科學管理讀書筆記及讀後感

2021-06-01 00:44:54 字數 3185 閱讀 7539

2、達到最高工作效率的重要手段,是用科學的管理方法代替舊的經驗管理

在舊的管理中,幾乎各行各業仍在沿用所有的計畫都是由工人單憑個人經驗制定,這一老的管理體制的基本做法就是使得每個工人都有最後的責任,實際上就是按照每個人自認為最佳的辦法幹活,經理人則很少對工人幫助或者協助過,由於工人是乙個人在孤軍奮戰,使得在這一體制下工作的工人都不可能按照一種科學或工藝的規律和法則**們的活,這種低效率的辦法使得工人們浪費了他們大部分的勞動。

在科學管理中,要求對所有行業中的工人的操作進行觀察,從中了解他們幹活的各種細節,並從眾多的辦法和工具運用中找到最佳的做事途徑(即往往有一種辦法和工具比其他任何辦法和工具要更好些)。只有通過對一切在用的辦法和工具進行科學的研究和分析,結合著進行準確、精密的動作和工作時研究,才有助於工人工作效率的提高。這就意味著通過機械工藝逐步以科學替代單憑經驗的辦法。

建立各種明確的規定、條例、標準。使一切科學化,制度化,是提高管理效能的關鍵。

3、實施科學管理的核心問題,是要求管理人員和工人雙方在精神和思想上來一次徹底的變革。

明智是經理人員不會指望任何完整的辦法能調動他的工人們的積極性,除非他給於雇員的東西比從雇員那裡所通常能得到的東西更多些。大部分的雇員都自認為他們為雇主發揮他們最大限度的積極性努力工作是違揹他們自身的利益,同時也不利於本同行業的人。經理人要想從雇員那裡獲得積極性,他就必須給他的雇員以一般企業所沒有的一些特殊的刺激。

這種管理模式可以這樣下定義:在這種管理體制下,工人們發揮最大程度的積極性,作為回報,則從他們的雇主那裡取得某些特殊的刺激。這種管理模式被稱為「積極性加刺激」的管理,或稱任務管理。

在老的管理模式下,要取得什麼成就幾乎完全有依賴贏得工人的積極性,而真正贏得這種積極性卻又是十分的罕見。科學管理比起老的管理制度來,有可能更大範圍的以絕對的一致性去爭取工人的「積極性」。其要求認為雇主和雇員的目標都是一致的——富裕。

即雇主實現最大限度的富裕要同雇員的最大富裕程度聯絡起來。通過這種重大的精神變革,可以使雇主和雇員雙方都把注意力從盈利的分配轉移到增加盈利數量上來。當他們用友好合作和互相幫助代替對抗和鬥爭時,他們就能生產出更多的盈利,從而使雇員的工作大大增加,使雇主的利潤也大大的增加,達到雙贏。

這樣,雙方之間也就沒有必要再為盈利的分配而爭吵了。

二、科學管理的制度

1、對工人提出科學的操作方法,以便合理的利用工時,提高工效。

具體做法就是從執行同一種工作的工人中,挑選出本組身體最強壯,技術最熟練的乙個人,把他工作過程中的每乙個動作進行分解,在其緊張勞動時,用秒錶測量並記錄他完成每乙個動作所消耗的時間,然後按照經濟合理的原則加以分析和研究。對其中合理的部分加以肯定,不合理的部分進行改進或者省去,指定出標準的操作方法,並規定出完成每乙個標準動作的標準時間,指定出勞動時間定額。

2、科學的挑選工人,並進行培訓和教育,使之成才。

通過科學的選人,並按照上述的科學操作方法進行培訓,按照作業的標準進行工作,改變以往單憑個人經驗選擇勞動方法以及師傅教徒弟的人才培養模式。這樣改進以後,生產效率就得到了極大的提高。

3、實行差別計件工資制度

按照作業的標準和時間定額,規定不同的工資率。對完成和超額完成工作定額的工人,計議較高的工資率計件支付工作,對於不能完成定額工作的工人,則按以較低的工資率支付。這種工資制度的出現有著極為明顯的幾種優勢:

