一、 制度概況
1 目的
1.1 評價地區公司職能員工的績效和貢獻，樹立「績效標桿」，推動高績效文化導向；
1.2 有效激勵員工，促進管理者與員工主動溝通，持續改進績效。
2 適用範圍
公司所有職能員工（不包含銷售部門員工和管理人員）；
不含入職未滿三個月的員工。
3 績效管理
3.1 績效計畫
3.1.1 績效計畫的溝通與確認
每年初、季度初、月初，員工的直接上級應依據組織績效目標，綜合考慮崗位職責、關鍵業務流程等因素與員工共同溝通明確其績效目標，確認考評內容和考評標準。
3.2 績效溝通與輔導
3.2.1績效溝通與輔導的要求
績效目標確認後，直接上級應主動與員工保持持續的績效溝通，觀察其長處與不足，及時記錄像響業績的關鍵事件和行為表現，給出評價，作為年度、季度、月度考評的依據。對於員工的優點，及時給予肯定；對於員工的不足，應與員工一起分析原因，找出有待改善的方面和方法。
直接上級有責任輔導員工達成工作目標，為員工的業績改善提供必要的資源支援，明確輔導計畫，跟進計畫的落實情況。
3.2.2績效溝通形式
績效溝通分為定期與不定期兩種。定期溝通形式如：部門例會、工作總結、季度回顧等；不定期溝通形式如談話、討論等。
3.3 績效考評
3.3.1 考評週期
月度、季度、年度。
3.3.2 考評內容
月度、季度考評主要內容為工作業績，即 kpi和重點工作完成情況。
年度考評的主要內容為：工作業績、能力（適用於專業人員）、價值觀三個方面。
3.3.3 月度考核、季度考核、年度綜合評價過程
3.3.3.
1 月度、季度業績考核：員工參照考評表中的《員工業績回顧表》進行業績自評；直接上級負責對員工進行月度、季度業績評價，並與員工回顧本月度、季度工作的主要問題及改進方法，明確下週期工作重點。
3.3.3.2 年度綜合評價：
員工參照《年度綜合評價表》進行業績、能力和價值觀自評，並提交至直接上級。
直接上級依據平時收集到的員工績效資訊（如：月度、季度業績考核情況等），結合員工的實際業績表現，對員工進行綜合評價，初步明確績效等級，在評定員工績效等級時，員工的工作業績應作為重要參考依據。
直接上級明確員工績效等級後，交由本部門負責人審核、確認，總經理審批。
3.3.4 績效考評結果
月度、季度和年度考評結果分為五個等級，其描述及評判標準如下：
3.3.5 績效考評結果應用
3.3.5.1 月度考核結果作為月度績效獎金的發放依據；季度業績考核結果作為季度績效獎金的發放依據，並作為年度綜合評價的參考依據；
3.3.5.2 年度綜合評價結果用於年終獎金發放，還將作為員工職務晉公升、崗位調整、薪酬調整及培訓的參考依據。
3.4 績效面談與績效申訴
3.4.1 員工年度綜合評價結果確認後，直接上級應與下屬員工進行績效面談，肯定成績，指出不足，面談結束後雙方簽字確認評價表。
3.4.2 員工若對績效結果有異議，可在獲知考評結果後五個工作日內填寫《績效申訴表》，向隔級上級進行申訴，如果員工對爭議處理結果不滿意，可在隔級上級處理結束五個工作日內向總經理提請申訴。
總經理接到申訴後五個工作日內，進行處理並反饋。
4 獎金計算與發放
4.1 月度績效獎金=（級別工資 — 崗位工資）×獎金係數
獎金係數：
4.2 季度績效獎金=獎金基數×獎金係數×考勤係數
獎金基數=3×每季度末的崗位工資×8.8%
考勤係數=季度內在職考核月數÷3
在職考核月數的計算：
①： 自轉正之日開始計算在職考核月數，15日(含)前滿入職二個月的，當月計入1個在職考核月數，15日後滿二個月的，當月計入0.5個在職考核月數；
②：考核週期內累計請事假、單次病假每超過15天(含)，則在職考核月數應扣減0.5個月，依此累加。
4.3 年終績效獎金：
獎金基數：以年度最後月份的崗位工資為準。
獎金係數：同季度獎金係數。
4.4 繼續服務獎
繼續服務獎根據在崗員工入司工齡計算，具體標準如下：
5 例外
此項無內容
6 解釋
本方案自發布之日起實施；由運營部負責解釋。
7 附錄
附件一：《職能員工績效考評**》
8 相關制度暫無
員工績效考評
員工績效考核方案 一 總則 本方案是為了考核員工學習能力 工作能力以及工作態度等方面的綜合素養，對員工的工作情況做乙個具體評定，考核結果將作為定崗定編的重要參考之一。二 員工績效考核方案 2.1 考核方法 由員工本人進行自我評價，與其相關的車間主任 班組長對該名員工進行打分，並對該員工進行理論和實際...
員工績效考評管理辦法
1 第一章總則 第一條為全面了解，評估員工工作績效，發現優秀人才，提高公司工作效率，特制定本辦法。2 第二章考核範圍 第二條凡公司全體員工均需考核，適用本辦法。3 第三章考核原則 第三條通過考核，全面評價員工的各項工作表現，使員工了解自己的工作表現與取得報酬，待遇的關係，獲得努力向上改善工作的動力。...
員工績效考評管理辦法
目錄 第一章總則 1 第二章考核範圍 1 第三章考核原則 1 第四章考核目的 1 第五章考核時間 1 第六章考核內容 2 第七章考核形式和辦法 2 第八章 考核程式 2 第九章特殊考核 3 第十章考核結果及效力 3 第十一章附則 3 第一條 為全面了解，評估員工工作績效，發現優秀人才，提高公司工作效...