星級門店考核方案

2021-03-09 07:14:10 字數 1498 閱讀 4080

連鎖企業參考考核方案

一.目的:

為了更系統地做好門店現場管理工作,片區對各門店以及各門店管理人員實行了統一的量化考核措施。同時為充分發揮每一位管理員工潛能,力爭將現場管理水準提高到乙個新的高度,片區採取了全年積分制的形式將每月的考核排名和個人分值予以累計,以一種更為直觀、動態的形式反映各門店店長管理員工工作業績。

1)考核物件:

門店店長、門店助理(班長)

2)考核人:

片區經理片區助理

3)考核專案:

營業任務考核,公司重點商品考核、基礎管理考核

4)考核方式:

(1)每位門店店長、門店主管每月以100分為基數,根據片區檢查跟進發現問題予以扣分。

(2)門店所有管理人員月度考核平均分作為門店店長當月考核分數。

(3)對門店管理人員的創新工作及突出業績,經片區確認將在考核中予以加分鼓勵。

二.考核方案:

(一)、營業任務考核(20分)負責人: 執行人: 郭菲

(二).公司重點商品考核(20分)負責人: 執行人:郭菲

(三),基礎管理考核(20分) 負責人: 執行人:易鋼

(四),會員管理考核(20分) 負責人: 執行人:易鋼

(五),培訓管理考核(20分)負責人: 執行人:郭菲

附部分考核扣分標準:(參考部分,其他部分由負責人完善)

備註:1、 每一項檢查必須每二周一次,並按考核**扣分標準,嚴格執行。每月5日前片區助理彙總結果,排名公布。公司若抽查出現考評監督不到位,將扣罰店長與負責人。

2、如同一門店在以上規範中有3次相同違規,除扣分外,片區將對門店店長現場進行處罰10—50元,並全公司通報。

(四).積分制考核辦法

為更好的發揮每一位管理員工的作用,充分調動其工作積極性,片區對各門店管理人員採取積分考核的辦法,對月度排序結果給予相應積分,積分累計將作為員工半年度、年終考核的重要依據,其具體考核方式及得分如下:

三.考核結果:

1.根據每月考核分數彙總排序,同時結合其它部門反饋資料作為參考,門店管理人員月度

評定a、b、c類。a:綜合排名1—3名,b: 綜合排名﹥第3名﹤到數第3名,c:後3名

①在當月各門店管理人員考核中綜合排序在前3位,且有突出工作業績的月度考評為優秀。

②當月因工作失誤或自身違規有過失記錄的管理員工取消當月評優資格。

③當月現場管理工作中出現重大失誤或現場管理質量大幅度下滑,當事門店店長月度考評為

c。2.如連續三個月考核為c,將予以建議降職更換崗位。

3.一年累計4次考核為c,年終予以建議考慮降職,在一年考核期內,累計積分最少,排序最

後一位的門店管理人員年終獎金全部扣除。

4、獎勵:

①每季度累計積分排名前3位進行獎勵:500元,300元,200元。

②每半年累計積分排名前3位進行獎勵:800元,500元,300元。

③年度排名前3名獎勵1000元,600元,400元。

此方案於2023年1月1日執行,每季度根據情況修改,以最後發放日期為準!

2011-7-17

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