應該本著對良好的職業操守，解惑顧客的疑問
b、要善於抓住顧客的需求，在真實有效的基礎上，去宣傳產品和理念。
c、「誠」還有另一層內涵就是要講誠信
d、「誠實」就要知無不言，就要把自己知道的一切都說出來
我的答案：d
窗體底端
2【單選題】「兄弟騎驢」的故事主要告誡了我們（）。
窗體頂端
a、不必太過在意別人對自己的議論，要有自己的主見，只要認定是正確的，就要義無反顧的去踐行
b、應該多聽取他人的意見
c、做事不能太主觀妄斷
d、要虛心以待
我的答案：a
窗體底端
3【判斷題】對於管理人員和創業人員而言，應該要在道德和法律允許的範圍內，想盡一切辦法來實現自己的目的。
我的答案：√
4【判斷題】我們說「行要有果」，就是指在追求行動的效果方面必須要朝好的方面去發展。
我的答案：×
1【單選題】下列有關「公共關係」的說法，不正確的是（）。
窗體頂端
a、公共關係是關係的一種
b、它的主體指的可以是不具備任何社會職能的普通個人，也可以是社會組織
c、它的客體一般是指公眾
d、它特指社會組織與其所面對的公眾的社會關係網路
我的答案：b
窗體底端
2【單選題】公共關係的根本目的是（）。
窗體頂端
a、為了促進社會組織與公眾的交流與合作
b、提公升社會組織在公眾的影響力
c、為了塑造社會組織的自身良好形象
d、為了讓公眾更加了解社會組織
我的答案：d
窗體底端
3【判斷題】一般認為，只有愛德華博納斯，是公共關係的創始人。
我的答案：×
4【判斷題】公共關係是社會組織為了塑造自身形象，通過傳播、雙向溝通手段和活動影響公眾的實踐經驗總結，不具有科學性。
我的答案：×
5【判斷題】公共關係既是一種狀態，也是一種活動，它與廣告既有相似之處，又有很大不同。
我的答案：√
1【單選題】
我國第一家公關公司成立於（）。
窗體頂端
a、2023年
b、2023年
c、2023年
d、2023年
我的答案：a
窗體底端
2【單選題】下列案例不能說明我國古代公共關係的萌芽於發展的是（）。
窗體頂端
a、孔子周遊列國
b、鄭國子產不毀鄉校
c、孟嘗君食客馮諼火燒券契
d、孟母三遷
我的答案：d
窗體底端
3【判斷題】中國古代的公共關係相比於其他國家較晚，萌芽於戰國時期。
我的答案：×
4【判斷題】公共關係是一種雙向的行為，這一點與單向的通知不同。
我的答案：√
1【單選題】採集資訊時公共關係活動的一項重要職能，其中採集的資訊不包括（）。
窗體頂端
a、產品形象的資訊
b、公眾需求資訊
c、組織形象的資訊
d、組織環境資訊
我的答案：b
窗體底端
2【單選題】在公共關係的活動中，公眾的評價不包括（）。
窗體頂端
a、公眾對組織的評價
b、公眾對組織管理水平的評價
c、公眾對組織人員素質的評價
d、公眾對自我的評價
我的答案：d
窗體底端
3【單選題】參與決策的職能不包括以下（）項。
窗體頂端
a、站在公眾的立場上發現決策的問題
b、是公眾利益進入決策的視野
c、在互動中使公眾直接參與決策
d、在決策中確立公共關係的目標
我的答案：c
窗體底端
4【單選題】下列關於公共關係的意識，不正確的是（）。
窗體頂端
a、樹立形象的意識
b、以盈利為首要目標的意識
c、服務公眾的意識
d、溝通協調的意識
我的答案：b
窗體底端
5【判斷題】政策立法資訊屬於資訊採集中的組織環境資訊內容之一。
我的答案：√
泛雅公共關係禮儀實務第三章杜漢榮
1 單選題 下列有關企業公共關係的目的及意義，說法有誤的是 窗體頂端 a 是把樹立形象的任務滲透到企業管理當中 b 廣結人員 c 開拓市場 d 撰寫市場調查研究報告 我的答案 d得分 25.0分 窗體底端 2 單選題 商業服務業的公共關係有其重要意義，下列說法有誤的是 窗體頂端 a 確立優待服務 顧...
第一章裝束禮儀規範
教學目的 1 了解商務人員的形象要求 2 掌握商務人員著裝的基本原則 3 了解男士與女士在商務場合著裝的不同要求 4 了解西裝的著裝要求 5 學會怎樣穿西裝 教學重點 1 商務人員著裝的基本原則 2 西裝的著裝要求 教學難點 1 男士與女士在商務場合著裝的不同要求 2 商務人員著裝的基本原則 3 西...
第一章會展服務禮儀概述
第一節會展與禮儀 一 會展業的發展 二 會展服務禮儀 禮儀故事小花絮 好的會展禮儀策劃可以使公司在展覽會上 活 起來第二節會展服務概述 一 會展服務的內容 二 會展服務的特點 三 會展服務的原則 禮儀常識點點通 非語言的交流 第二章會展服務人員形象禮儀 禮儀意識小測驗 自我形象檢測 第一節儀容禮儀 ...