人力資源管理制度
員工培訓管理辦法
北京首信股份****
總則第一條為提高公司員工隊伍的整體素質，適應公司發展對人才素質的需求，保障員工培訓計畫的有效實施，營造良好的「學習型組織」氛圍，特制定本管理辦法。
第二條員工培訓的任務在於：通過多種形式的培訓，使員工達到本崗位工作所要求的專業知識、工作技能方面的規範標準；並根據公司戰略發展的需要和現代科技、管理的進步，適時地對員工進行更新知識的培訓，促進員工專業技能和綜合知識向縱深發展，培育「一人多崗、一專多能」的超前性全面型人才。
第三條員工培訓的依據在於：通過每季（月）度績效考評面談，由直接主
管根據工作績效情況和員工技能發展需求就培訓達成一致意向。員工培訓遵循「學以致用，學用對口」的原則，從實際出發，按需培訓，靈活多樣，保時保質保量。
第四條公司將努力創造條件，支援員工的對口培訓，保證員工接受培訓的權利。同時，員工接受培訓後，應按照公司有關規定，承擔相應的義務。
第二章培訓組織體系
第五條公司人力資源部是培訓工作的歸口管理機構。人力資源部設有專職培訓管理人員，各部門應設有專職或兼職從事培訓管理的人員。
人力資源本部專職培訓管理人員負責籌畫公司員工培訓規劃的制定、上報（人力資源部總經理和公司主管領導）和組織實施，並對各職能部門、事業部（中心）、研究院（所）員工培訓工作的開展提供支援、指導；各部門培訓管理人員負責本部門年度培訓計畫的制定、上報（本部門領導和人力資源部培訓管理人員）和組織實施。公司的培訓組織體系圖示如下：
第六條培訓管理人員的主要工作職責
（一）人力資源本部培訓管理人員的主要工作職責：
5、 根據公司經營戰略發展的需要，制定有關培訓制度；
6、 制定公司年度培訓計畫；
7、 組織實施中、高層領導，職能部門、事業部（中心）、研究院（所）一般管理人員以及新員工的集體培訓，舉辦全公司性質的電腦輔導班、英語培訓、綜合性知識培訓班等；
8、 蒐集、整理、整合培訓資源，並向各部門推薦內、外部培訓資源；
9、 在業務上對各部門培訓管理人員提供指導、監督、考核。
（二）各部門培訓管理人員的主要職責：
作好本部門員工培訓需求的調查、分析和統計工作；
根據本部門的中、長期戰略規劃和工作計畫，於年初制定本部門員工的年度培訓計畫；
負責本部門新入司員工的崗前培訓；
本部門培訓費用預算及總結工作；
組織實施各種專業培訓；
培訓效果跟蹤管理；
完成公司人力資源部培訓部門部署的其他工作。
（三）培訓管理流程：
1、每年初進行培訓需求調查，由各部門負責人及人力資源管理人員組織填寫《培訓需求調查》，並作出培訓經費預算，報主管副總裁審批；
2、公司人力資源部據此制定全年培訓實施方案，包括培訓內容、培訓時間、培訓師資安排、培訓費用預算等；
3、公司年度培訓實施方案經公司總裁辦公會批准後實施。
4、人力資源本部公布全年培訓公共課程（內訓課程），員工按照時間安排自願選擇參加公共培訓課程，亦可在部門培訓費用預算內根據自身需求選擇與工作有關的外部培訓課程。
培訓結束，進行考評；受訓員工提交培訓總結報告。
10、 受訓時數及培訓結果輸入個人資料檔案庫。
管理流程圖標如下：
第七條公司培訓內容體系如下：
第三章入職培訓
第八條入職培訓的目標旨在幫助新員工全面認識和了解公司，熟悉公司企業文化和各項規章制度，縮短認識差距，使其盡快融入團隊工作之中。
第九條新員工入職培訓有兩類：
（一）新接收應屆畢業生的入司培訓由公司人力資源部制定培訓計畫，統一安排培訓，各部門培訓管理人員予以協助。各部門負責專業培訓。
（二）社招員工培訓原則上由各部門人力資源管理人員組織實施，人力資源本部提供標準培訓文字。
第十條新員工入職培訓時間不少於30課時。新員工必須參加入職培訓。因特殊情況不能參加，應報人力資源部審批，否則，取消錄用資格。
參加入職培訓時數不夠或培訓結束考評不合格，應重新參加下一輪培訓.
