3 需要事先溝通、對李某明確要求，明確角色的輕重緩急，促使李某盡快轉換角色。
4應該注意平時對人員的培養、指導。
5 將自己的專案管理經驗傳授給李某。
6高階專案經理要注意對其專案工作的跟蹤。
【問題3】請說明李某作為專案經理要承擔哪些角色?要成為一名合格的專案經理要具備哪些知識與技能?
李某作為專案經理在專案管理過程中要承擔起領導者和管理者的雙重身份。要成為一名合格的專案經理需要具備的知識和技能如下：
1 廣博的知識
2 豐富的專案管理經驗，以及其它工作、人生經驗
3 具備良好的平衡力
4 良好的職業道德
5 良好的溝通與表達能力
6 良好的協調能力等。
[說明]
a公司錢某新接手乙個資訊系統整合專案的管理工作，根據使用者的業務要求，該專案要採用一種新的技術架構，專案團隊沒有應用這種架構的經驗。錢某的管理風格是y型的，在專案啟動之初，為了調動大家的積極性，宣布了多項激勵政策，如「按期用該新技術架構搭建出系統原型有獎，按時保質保量完成任務者有獎」，並分別公布了具體的獎勵數額;在專案實施期間，為了激勵士氣，經常請大家聚餐。由於a公司單位領導屬於x型管理風格，很多餐票都不予報銷。
而在專案實施現場，因施工人員技術不過關導致一台電源燒壞，錢某也悄悄地在專案中給予報銷。負責新技術架構的架構師經歷多次失敗之後，總算憑自己的經驗和探索搭建出了系統原型。最後，雖然專案實際的進度、成本和質量等目標大體達到了要求，錢某自我感覺尚可，專案好歹也通過了驗收，但他當初關於獎勵的承諾並沒有兌現，有人甚至認為他跟領導一唱一和，錢某有苦難言。
[問題1]
請概括出a公司錢某在人力資源管理方面存在的問題。
[問題2]
針對本案例，專案經理錢某應該用哪些措施進行團隊建設？如何運用自己的 y 型管理風格有效地管理專案？
[問題3]
請敘述錢某的單位及錢某應該如何處理新技術開發與專案管理之間的關係。
答案示例
第一問：
1 採取的獎勵制度沒有得到公司及領導的認可。
2 錢某的專案管理風格與公司領導的風格不同。
3 沒有對員工進行培訓。
4 沒有配備合適的人員。
5 激勵風格與實際制度相違背。
第二問1 加強培訓
2 加強團隊建設的活動
3 形成共同的行為準則
4 爭取公司認可的獎勵機制
5 加強溝通。
第三問1 加強員工技能、管理能力的培訓，提高工作水平。
2 招聘掌握技能的人員加入專案團隊。
3 做好風險分析，並採取應對措施
4 採用專案管理系統，提高工作效率。
【說明】
m是負責某行業乙個大型資訊系統整合專案的高階專案經理，因人手比較緊張，m從正在從事程式設計工作的高手中選擇了李某作為負責軟體子專案的專案經理，李某同時兼任模組的程式設計工作，這種安排導致了軟體子專案失控。
【問題1】
請分析導致軟體子專案失控的可能原因。
【問題2】
請說明你認為m事先應該怎麼做才能讓李某作為子專案的專案經理，並避免軟體子專案失控？
【問題3】
請概述典型的系統整合專案團隊的角色構成？敘述在組建專案團隊、建設專案團隊和管理專案團隊方面所需的活動，結合例項說明。
答案示例
【問題1】請分析導致軟體子專案失控的可能原因。
1小張缺乏足夠的專案管理能力以及經驗
2精力和能力不夠
3沒有進入專案經理的角色
4沒有被培訓和被指導
【問題2】請說明你認為m事先應該怎麼做才能讓李某作為子專案的專案經理，並避免軟體子專案失控？
1根據專案經理角色要求，選擇合適人選
2對小張進行指導和培養
3小張的負荷均衡
4小張要轉換角色
【問題3】 請概述典型的系統整合專案團隊的角色構成？敘述在組建專案團隊、建設專案團隊和管理專案團隊方面所需的活動，結合例項說明。
管理類工程技術類
輔助類組建團隊，制定責任分配矩陣
建設團隊
管理團隊
人力資源管理系統專案計畫
專案計畫 目錄1 引言 3 1.1 基本資訊 3 1.2 術語定義 3 2 專案概述 3 2.1 專案範圍 3 2.2 專案軟體過程描述 4 2.3 開發標準和模板 4 2.4 里程碑 4 2.5 依賴和約束 5 3 專案組織結構 5 3.1 角色與職責 5 3.2 培訓計畫 6 4 專案估計 6 ...
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