對卓越的投資——
職業經理人管理技能提公升訓練
培訓師:
中國北京
2023年1月
1課程目標
參加本次培訓的學員在課程結束的時候，將能夠：
·樹立現代企業經營管理意識和理念
·掌握有效的管理技能和方法
·分享並總結管理工作中的金科玉律2
管理的本質
★ 「在設立了明確而清晰的目標的基礎上，
組織一群人員一起積極而努力地工作。」
mintzberg 1973 「the nature of management work」
★ 「讓別人去做事情」
mary parker follett 1941
3經營者、管理者與員工的關係
經營者管理者
員工管理者是經營者的替身，所以管理者應持有經營者
的自覺和意識，按照公司的戰略目的履行職責4
管理者的角色
總監概念的
經理關係的
主管技術的
5管理者的角色認知與定位
6管理者應具備的能力
設定目標和戰略
資源的計畫與管理
建立一支能「贏」的隊伍
不斷提公升自身影響力
增強自覺意識及成熟度
輔導及發展員工
精通市場及行業情況
問題的解決及創新
引導及管理變化7人
力資源管理迴圈招聘流程
招人計畫
吸引人人員測評企
薪企培業
酬留住人業圳培養人規
設文計章
計化劃製
年度評估度
選擇人員工發展計畫8
小組討論：員工為什麼會做不好
1、 不知道做什麼
2、 不了解目標和標準
3、 不知道如何做
4、 不知道有沒有達到標準
5、 沒有激勵和獎勵措施
9管理迴圈(pdca)
目標確認
組崗任務確認
織位指標與標準確認
目職標責計畫（plan）
任務執行
任務指導
修正(action實施(do)
員工輔導
員工指導
結果使用：
考核（check） 績效評估薪酬、獎金
績效面談職務調整
案例分析：小張的辭職
小張是一家公司的專案經理，一直在公司幹得很不錯。幾天前，他卻突然將一封辭職信放到了總經理
的桌子上。信中是這樣寫的：
李總：你好！我不得不非常遺憾地對你說，我要走了。你知道，去年一年我們的網路建設速度是在太快了，
這也是在同行業中得到公認的速度。但你是否知道，為了完成公司的目標，我們有多少個週末沒有休息，
多少個晚上沒有睡覺啊！
雖然你交給我的任務我並不是完成得那麼完美，但你有沒有問過我是否有什麼困難啊！事實上，困
難我可以自己克服，但有很多事情我是多麼想知道解決的方法，而不是到最後才知道。說老實話，我很懷
念自己在原來公司的日子，那時雖然掙的工資沒有現在多，但老闆總是不時的走到我們的座位上與我們聊
天。出差的時候，還經常打**給我們，那種感覺特別好。而如今，你除了坐在自己的辦公室裡，就是與
老闆開會，總共和我們講過幾句話我現在都記得
我真的希望能多與你溝通。那天我發了一封e-mail給你，向你講了一些工作上的事情，可是很長時間
都沒有得到你的答覆。因此，我決定不再等下去了。
11員工的不同表現
職業經理人培訓
第2講作為下屬的職業經理 本講重點 職業經理是經營者的替身 作為經營者替身的四項準則 常見的誤區 職業經理是經營者的替身 作為下屬的職業經理就是經營者的替身。職業經理因高層經營者或管理者分身乏術而出現。只有3 5個人的小公司並不需要職業經理。隨著公司的擴大，經營者分身乏術，不可能完成所有的管理事務，...
職業經理人
職業經理人之所以能成為職業經理人，就在於它不僅具有經理人必備的專業素質，除了包括良好的管理素質以外，還包含良好的業務素質，這一點對職業經理人是非常重要的。良好的業務素質既是指職業經理人準確判斷市場 合理規劃 正確決策的基礎，更是其吸引下屬，凝聚團隊 獲得尊敬的核心 眾所周知，唐駿被中國 廣泛譽為中國...
職業經理人
第15講目標管理 本講重點 目標管理的好處 目標管理的特徵 目標管理的難點 目標管理的好處 目標統一，勁往一處使 公司的各個部門 各個員工不能 勁往一處使 是很可怕的。由於公司的總目標必須分解為不同部門 不同職務 不同人員的目標，而在不同部門擔任著不同職務的不同人員，由於角色 職能 責任 利益 能力...