10． 激發導購工作熱情，調節貨場購物氣氛。
店長的工作重點:
作為乙個店長,她不能定位為**員或領班,她的心態就是老闆,如何培養這種心態,這跟公司的文化\體制有很大關係,這是管理藝術, 士為知己者死; 作為乙個有責任心的店長，對於每天的工作細節，都要留心。店面營運通常分為三個時段。
營業前：
1． 開啟電器及照明裝置。
2． 帶領店員打掃店面衛生。
3． 召開晨會：
① 公司政策及當天營業活動的公布與傳達。
② 前日營業情況的分析，工作表現的檢討。
③ 培訓新員工，交流成功售賣技巧。
④ 激發工作熱情，鼓舞員工士氣。
4． 點貨品，專賣店要清點備用金。
5． 核對前日營業報表，傳送公司。
營業中1． 檢查營業員儀容儀表，整理工服，佩帶工牌。
2． 專賣店的店長需督導收銀作業，掌握銷售情況。
3． 控制賣場的電器及音箱裝置（專賣店）
4． 備齊包裝紙、包裝袋，以便隨時使用。
5． 維護賣場、庫房、試衣間的環境整潔。
6． 即使更換櫥窗、模特展示，商品陳列。
7． 注意形跡可疑人員，防止貨物丟失和意外事故的發生。
8． 及時主動協助顧客解決消費過程中的問題。
9． 收集市場資訊，做好銷售分析。
10． 整理公司公文及通知，做好**活動的開展前準備和結束後的收尾工作。
營業後1． 核對帳物，填寫好當日營業報表。
2． 營業款核對並妥善儲存。留好備用金。
3． 檢查電器裝置是否關閉。杜絕火災隱患。
4． 專賣店檢查門窗是否關好。店內是否還有其他人員。
人事方面
1． 有權利參與營業人員的招聘、錄用的初選2． 有對員工給予獎勵和處罰的權利。
3． 有權利辭退不符合公司要求或表現惡劣的員工。
4． 有權利根據員工表現提出調動、晉公升、降級、辭退的意見。
5． 有權利對員工的日常工作表現進行檢查和評定。
6． 有權利對店內的突發事件進行裁決。
貨品方面
1． 有權利對公司的配貨提出意見和建議。
2． 有權利拒收有質量問題的貨品。
3． 對店內的貨品調配有決定權。
專賣店店長職責
店長職責培訓 職務名稱 專賣店店長 直接上級 銷售經理 直接下級 導購員 本質工作 負責專賣店銷售和店務的全面管理工作一 主要內容 1 嚴格執行銷售計畫，並努力完成銷售任務。2 定期組織召開本專賣店工作例會，正確及時傳達公司精神。班前會 儀容儀表 衛生 交接工作 點數 總結任務 宣布各項目標 鼓舞士...
專賣店店長職責及管理
5 清楚理解有關僱傭條例及向員工解釋有關公司守則及福利。五 顧客服務 1 指導屬下員工以專業熱誠的態度銷售貨品，提供優質的顧客服務。2 有效處理顧客投訴及合理要求。3 建立顧客與公司良好關係。4 建立顧客聯絡檔案，以便更好的服務客戶。六 店鋪運作 1 監察全店銷售工作。2 維持貨場及貨倉整齊清潔。3...
專賣店店長職責及管理
3 根據市場轉變靈活的趨勢改變店內存貨的陳列方式。4 監管收貨 退貨 調貨工作，並確保無誤。5 監督陳列貨品的整齊 乾淨 平整。6 留意市場趨勢，分析顧客反映，向公司及時反映和提出積極意見。五 店鋪運作 1 監察全店銷售工作。2 負責開鋪 關鋪，監管收銀程式及操作電腦裝置。3 維持貨場及貨倉整齊清潔...