考試薪酬管理第三次作業

2023年12月考試薪酬管理第三次作業

一、單項選擇題（本大題共20分，共 10 小題，每小題 2 分）

1. 職位薪酬體系、能力薪酬體系與和技能薪酬體系有乙個共同的缺點和弊端，它是（）

a. 缺乏靈活性

b. 缺乏持續的學習動力

c. 成本控制的能力要求較高

d. 潛在的官僚主義

2. 員工在「五一」假期 1-3號之間加班，企業應當支付不低於工資的（）的加班勞動報酬

a. 100%

b. 200%

c. 300%

d. 400%

3. 一般企業在確定員工浮動工資時，主要依據員工的（）

a. 工齡

b. 績效

c. 學歷

d. 崗位

4. 在現代薪酬戰略下，（）是企業高管所獲得的絕大部分報酬

a. 福利

b. 股權或獎金

c. 崗位工資

d. 基本薪酬

5. （）實際上決定了一家企業的薪酬系統的性質

a. 可變薪酬

b. 員工福利

c. 間接薪酬

d. 基本薪酬

6. 舉行薪酬溝通會議一般會位於薪酬溝通流程的（）

a. 初期

b. 中期

c. 末期

d. 準備期

7. 收益分享計畫的基礎是群體績效，這種群體績效通常是一種（）的群體績效

a. 長期

b. 中期

c. 短期

d. 不定期

8. 一般來講，單位為其員工繳納的住房公積金佔員工工資收入的比例不會低於（）。

a. 15%

b. 10%

c. 7%

d. 1%

9. 對薪酬溝通結果進行評價的最佳時期是舉行正式會議之後的（）

a. 1個月—3個月

b. 2個月—4個月

c. 4個月—6個月

d. 6個月—8個月

10. 一般來講，比較比率減去100％之後控制在（）以內都是可以接受的，這表明在該職位等級的薪酬內部一致性和外部競爭性之間是比較協調的

a. 10%

b. 15%

c. 20％

d. 25%

二、多項選擇題（本大題共30分，共 10 小題，每小題 3 分）

1. 專業人員的技術水平取決於（）因素。 a. 受過的正規教育 b. 訓練水平 c. 工作經驗年限 d. 實際工作能力

2. 以下表述哪些是彈性福利計畫所存在的問題（）。 a.

增加了企業在福利管理方面的難度 b. 遭遇員工的「逆向選擇」問題 c. 員工有可能承擔了不恰當的風險 d.

以上都是

3. 就目前我國的養老保險來看，養老保險的特點有（）

a. 強制性

b. 非強制性

c. 互濟性

d. 儲備性

e. 社會性

4. 一般來講，管理人員可以借助以下（）指標來判斷銷售人員薪酬計畫的有效性。

a. 增長指標

b. 利潤指標

c. 客戶滿意度和忠誠度指標

d. 銷售人才指標

e. 薪酬投資的收益指標

5. 員工認為自己在薪酬方面受到了不公平對待，那麼他或她通常會採取（）方法來力圖恢復公平或者是找到心理平衡。

a. 更加積極的工作扭轉不利局面

b. 從心理到身體都試圖遠離自己認為產生不公平的地方

c. 以不正當的手段來增加個人的工作收益

d. 減少個人的投入

e. 增加個人的投入來獲取滿意的收入

6. 薪酬結構一般包括（）

a. 固定薪酬

b. 浮動薪酬

c. 特殊津貼

d. 技能薪酬

e. 職務職能薪酬

7. 關於分層式薪酬等級型別的特點的說法，不正確的是（）

a. 薪酬等級較多

b. 薪酬等級較少

c. 薪酬等級數量不斷變化

d. 員工薪酬水平只能隨崗位等級的提高而提高

e. 員工薪酬既能隨崗位等級提高而提高，也能隨橫向的工作調整而提高

8. 員工援助計畫作為一種針對員工的諮詢或**的正式計畫，其基本模式有（）

a. 內部模式

b. 外部模式

c. 合作模式

d. 加盟模式

e. 補償模式

9. 制定薪酬計畫程式的要點有（）

a. 科學量化地評價崗位

b. 確定企業所有崗位的薪酬等級與薪酬結構

c. 通過市場薪酬調查，比較企業各崗位與市場上對應崗位的薪酬水平

d. 了解企業的財力狀況與人力資源規劃

e. 對企業的各崗位的薪酬水平進行調整

10. 在薪酬管理的整個流程過程中，薪酬溝通是其中不可或缺的乙個組成部分，貫穿於薪酬方案由制定到實施、控制、調整的全過程。企業在進行薪酬溝通時應注意的問題有哪些（）。

a. 把握好薪酬溝通的頻率 b. 薪酬溝通要與組織的環境及戰略保持一致 c.

