健身私人教練是做什麼的

2021-03-04 01:01:43 字數 1865 閱讀 8483

私人教練的性質

私人教練是為訓練者提供健身指導與幫助的有償性教練服務。

私人教練與巡場教練的區別:私人教練對會員遇到的健身鍛鍊提供一對一的有償服務,巡場教練為客人提供常規的健身無償服務。

私人教練員的特點

差異性:針對一般會員的特殊要求極特殊會員的一般要求;

針對性:每個會員都是不同的,需要區別對待;

有償性私人教練需要支付課時費;

專業性:專業的知識、高超的訓練技巧;

服務性:私人教練是服務行業,服務行業通行的服務標準在這一行同樣適用。

私人教練員的權利

獲得雙方認可的工資和提成,享受俱樂部提供的員工待遇。

建議:作為成熟的俱樂部管理方,應該從俱樂部穩定性的角度出發,為員工提供穩定的環境。如上三險,提供適當的工資及提成。

私人教練的義務

為俱樂部創造收益,遵守俱樂部的規章制度。

建議作為成熟的從業人員,選擇適合自己的工作崗位,從職業發展角度考慮,將眼光放長遠,遵從職業道德。私人教練是俱樂部的重要人力資源。

優秀的教練流失=服務品質的下降=降低市場競爭力=會員流失=低的續費率=經營者的失敗。優秀的教練隊伍=高水平的服務品質=搞市場競爭力=會員的增加=搞得續費率=健身房收益的提公升。

當客人在場時,有鬆懈的姿勢和舉止;

不注意客人,當客人在場時聊天;

員工之間聊天;

骯髒不整潔的工作區域;

坐著為客人服務;

在上班時看雜誌;

在工作區吃東西或喝飲料;

用客用設施(更衣室、洗手間、淋浴間、健身房等);

穿不得體的工服;

大聲說笑;

為引人注目而叫喊;

在營業區看電視;坐在訓練器械上休息;

發現不足而不報告;

用不專業語言及與語氣接聽**;

在會議或討論中談論無關話題;

走路過分的慢,手在兜裡;

要了解會員的基本情況分析會員型別

1.年齡、職業、性別

2.家庭、單位經濟狀況

3.健身目的

4.離俱樂部的距離

5.健身卡日期長短

6.其他情況

善於分析會員的型別

a型:一級客戶(比較容易銷售成功)。如:想參加健美比賽的會員、模特或、其他演藝人員,企業高管或老總,生理病變人員等。

b型:二級客戶(如果長期跟蹤可以成功的)。如年齡在27~30歲的未婚減脂女性,增重、增肌的會員,塑性要求強烈的女會員,長期訓練效果不理想的老會員等。

c型:**客戶(難度較大的)。如一般上班族、短期會員、贈卡會員等。

善於接觸會員

通過接觸會員,拉近彼此距離,證實匯演個人資料,了解會員健身目的,對私教收費能否接受等。與會員接觸式時要做到:

1.自然解除,不要唐突;

2.多接觸新會員;

3.要做到有效接觸;

4.注意掌握接觸的度,防止引起會員對私教銷售的厭惡。

(一)建立會員個人檔案

*不僅是按照健身房的會員檔案來做,好的私人教練對他的會員的情況應該是瞭如指掌。

*對會員情況的了解可以加深與會員的交流,對私教銷售和會員的續課以及續會方面又有著

極為重要的作用。

(二)為會員進行免費的體測

*做好詳細的體側是為健身計畫的制定打下良好的基礎

*體測的方法

(三)為會員制定健身課訓練計畫

*針對性

*合理性

*週期性

(四)帶領會員完成訓練計畫

(五)準備工具

1.會員健康調查表

2.會員私教申請表

3.會員訓練日記

4.私教課時訓練表

5.私教管理跟蹤表

6.人體體能測試儀

7.人體成分分析儀

8.腰包、名片、計算器、日曆、記事本、資料夾等。

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