《科學管理原理》讀書筆記

2021-03-06 05:18:14 字數 2735 閱讀 7906

20110644017旅遊管理唐有強

《科學管理原理》是由科學管理的基礎和科學管理的原理這兩章組成:

在第一章,作者弗雷德里克·泰勒提出雇主與雇員的真正利益是一致的,可這種情況很難達到。他說財富最大化只能是生產率最大化的結果,強調了生產率的重要性。作者認為,管理人員和工人親密無間的、個人之間的協作是現代科學或任務管理的精髓。

同時指出了當時企業中效率低下的主要原因——

1.當時的工人普遍相信乙個謬論,即如果每個人或每台機器的產出增加了,那麼最終將導致大量工人的失業。

2.當時的管理者都是憑藉經驗自己選擇管理方法,管理制度十分不完善。

3.雇員與雇主之間不和諧的關係不可避免的出現「磨洋工」的現象。

這些當時現存的浪費生產力的問題就促使了科學管理原理的形成。作者在講述了「磨洋工」的現象以及分析了這種現象存在的原因後指出了只有通過科學的管理方法,才能真正的消除或者減少「磨洋工」的現象。

在第二章,作者對科學管理原理做出了詳細的介紹和分析。首先講述了一般管理和科學管理的區別,相對於一般管理中「積極性加刺激性」的管理方式,科學管理的原則包括以下四條:

第一,對工人操作的每個動作進行科學研究,替代老的單憑經驗的辦法。

第二,科學地挑選工人,並進行培訓和教育,使之成長;而在過去,則是由工人任意挑選自己的工作,並根據其各自的可能進行自我培訓。

第三,與工人們親密協作,以保證一切工作都按已發展起來的科學原則去辦,這是要注意的點。

第四,資方和工人們之間在工作和職責上幾乎是均分的,資方把自己比工人更勝任的那部分工作承攬下來;而在過去,幾乎所有的工作和大部分的職責都推到了工人們的身上。

然後用搬運生鐵的例項說明了科學統計和解決管理者和員工之間的矛盾的重要性。而後又通過砌磚和檢查鋼珠等幾個例項說明了培訓和挑選合適的人的主要性。

所以我們說一定要注重管理的科學性

總結來說,泰勒的科學管理主要是做到以下六個方面

1.制定科學的作業方法。具體做法是:

首先,從執行同一種工作的工人中,挑選出身體最強壯、技術最熟練的乙個人,把他的工作過程分解為許多個動作,用秒錶測量並記錄完成每乙個動作所消耗的時間,然後,除去動作中多餘的和不合理的部分,最後,把最經濟的、效率最高的動作集中起來,確定標準的作業方法。其次,實行作業所需的各種工具和作業環境的標準化.再次,根據標準的操作方法和每個動作的標準時間,確定工人一天必須完成的標準的工作量。

2.科學地選擇和培訓工人。泰勒曾經對經過科學選擇的工人用上述的科學作業方法進行訓練,使他們按照作業標準進行工作,以改變過去憑個人經驗進行作業的方法,取得了顯著的效果。

3.實行有差別的計件工資制。按照作業標準和時間定額,規定不同的工資率。

對完成或超額完成工作定額的個人,以較高的工資率計件支付工資,一般為正常工資率的125%;對完不成工資定額的個人,則以較低的工資率支付工資,一般僅為正常工資率的80%。

4.將計畫職能與執行職能分開。為了提高勞動生產率,泰羅主張把計畫職能與執行職能分開。泰羅的計畫職能實際上就是管理職能,執行職能則是工人的勞動職能。

5.實行職能工長制。這點非常重要。

即將整個管理工作劃分為許多較小的管理職能,使所有的管理人員(如工長)盡量分擔較少的管理職能;如有可能,乙個工長只承擔一項管理職能。這種思想為以後的職能部門的建立和管理專業化提供了基礎。

6. 在管理上實行例外原則。泰羅指出,規模較大的企業不能只依據職能原則來組織管理,還需要運用例外原則,即企業的高階管理人員把處理一般事物的許可權下放給下級管理人員,自己只保留對例外事項的決策權和監督權,如企業基本政策的制定和重要人事的任免等。