薪酬溝通必須是公開而坦誠的 d. 以上都對

三、名詞解釋題（本大題共10分，共 2 小題，每小題 5 分）

1. 事業成熟曲線

2. 薪酬預算

四、問答題（本大題共30分，共 5 小題，每小題 6 分）

1. 企業補充保險計畫包括那些型別（或內容）？

2. 巨集觀接近法的涵義是什麼

3. 技能薪酬體系的設計流程有哪些具體內容？

4. 收益分享計畫的內涵及其與利潤分享計畫的區別

5. 簡要回答關鍵職位的含義及對其評價的薪酬因素

五、分析題（本大題共10分，共 1 小題，每小題 10 分）

什麼是成功分享計畫，它具有哪些特徵？成功分享計畫在設計過程中有哪些關鍵性決策？

答案：一、單項選擇題（20分，共 10 題，每小題 2 分）

1. d 2. c 3. b 4. b 5. d 6. c 7. c 8. c 9. c 10. a

二、多項選擇題（30分，共 10 題，每小題 3 分）

1. abcd 2. abcd 3.

acde 4. abcde 5. bcd 6.

ab 7. be 8. abcd 9.

cde 10. abcd

三、名詞解釋題（10分，共 2 題，每小題 5 分）

1. 參***：

所謂事業成熟曲線，實際上就是從動態的角度說明了專業技術人員的技術水平隨著工作時間而發生變化的情況，以及它與技術人員的薪酬收入變化之間的關係。

解題方案：

從概念和定義角度來回答，如果有特徵，應盡量全面。

評分標準：

答出基本概念和其內涵、外延層面得5分，只羅列簡單的概念定義得3分。

2. 參***：

所謂薪酬預算，實際上是指管理者在薪酬管理過程中進行的一系列成本開支方面的權衡和取捨。薪酬預算對企業的財政狀況有著決定性的意義。薪酬預算的規模大小可以很清晰地反映出企業的人力資源戰略重心；它同時也是整個人力資源方案中的重要組成部分，直接關係到企業的經營成功和員工們的心理感受。

解題方案：

從概念和定義角度來回答，如果有特徵，應盡量全面。

評分標準：

答出基本概念和其內涵、外延層面得5分，只羅列簡單的概念定義得3分。

四、問答題（30分，共 5 題，每小題 6 分）

1. 參***：

企業補充保險計畫包括：企業補充養老金計畫，集體人壽保險計畫，健康醫療保險計畫。

解題方案：

分項作答，不可過於混亂模糊

評分標準：

按照幾個層面分項作答

2. 參***：

是指首先對公司的總體業績指標作出**，然後確定下來企業所能夠接受的新的薪酬總額，最後再按照一定的比例把它分配給各個部門的管理者，由管理者負責進一步分配到具體的員工身上

解題方案：

從概念和定義角度來回答，如果有特徵，應盡全面

評分標準：

答出基本概念和其內涵、外延層面得5分，只羅列簡單的概念定義得3分

3. 參***：

1、建立技能薪酬體系設計小組 2、進行工作任務分析 3、評價工作任務，建立新的工作任務清單 4、技能等級的確定與定價 5、技能的分析、培訓與認證

解題方案：

分項作答，不可過於混亂模糊

評分標準：

五個方面來答，每點1分，答對5點得7分

4. 參***：

收益分享計畫是企業提供的一種與員工分享因生產率提高、成本節約和質量提高而帶來的收益的績效獎勵模式。收益分享計畫與利潤分享計畫的區別在於：首先，收益分享計畫並不使用整個組織層次上的績效衡量指標（利潤），而是對某一群體或者部門的績效進行衡量。

其次，收益分享計畫下的獎勵支付通常比利潤分享計畫下的獎勵支付週期更短，同時更為頻繁。

解題方案：

分幾個層面做答，不能混為一談

評分標準：

按照答案中幾個層面評分

5. 參***：

關鍵職位是指對工資設定非常重要的而且在勞動力市場上廣為人知的職位。關鍵職位可以從五個薪酬因素來進行評價，分別是技能、腦力勞動、體力勞動、職責和職位條件。

解題方案：

分幾個層面做答，不能混為一談

評分標準：

按照答案中幾個層面評分

五、分析題（10分，共 1 題，每小題 10 分）

0. 參***：

成功分享計畫又被稱為目標分享計畫，它的主要內容是運用平衡記分卡方法來為某個經營單位制定目標，然後對超越目標的情況進行衡量，並根據衡量結果來對經營單位提供績效獎勵的這樣一種做法。成功分享計畫具有以下特徵： 1）成功分享計畫需要為參與該計畫的經營單位設定操作模型。

2）成功分享計畫要求經營單位中的每一位員工都要參與 3）成功分享計畫要求管理層與基層員工共同制定目標，而不是採取自上而下式的傳統目標制定方式。 4）成功分享計畫鼓勵持續不斷的績效改進 5）成功分享計畫有結束的時候成功分享計畫設計過程中的幾個關鍵決策： 1）參與資格 2）支付形式 3）支付頻率 4）支付數量與支付等級 5）資金** 6）實施成功分享計畫的經營單位範圍選擇

解題方案：

分項作答，不可過於混亂模糊

評分標準：

按照答案中幾個層面評分，全部作答得7分

考試薪酬管理第三次作業

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營銷管理第三次作業

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