2023年，行政部在公司領導的親切關懷和正確領導下，各級同事的支援與配合下，改變思想，強化服務，提高工作質量、增強自身素質，順利完成公司2023年度的各項工作，為公司全年目標的完成奠定了堅實的基礎，現將2023年工作總結如下：
一、團隊及企業文化建設
思想認識水平的高低是影響工作質量的首要因素。在統一認識上下工夫，不斷強化員工對部門職能的認識，以求真、務實、高效為目標，做到「人人有事做、事事有落實」，強化員工的服務理念，從細小環節入手，培養服務客戶的技能。
每週召開一次工作例會，在總結工作的同時，積極充分的聽取員工的呼聲、意見、合理化建議或批評。不定期開展團隊活動，組織員工進行愛衛生﹑愛護辦公室環境的宣傳等活動，增強員工的凝聚力和向心力。
二、培訓
根據公司發展的需要，綜合各個部門工作的實際需要，積極開展公共類培訓及部門培訓，通過培訓，使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度，提高了服務理念和工作技巧，為公司年度目標的完成從思想上奠定了基礎。
三、行政工作
（一）、加強服務，樹立良好風氣
做好「四個服務」，即為領導服務、為業務部門服務、為客戶服務、為員工服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公裝置維護、保養等日常工作。
使工作有計畫，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物也基本做到了及時處理，及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計畫中，每月都突出1－2個「重點」工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷邁向高水平、踏上新台階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
（二）、規範流程、優化制度，完善企業行政體系
1、制度管理：
根據公司不斷發展及業務延伸的需要，起草、修改和完善了各部門的規章制度和工作流程，有效確保了公司管理工作有據可依、有理可查，為提高公司工作效率奠定了堅實的基礎。
2、資產管理：
貫徹公司資產管理的要求，指定專人負責公司固定資產和低值易耗品的管理，建立工作台賬，並且按季度對公司所轄各區域的資產進行全面的檢查、核實，使公司資產帳目清晰、管理有序，充分保證了公司資產的安全不受損失。
3、文書檔案管理：
為了規範對文件的管理，我們根據檔案、合同的型別對檔案資料進行分類建檔，並建立了工作台賬，確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。
4、辦公用品及採購管理：
我部門嚴格執行辦公用品領用登記制度，建立辦公用品領用登記台賬。通過對盤點、申報、領用等管理，在保證以節約為目標的原則下，確保各部門辦公用品的正常使用，
5、監督檢查管理：
負責督導工作，督導內容涵蓋、工作紀律、服務意識和態度、現場管理、衛生清潔、工作記錄、工作狀態等，基本囊括了公司管理的各個方面，為提高員工隊伍素質和工作主動性、服務意識等方面起到了促進作用。
6、會議管理：
落實各類會議的會前準備、會議資料的蒐集以及會後的會議記錄、整理，每週對會議決議有關事項進行跟蹤、落實，及時向領導反饋會議所安排工作的進度，使公司領導及時掌握各部門工作的實際情況，為公司的決策提供有效依據。
7、車輛管理：
加強對駕駛員的安全教育和培訓，到目前為止，沒有發生一起交通安全事故。在車輛日常維護方面，責任到人，按規定期限對車輛定期維護、保養，從而滿足日常工作對車輛的需要。
四、人事工作
（一）、調整組織結構，根據人員需求開展招聘工作
保證各部門用人需求是今年工作的重中之重。我們採用現場招聘會、網上發布招聘資訊、熟人推薦等多種形式，開展招聘活動。大幅度的宣傳了公司和專案，通過初試、複試等流程選拔了優秀人才。
（二）、員工績效考核
我們將績效考核與月度工資掛鉤，員工的績效直接通過日常的工作計畫、工作日誌，衛生工作來體現，凡在日常工作中違反制度規定或被客戶投訴的直接對其處罰。通過績效考核，各部門員工的工作狀態及工作質量得到明顯改善和提高，工作業績也日益突出。
（三）、穩妥辦理員工異動和離職，避免勞資糾紛
員工流動雖較為頻繁，但目前核心崗位的離職率僅為1%。針對離職的員工，首先與其進行面談，了解其離職的真實原因。對於工作突出、表現優秀的員工，我們盡最大努力挽留，以降低員工流失率。
（四）、做好員工薪酬、福利工作
堅持全心全意為員工服務的理念，全心全意為員工做好福利保障工作
五、工作中存在的不足與改進措施
1、文書管理尚未能走向正規化、精細化建設，還存在著粗放式管理的模式，現階段公司各類文書尚不繁多，影響不大，但隨著公司的不斷發展壯大，文書管理將會變得尤為重要。明年工作中，我部門將不斷加強文書管理建設工作，培養員工文書檔案管理專業技能，使文書管理工作真正能適應公司不斷發展的要求。
2、公共類培訓尚需要加強，離公司期望目標有很大差距，存在培訓流於形式、考核不嚴格的現象。在明年的工作中，我們將著重加強公共培訓工作，加強培訓人員專業技能的學習，不斷提高自身培訓技能，建立和完善公共培訓管理體系，使之成為一項常抓不懈、行之有效的實際工作，切實發揮出培訓的目的和意義。
3、檢查監督工作仍存在不嚴密、對下嚴對上鬆、對一些日常事務的缺失、瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，工作不細緻不全面等問題。在今後工作中，我部門將不斷轉變工作理念，切實認識到檢查監督是不斷提高個人綜合素質和職業素養的實際意義，嚴格執法，進而不斷的促進公司的各項工作。
4、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠，同時與其他部門的協調配合存在著不到位的現象。2023年，我們將深入到各個部門，及時了解和掌握部門的工作實際需要，主動服務，切實發揮行政部的實際作用。
5、抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。在新的一年裡，我們將重點落實公司各項制度落實執**況，以制度管理事、以制度管理人，使公司各項制度真正發揮「基本法」的作用。
6、有效的用人、留人機制尚未建全，造成招進的人員留不住。如：工作安排不當、與上級意見衝突、部門領導在用人方面存在不公平現象、薪資不合理、對新員工工作指導和生活關心不足等等，這些不僅造成招聘成本的浪費，也影響了空缺崗位工作的開展。
7、由於行政人事部工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。明年，我們仍須加強學習，不斷提高自身業務水平，增強業務技能，以盡最大的努力將各項工作做到最好。
六、2023年工作計畫
2023年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裡，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上乙個新台階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻！
下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，行政人事部2023年度工作計畫如下：
總結過去面向未來，行政人事部全員將在公司領導的英明指導及各部門的緊密配合下，通過多方努力，實現各項指標。
行政人事部 2023年11月13日
行政人事部2023年工作總結暨2023年工作計畫
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公司行政部工作總結暨工作計畫
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公司行政部工作總結暨工作計畫
3 愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。以 謙虛 謹慎 律己 的態度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。4 做好協調工作。行政作為後勤服務和辦公協調的核心部門 在理順各部門關係，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協調作為開展工作的切入點，在做好辦文 辦會...