作者認為美國人在效率問題上存在著兩個盲點:其

一、沒有意識到管理中的效率問題;其二,即便是他們在意識到了效率問題之後,他們對於如何提高效率卻依然有著方**操作上的難題。這兩點就可以看做是泰勒要在本書中要啟發美國人「效率心智」的地方。今天我們當然不覺得那是個重要的問題,然而我們卻知道,在任何時候最難改變的就是人們的觀念,整本書也可以看作是作者再向美國人普及一些觀念。

因此,作者「科學管理之父」的美譽在這裡也可略見一斑。

通過對整本書內容的大致回顧,我們可以看到科學管理原理體現了鮮明的時代性——針對當時存在的管理問題和效率問題而提出的新的管理方式,科學的實踐性——每乙個原理的提出都是在大量實驗的基礎上,以及標準性——所有的新操作工序都是精確測量後得到的最佳操作標準。雖然此理論的提出之初就遭到企業主和資本家的同時反對,但是它實施的結果都無一例外的大大提高了生產效率,並同時增加了企業主和工人的利益。如果說科學管理原理是謀求最高工作效率,那麼泰勒的目標無疑是已經達到的,也對管理思想做出了一次革命。

後人批評泰勒只是一味的提高工作效率,而忽略了對工人的尊重。但是泰勒在書中曾多次提到工人利益的重要性以及管理者應該真心實意的為工人設想。如果用馬**的需求理論來說,當時的工人更多的是生理需求和安全需求,而高效的生產效率帶來的工資提高無疑才是工人最迫切需要的。

在今天的企業管理當中,雇員不再只是想得到更多的工資,而更多的有作為乙個社會人的需求。並且,21實際的工作也已經不是100年前那樣容易測量,我們可以看到,越來越多的工作監督難度大大提高甚至是無法監督。所以,我們學習科學管理原理並不是要像泰勒那樣去制定標準的操作工序,去觀察誰做得多,誰做得少。

而更應該學習泰勒的管理革新思想,即只有當企業和工人的利益達到共識,管理者和工人做到親密無間,我們的效率才能真正的得到提高。也只有效率提高了,大家的利益才會有保障。

所以,管理者的任何管理創新,都應該切實的考慮到企業主和工人的雙重利益,不能欺瞞工人一味為企業主謀求最大利益。工人在接受一項管理制度時,也不應該只是看到企業主獲得的利益,而要考慮自己是否也是受益者。

並且,現在的雇員大都不是書中提到的教育程度低或有點「遲鈍」的工人,所以合作與真誠才能真正的提高生產效率,找到符合時代的科學管理方法。

讀書筆記《科學管理原理》泰勒

科學管理原理 泰勒 讀書筆記 弗雷德里克 泰勒,1856年生於美國費城。西方古典管理理論主要代表人物之一,科學管理運動的創始人,被公認為 科學管理之父 泰勒的科學管理思想深深地扎根在一系列科學實驗的基礎上,使之成為一門真正的科學。南北戰爭後,20世紀初的美國資本主義經濟快速發展,但由於企業管理落後,...

科學管理原理讀書心得

之後,分別以伯利恆鋼鐵公司的礦砂鏟運,吉爾布雷斯在砌磚行業的時間研究,以及自行車鋼鐵檢驗女工為例,從工人的工作動機入手,進一步明確了上述看法。研究看來,工人的工作動機有個雄心動機和經濟動機兩大方面。與之相對應的激勵舉措也就有兩點,其一,建立良好的組織結構,創造良好的工作條件激發工人的雄心壯志。其二,...

《科學管理原理》讀書心得

科學管理原理 讀後感 弗雷德里克 泰勒是西方古典管理理論主要代表人物之一,科學管理運動的創始人,被公認為 科學管理之父 泰勒在科學實驗的基礎上,使科學管理原理成為一門真正的科學。當代許多重要的管理理論都是在泰勒的科學管理理論的基礎上的繼承和發展。泰勒的科學管理主張用科學的方法代替原來經驗的方法,對工...