第十一條員工入職培訓內容分為通用培訓和專業性培訓。
通用培訓內容包括：
公司的發展歷程及戰略規劃
公司的經營業務和組織結構；
公司的各項規章制度；
企業文化培訓；
商務溝通技能訓練；
公司績效考評方案培訓；
公司培訓方案介紹；
專業性培訓包括：
員工工作職責，所需專業知識和技能；
員工崗位工作流程；
正確履行工作職責的有關事項（如保密事項、安全意識等）；
職業生涯規劃等。
第四章崗位培訓
第十二條崗位培訓是一種在職培訓，是有針對性地對員工的工作能力、業務水平和基本素質進行的培訓，最終實現員工素質與崗位技能要求的匹配。
第十三條崗位培訓的依據是每季（月）度績效考評中直接主管與員工就技能培訓達成的一致意見，根據技能所缺進行有針對性的培訓。
第十四條根據員工的工作職責和發展方向，崗位培訓可分為管理技能培訓、專業技術技能培訓。管理技能培訓主要針對經營管理系列人員，專業技術技能培訓主要針對生產系列、市場系列、技術系列專業人員。
第十五條根據公司的人員結構、層次，管理技能培訓可分為中、高層管理人員培訓和基層管理人員培訓。中、高層管理培訓內容側重於組織、計畫、決策、溝通、協調、控制等管理技能的培訓，基層管理人員培訓側重於操作層次的監督管理技能、屬員管理及實戰操作技能。
第十六條依據工作所需知識技能，生產系列、市場系列、研發系列人員應接受專業技能培訓，具體由各部門根據年度培訓計畫組織實施。
第十七條中、高層管理人員培訓由公司人力資源本部負責安排，其它培訓由各部門培訓管理人員按計畫執行，並報公司人力資源部備案。
第十八條崗位培訓堅持內部培訓與外部培訓相結合，並逐步開發、編寫公司的培訓教程。
學歷教育
第十九條在職進修學位
公司鼓勵員工在不影響正常工作的情況下在職進修，公司將根據發展需要和員工發展潛力，為骨幹員工提供業餘學習和進修的機會。參訓員工需具備下列條件：
（1）公司正式員工（檔案調入公司並與公司簽訂勞動合同者），大專以上學
歷，年齡40歲以下；
（2）上年度績效考評成績至少達到優良等級；
（3）學習內容與本崗位直接相關；
（4）在公司工作滿兩年；
（5）程式：本人提出書面申請（《學習進修申請表》附後），經本部門領導同意後，由公司人力資源部簽署意見並報公司主管領導審批。審批同意後，申請人需與公司簽訂《培訓協議書》（附後）。
凡取得學位者，公司將報銷全部費用（學費、書籍資料費、申請學位費用、考前輔導費）的100％；凡沒有取得學位者，公司給予報銷學費總額的60%；經補考重新獲得學位者，公司可補報申請學位費用。
學習結束後，個人憑學位證書、學位申報費用等收據到人力資源部備案，到財務部辦理報銷手續。
第二十條短期進修
各單位安排員工從事短期進修學習（一般在1至3個月）或技能培訓的，填寫《外部培訓登記表》（附後），報人力資源部備案。全部費用（授課費、資料費、食宿費、交通費）由公司承擔。
一次超過5000元人民幣的需由人力資源部簽署意見後報公司領導審批，再與公司簽訂《培訓協議書》。
外培中的任職資格培訓，取證後人力資源部備案。
第二十一條自費在職學習
公司鼓勵在職員工利用業餘時間自費參加學歷教育。員工填寫《自費在職學歷教育登記表》後，可享受一學期5天的複習和考試假。員工畢業後由人力資源部登記備案，將學籍表轉交檔案室存檔。
第二十二條培訓協議簽定
（1）公費派出參加非學位/學歷教育或資格認證培訓，一次性費用超過5000元（含）要與公司簽定服務協議，服務期限至合同滿終止；受訓員工提前解除勞動合同要按比例承擔培訓費用
（2）公費參加學位/學歷教育培訓的，要與公司簽定服務協議，延長在公司的服務期限。每1000元延長1個月，從取得證書（學位/學歷）算起。
（3）公費出國工作、培訓、學習或實習等，要與公司簽定服務協議。
服務期限至合同滿終止；受訓員工提前解除勞動合同要按比例承擔培訓費用
（4）公費派出參加培訓，取得預期學位/學歷證書、資格認證證書的，公司予以全額報銷；未取得預期證書的，公司負責60%的費用報銷，其餘自負。
培訓計畫制定、實施和管理
第二十三條公司人力資源部根據公司的戰略發展制定年度培訓計畫。各部門制定本部門的年度培訓計畫。
第二十四條年度培訓計畫包括：
培訓的目的；
確定培訓組織（負責人）；
編制培訓費用預算，確定培訓場所、器材、師資等；
擬訂培訓內容及準備有關教材；
培訓計畫申報、審批；
實施培訓；
進行培訓評估；
評估並反饋培訓結果。
第二十五條培訓實施
人力資源部和各部門分別根據公司年度培訓計畫和部門培訓計畫的內容要求，安排培訓方式，實施培訓計畫，並及時做好培訓記錄。
培訓不能按計畫實施時，應進行培訓計畫的變更。培訓計畫變更包括計畫延遲和計畫取消。當有培訓計畫變更時需提前填寫《培訓計畫變更表》。
第二十六條培訓師的確定及培訓合同簽定統一由人力資源本部專職培訓管理人員負責管理。優先任用內部培訓師。
第二十七條培訓記錄、資料的儲存
培訓記錄、資料是公司員工參加各類培訓的憑證，包括培訓通知、簽到表、考核結果、培訓效果評價、取得的資格證書等。
人力資源部負責保管培訓記錄，並根據檔案管理相關規定，對外部培訓記錄進行歸檔、備查。
各部門人力資源管理人員負責保管本部門主辦的培訓記錄，包括內培、外培等各類培訓記錄。於年底統計、整理統一上報人力資源本部。
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