(1)這種管理制度可以使在一定程度上降低生產成本,同時可以使工人得到比平時工作更高的工資。

(2) 由於工資率是根據準確的資料而不是靠估計制定的,這就能避免工人放慢工作或者出現怠工,即企圖利用工作實際需要時間的幅度差來矇騙雇主的行為,同時也可以排除管理人員與工人之間的敵意鬥爭。

(3) 由於制定計件工資與日工工資率是根據正確的觀察,而不是像普通的制度哪那樣經常根據偶然性或欺騙來制定的,這就更加一致公平地來對待工人,結果使工人工作得更多更好。

(4) 由於管理人員和工人為了共同的利益在各方面同理合作,使得每日工作都能活得最大的數量和最高的質量。

(5) 在謀求每台機器與每個工人工作的最高生產率方面,這個制度比較快,而其他制度則比較慢。當生產率一經達到最高效率後,它就會使差別工資率自動的保持在搞水平。

(6) 這個制度能自動的選擇和吸引最佳的工人來進行各項工作,自動的排除一些不務正業的懶漢和低能的工人。

4、指定科學的工藝規程,並以文字的形式記錄下來以利於推廣。

管理人員的第一項責任就是由管理人員把過去工人們自己通過長期實踐積累起來的大量的傳統知識、技能和訣竅集中起來。管理人員主動地把這些傳統經驗收集起來,記錄下來,編成**,然後將他們概括為規律和守則,有時甚至將它們概括為數學公式。爾後,再將這些規律、守則、公式在全廠工人中實行,通過工人與管理人員的密切和用心的合作,就可以使得每個工人的產量增加,工作質量得到提高,同時工人也會得到更高的工資,而公司的利潤也會相應的有所增長。

5、計畫與職能相分離

泰羅主張企業成立計畫部門,負責進行調查研究並根據調查結果確定定額標準和標準化的操作方法、工具,負責擬定計畫並發布相關命令和指示。工人和工頭只負責執行,即按照計畫部門制定的操作方法和指示,使用規定的標準化工具從事實際操作,不得自行改變。而最終的結果就是導致了管理和勞動的相分離,並把管理工作稱為計畫職能,工人的勞動稱為執行職能。

三、科學管理的評價

對於科學管理,因為其本身作為一種新的的管理方法而出現,必定會促進當時的社會發展,乃至對今日的管理也有著極為廣泛的影響。其自身存在很多的優點的同時也存在著不足的方面。

首先,它衝破了百多年沿襲下來的傳統的落後的經驗管理辦法,將科學引進了管理領域,並且創立了一套具體和完整的科學方法來代替單憑個人經驗進行作業和管理的舊方法。這是管理理論上的一次創新,也為管理理論的實踐開闢了新局面。其次,由於採用了科學的管理方法和科學的操作程式,使生產效率提高了二三倍,推動了生產的發展。

最後,管理職能和執行職能的分離,企業中有一些人專門從事管理工作,這就使得管理理論的創立和發展有了實踐基礎。

儘管科學管理的出現大大的促進了當時社會的發展,但是它依然存在著不足的一面。科學管理原理是建立在「經濟人」假設的基礎上,企業投資者作為「經濟人」追求利潤最大化,工人作為「經濟人」則最求最大的工資收入。對人的認識還過於片面:

把工人看成只會說話的機器,只能按照管理人員的決定、指示、命令進行勞動,在體力和技能上收到最大限度的壓榨。而其中一些標準(如標準作業方法、標準作業時間標準工作量)都是以身體最強壯、技術最成熟的工人進行最緊張的勞動時所測定的時間定額為基礎,是大多數工人無法忍受和堅持的。是資本家最大限度壓榨工人血汗錢的手段。

把工人看成是純粹的「經濟人」,認為人的活動僅僅處於個人的經濟動機,忽視企業成員之間交往及工人的感情、態度等社會因素對生產的影響。

總之,科學管理是適應歷史發展而產生的,同時也收到歷史條件和倡導者個人經歷的限制。

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