一、管理者的人生功課
(一)生命的藍圖
管理者對於「生命的期望是什麼」要了然於心。依照各個目標對自己的重要性，將它們依序排列。好好思考，作出堅定的抉擇，以此作為人生的藍圖。
如果小時家境不佳，學習意願也得不到滿足，參加工作後又時常受挫，你就會痛下決心要成功，那就是——「我必須學會成功」。有人以為學習一技之長就能成功，其實技術只是一小部分——當然，是必要的一部分。成功是90%的自我訓練和自我意象，以及10%的工作技巧。
1.設定好目標
如果自我訓練不夠，再聰明也沒用；再好的機會，沒有大方的儀態，也不會屬於你；如果自我意象是垂頭喪氣，再好的訓練也無法讓你成功。
如果你能兩者並重，成功終有降臨之日。那時你會左右逢源，一帆風順，一切問題迎忍而解，經歷使你改變一生的事物。如果你持有這種態度，這本書現在就開啟了你成功的第一扇門。
設定好目標，決定好方向；如果你已準備好要成功，就可能達到目標。你會計畫如何達到它；學習應有的技術，你會學到一切該具備的能力。
我們大多會為旅遊作計畫，卻難得有人為漫漫人生花心思計畫。我們總是臨渴掘井、亡羊補牢，從不未雨綢繆，等到去職丟官，才窮於應變。每月寫下你的生命計畫，或視需要情形來溫習這些計畫，讓成功的印象更鮮明。
至少每年修訂一次，以適應你的水準提公升和興趣的轉移。此刻就動手寫吧!萬事開頭難，不妨從最容易達到的目標開始。
寫下你五年之後，會是什麼身份地位，然後逐日修改並增添細節。
2.人生大計不能中斷
從現在開始，每個月修訂和溫習一次你的人生大計。千萬別中斷——特別是退休之後，仍然定期修訂。如果你並非從事自己所愛的事業，就在計畫中列出一段時間，讓自己做一些喜歡做的事。
只有人生計畫會使你生活得更有目標，更有使命感而且更能把握每一刻無價的光陰。要達到目標很容易，困難在於設定實際的目標，而且它能一直持續活躍於你的生活中。許多人第一步成功之後，因忙碌而無法再充實進步，提高他們的能力和水準。
為你初步目標下明確的定義；在下一步驟加上詳細描述；當目標全部設定完成，每天早晚複習一次，加以想象。不具激發性的目標，永遠無法達成。也就是說，不具激發力的目標，不足以為理想。
隨時矯正自己的目標，讓它跟上你最新的念頭。有許多目標你可以達成，有些則只能完成一部分，還有些你無法達到，因為它和其他目標相衝突。果真如此，放棄這些於你無益的目標，千萬別猶豫。
困難的目標，激發你的能力，隨時保持這種高昂的鬥志。當光明開始明滅不定時，檢視和提高你設定的目標—不具激發性的目標，比沒價值的目標更糟。為目標下定義，不斷修正，相信它會實現——成果就這樣出現了。
任何人都能完成他們所想的。你也一樣。但第一步，你必須知道這偉大的成就是什麼；下一步就是設計許多能令你保持高昂情緒的小目標，讓它們逐步引導你邁向成功
3.按部就班地計畫一天
每天的選擇、實行、優先順序的了解，對你大有助益。確信自己的努力沒有白費，而且要求事半功倍。謹慎而自覺地決定事情先後，一般人從不這樣做。
他們只是任性而為，隨波逐流。他們是基於恐懼、氣憤和報復——而非為了活得更好而努力；他們不求提高效率，而周旋於私人黨派或政治成功的夢想，幻化為泡影。了解自己的需要和如何得到自己所想的。
明了這些事情的輕重緩急，你可以按部就班地計畫自己的一天。理論上你每天晚上安排計畫，第二天施行；實際上，你隨時都可能修訂你的計畫表，你知道該先做哪一項。作為一名成功尋覓者，你對於「生命的期望是什麼」要了然於胸。
你必須依照各個目標對你的重要性，將它們依序排列。好好思考、堅定抉擇，以此作為你的人生藍圖。除了閒談時，我們會偶爾提起自己真的想做什麼之外，平常我們總是談到義務、開心的事和責任。
如果從此刻起，改變這種談話習慣，正面思維能幫我們扭轉乾坤，修正談話、思考內容，可以向成功邁進一大步。
(二)時間計畫
工作不在生產線上，你大有混水摸魚的機會；不管在哪一行，你都可以工作得過且過。這是社會和公司的損失，而損失最大的其實是你自己——浪費時間的人，永遠不會贏。
有什麼訣竅或方法可以幫你最快達到目標？為什麼你不學習這個方法？「我沒有時間」是最普遍的藉口。
試想你若擁有這套方法，會是怎麼樣的情況。然後形成一項自我教導，改變你的日常作息，節省時間。每天少浪費幾分鐘就大有可觀。
1.一年有13個月
假如你認為一天省下半小時算不了什麼，算算看：除去聖誕節，一天30分鐘，一年就182小時。以一天工作8小時，一周五天來算，每天省半小時等於一年多出乙個月的工作日。
這對目標的實現有舉足輕重的影響。但勿操之過急!開始時間每天半小時，21天後，你會有驚人的成果。
然後，再試著多節省半小時。那些似乎有三頭六臂的人物,之所以能做那麼多事,就是因為他們的一年比「常人」多出好幾個月!
