葡萄酒的個人營銷法則

2021-03-04 09:59:29 字數 1562 閱讀 8515

日常行為的滲透模式

對於乙個葡萄酒營銷人員來講,最主要的業績培育或許並非在工作時間,工作中的個人形象在客戶眼裡呈現出的是一種營銷角色,職業包裝拉開了與顧客之間的內心距離。相比之下,利用工作之外的時間做情感滲透或許是最有效的一種營銷途徑,也並不悖於葡萄酒的文化內涵。葡萄酒本身就有休閒飲品的概念,在休閒時間經營休閒商品,這也是一種文化銷售,契合了相互之間的依賴內涵。

最簡單的方式,莫過於親朋好友的生日助興、街坊鄰里的節日贈送,或者閒暇週末,與三兩知己把酒對飲,暢敘心聲,或者與朋友進行一次特別的葡萄酒之旅。還可以在夏夜納涼之地,拿出一瓶美酒佳釀,與街坊鄰里共同品評,以最真誠最自然的方式發揮葡萄酒的文化氣氛,從而拉近周圍人與葡萄酒的距離,文化傳播也就成了隨時隨地的事情。讓潛移默化成為培育葡萄酒消費忠誠度最有力的**,談笑中或許就有了新的收穫。

部落格:用自己的情感帶動別人

如今,網際網路可以為每個人開通個人部落格,而部落格也是個人文化的交流空間,使全國各地的朋友得以互相認識。而部落格營銷也是網際網路為個人提供的最大便利。但部落格營銷並不同於**營銷,關注的是商品和**,部落格營銷的特點大多偏重於情感營銷,帶有生活性甚至故事性,主要在於感化,完全剝離了職業推銷的套路和生硬,這在某種程度上滿足了人們的好奇心。

個人營銷最大的自由度就在於能隨心所欲發揮自己的情感營銷策略,將自己平日與酒有關的親身經歷,以大家喜聞樂見的**並茂方式呈現於大眾,在與別人分享故事的同時,也自然而然地傳播了葡萄酒文化,而且不枯燥不勉強,這種生活化的方式更易於被消費者接受,消費者也會在博文的感染下主動體驗葡萄酒樂趣,或許還能發展為受益於你卻與你從未謀面的愛酒人。

如今,許多葡萄酒業內人士都開通個人部落格,其目的大多在於傳播葡萄酒文化知識,同時也能提高自身知名度。對於個人部落格的情感營銷主要注重真實性和真誠性,如果瀏覽者剛一接觸就能感受到博主的急功近利,從而排斥甚至有些反感,那麼情感營銷無疑就是失敗的,也就是所謂的過猶不及。如果能堅持將葡萄酒情感部落格開通下去,總有一天會發現其價值所在,而且功不可沒。

呵護消費者的忠誠度

行業人士都知道,葡萄酒營銷是一項長線營銷,絕對不是一錘子買賣,更不能欺騙消費者。對於乙個有長遠志向的營銷人員來說,總會千方百計地維護消費者的忠誠度,不斷壯大自己的客戶群體。一直以來,許多人都忽略了快速飲品的消費者維護,認為售後服務與快速飲品關係不大,關鍵在於售前的概念認知。

在快速消費品行業,如果一種口味能很快被消費者接受並喜歡的話,人們還是服從於自己的味蕾需要,成為某乙個品牌飲料的忠實消費者,比如果汁飲料,再比如速食麵等等。但是葡萄酒不同,對於很多初次接觸的人士來說,葡萄酒的味道不是迎合味蕾,而是口味一種挑戰或者說衝擊,在某種程度上它對消費者構成不了味蕾引誘,多次消費也就無從談起。但是作為葡萄酒營銷人員,要想讓一般顧客變成忠實的回頭客,關鍵還在於培養消費者的味蕾敏感度,使其從葡萄酒中能尋找出玄妙的自我需求,這當然離不開售後維護。

話題又回到保險行業,乙個優秀保險推銷員總更記住重要客戶的手機號碼、興趣愛好、生日、生活習慣,甚至對客戶家人的資訊都瞭如指掌,乙份生日禮物,一次探望,一種關心,總能在不經意間贏得乙份感動,同時也贏得了客戶的忠誠,自然就得到延續性的業務合作。道理相同,對於葡萄酒消費也應如此,培養他們的味蕾就從培養感情做起,就算到頭來客戶仍然無法接受葡萄酒的味道,最起碼在需要買酒或者幫別人推薦時,總還是能第乙個想到你,這也不失為一種成功。(中國葡萄酒資訊網)

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