2.擬定時間計畫的好處
我們都不願浪費時間，但卻很少計較花掉的時光。換句話說，當事業蒸蒸日上，我們對時間的利用，卻沒有相對提高。要改善這種情況，必須擬定時間計畫。它之所以重要有幾點原因：
（1）時間計畫可以防患未然。
回家。這些就令他們滿足快樂了。這些也就是他們應做的。重點在於：只要自己高興就行了，不要因為和別人的目標不一樣而耿耿於懷。
（4）時間計畫是一種自我訓練。
計畫時間使生活有板有眼。如果不努力工作，我們都會消磨時間。下面幾項最容易消磨時間。
①電視。電視真是個奇妙的發明。但它和巧克力、威士忌一樣必須有所節制。17歲以下的青少年，花在電視機前的時間，比做其他任何活動都長，多多注意他們。
②重複。算算看一件事做兩次會花多少時間。第一次沒完全做好，要花更多的時間討論、修改，再做一次，這實在浪費時間。投下雙倍的資源，只完成一件事實在不划算。
③不分輕重緩急。做事沒有輕重緩急之分，過一天混一天，沒有計畫的日子，是一種時間上的浪費。
④拖延。有人從來不訂計畫，因為他們知道自己絕不會照表進行。他們對自己該做的事，毫無興趣，每當想起該做而未做的事，就產生罪惡感。
不寫下計畫只是不願面對現實，逃避該做的事。但到頭來依然自食其果。與其拖延，不如好好地計畫並實行它，你才能成功。
每天早上照照鏡子，看看鏡中人是不是自己想要的樣子。不要抱怨家人、公司、朋友、市場現狀和經濟形勢。是誰造成這些情況的？
⑤消極、負面的想法。所有抱怨、憎恨的言語，都只是一種浪費。害怕、憤怒、嫉妒於你有害無益。此時此刻專心於有利的事，就是走在成功的大道上了。
a.明天最重要的6件事
每晚寫上6件明天最重要的事情。就是這麼容易，簡單得難以令人相信!但這方法會幫你賺大錢。
抓起手邊的任何白紙，告訴自己：「我要開始了，明天最重要的事是第一……第二……。」這種方法立竿見影。
而且讓你花一些心思集中在明天，因為你經常太忙，以致無法為明天做計畫。
這個方法為流水般的光陰築起一道牆。每晚選擇這6件事時，就是為未來作抉擇。未來就在你的掌握之中。幾乎沒有人會每晚計畫明天；而藉此方法，你可以成為所有追求成功者中的佼佼者。
摘記下所有可以想到的事，開始問自己：「昨天該做而沒做的是什麼？」然後再問：
「哪些事今天應做而未做？」繼續問：「明天該做的最重要的事是什麼？
」這張表可能長得不可思義，但不必為此煩惱。
修改到剩下6件事為止。使用這套方法三星期之後，你會豁然開通——你發現到自己在工作時，就在尋找這6件事，晚上你很快就能想出明天的工作和需要有哪些。你會像這樣對自己說：
「北新公司的情況危急，明天得去看看。還要去見史密斯，但我們的提案還沒準備好，先去找卡爾森好了。不過，下星期去的話，還可以順道看威廉。
噢!我得先通知玻斯一件壞訊息。好吧!
明天先打**給他——先做不愉快的事。」
b.排列先後順序
排列時從最難的開始，排到最簡單的事，如果你如此循序進行，就會達到最高辦事效率。排好後，不要再想明天的事，一切等到明天再說。你會發現自己能更清楚地構想出明天如何有效率地一一完成工作，而不是面對6件難事。
現在把這6件事照順序解決。從第一項開始。盡量避免干擾，若無法避免，要趕快解決，然後回到第一件事，迅速完成，做完以後就從表上劃掉，繼續做第二項。
以此類推。對於工作要堅持圓滿完成的態度。如此進行三星期之後，你會發現比以前沒頭沒緒的做法多出許多時間。
也許一天你只劃掉二件事，甚至一件事而已，但你已把當天最重要的事完成了。有很多人從來沒有完成最重要的事。倘使你每天緊扣在這6件事上，絕不會出差錯。
乙個月你做完30件最重要的事，你還會失敗嗎？如果一天能完成6件事，乙個月共180件，一年2190 件，你整個人生將為之改觀。
c.每晚一次
每晚列一張新錶，今天沒完成的放在明天的第一項。你睡前的目標是選出明天6件事。
只要決定好、寫下來，就是很好的準備了。你的心會在睡眠時幫你工作。你可有過這種經驗？
在重要會議的前一晚，你會想著明天開會時，我要「讓他們看——，告訴他們——，也許他們會問——，我要回答——」。此刻，這些答案可能會浮現腦海，但並不如你想要的那麼令人信服。第二天早上，當你面對客戶時，強而有力的說詞竟脫口而出，讓你自己都嚇一跳，你有過這種經驗嗎？
你也不知道怎麼會這樣反應。
它來自你的潛意識，來自心智對外來刺激的一種反應；當前一晚躺在床上做心理準備時，正是在刺激你的心志。但是在床上並不是做心理準備最好的時機。有些人可能喜歡在寂靜的小房間裡思考。
你不妨實驗，看看哪種方式最適合自己。
d.廣泛運用這種方法
人生不只是做生意賺錢，個人生活也是重要範疇。6件事中應同時包括這兩項領域。記下一些重要的私人事物：
孩子的生日、結婚周年紀念日，這不都很重要嗎？你可能有一年忘了它，這還沒關係，但若每年如此，似乎就是你有意要忘掉它了。寫下這些私人事物；如果你要對朋友生日有所表示，就排在這每日計畫中。
對成功的熱切追求，常易使你忘了這些人情世故，直到你失去朋友、家人，才恍然大悟。許多向成功努力邁進的人，都發生這種情形，他們就像鏡子，一面反映出璀璨事業，但背後卻是晦暗無聊的私生活。再走近看，你會發現鏡子的背後正迅速的腐蝕，輝煌的事業又能維持多久呢？
如果孩子要你三星期後去參加他的運動會，你答應了就把這件事列在那天的表上。我們總是記得很多業務上的事情，卻老把孩子的要求忘了；而這些小要求，對孩子而言是很重要的。現在的小孩都很懂事，如果他們兩三個星期前就和你預約了，千萬別忘記赴約，若你已經有其他約會，就直截了當告訴他們，你為什麼不能去，不要搪塞。
e.中止鬆散的自我意象
你的成就和你的需要成正比。要成就得多做，就得凡事排優先次序。很多人有鬆散的自我意象，不顧條理；他們常受情緒影響而不照搬計畫。
凡事按難易排列，聽起來好像是自我管束，所以他們每天漫無目的地工作，不知道從何開始，不久就發現毫無效率，日子倏然即逝，卻一事無成。成功的影子消失無蹤。因為你未來的形象，完全取決於你的自我意象。
f.做這6件事
每天完成6件事，會有驚人的發現。放下這本書，寫下明天最優先做的6件事。如此實行三周，若你真的想成功，你的生活將不復以往。
g.只要21天
只要求三星期，這三個星期你每晚寫下明天最重要的前6件大事。三星期之後你會發現生活變得有組織，比你過去完成的事增加了3倍!21天就可以得到證明。
參加研習會的人中，總有人坐在哪兒說：「聽來不錯哦!」但回家後就忘得一乾二淨。
拿張紙，馬上開始吧!如此持續21天，你會發現日後不會這樣有組織而且有效率。此刻起，就可以步上成功之路。
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職業經理人之所以能成為職業經理人，就在於它不僅具有經理人必備的專業素質，除了包括良好的管理素質以外，還包含良好的業務素質，這一點對職業經理人是非常重要的。良好的業務素質既是指職業經理人準確判斷市場 合理規劃 正確決策的基礎，更是其吸引下屬，凝聚團隊 獲得尊敬的核心 眾所周知，唐駿被中國 廣泛譽為中國...
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傳統考核與績效考核的程式分析 傳統人事考核的基本程式 績效迴圈 績效考核的兩個核心是員工與職業經理，他們之間形成的是績效夥伴的關係，績效考核過程表現為以下四個環節組成的迴圈 圖23 1 績效迴圈圖 1.建立績效標準 建立績效標準是績效考核的第一步。績效標準，就是公司或上司為員工，或者上司和下屬共同建...