確定了人力資源管控模式後，集團總部的人力資源部門的管理職能就隨之明確了。實施「集中管理型」管控模式的集團總部人力資源部門是整個集團人力資源管理的實施者，因此要建立強大的總部人力資源管理機構，以便於對整個集團的人力資源進行全面管理。包括整個集團人力資源管理的人力資源戰略確定，人力資源規劃以及人力資源全部業務的作業。
這種管控模式下，各子公司不設人力資源部門，所有的人力資源業務全部集中在總部。
實施「政策監管型」管控模式的集團總部人力資源總部的主要職責是人力資源政策的制定，各子公司人力資源政策執**況的監督，各企業人力資源業務的具體監管，和部分核心業務的操作，集團人力資源規劃的制定，集團人力資源組織建設等，目前大部分企業集團的人力資源管理模式都是「政策監控型」。
實施「顧問型」管控模式的集團人力資源總部更多的充當諮詢顧問的角色，幫助成員企業提公升人力資源管理水平，協助指導成員企業開展人力資源業務，為成員企業提供專業的人力資源服務，通過專業服務、資源調配發揮總部的價值。
因此實施「監管型」或「顧問型」的集團的人力資源管理總部，主要的職能是進行集團人力資源戰略的研究，人力資源政策的研究與制定，人力資源戰略規劃的制定和各成員企業人力資源工作的指導與監督。集團總部必須基於企業的戰略，以制度為依託，通過為子公司、分公司提供高效的服務，創造和體現自身的價值，集團人力資源管理總部首先要從行政管理的角色中脫離出來，立足於面向競爭、面向如何提高管理效益的角度來行使集團總部的職能，其功能也應定位於如何為成員企業的發展提供更具有價值和創造性的活動。
某集團總部人力資源部職能定位與工作規劃
年 集團總部人力資源部職能定位與工作規劃 集團人力資源總監方芳 一 集團人力資源部與所屬公司人力資源部的職能定位區分 此次集團新的組織設定，是由原集團直管模式轉型成為集團化管理模式，體現總部職能定位以戰略管控職能為主，輔之以部分的運作管控職能以及 服務職能，通過集分權結合，總部精幹，控制力集中，在整...
部門職能表人力資源部
部門名稱 人力資源部上級部門 總經理生效日期 2004.11.1 部門本職 依據公司戰略和經營目標，為保持公司競爭優勢而提供最佳的人力資源保障 主要職能詳見下表 備註 1 部門名稱 是根據行業特點和國際慣例按其功能而確定的，一定要與部門本職相一致，越明確越好。2 上級部門 是沿指揮線向上連線的部門。...
人力資源部門主要職能
一 人力資源管理 1 負責組織工作分析，及指導各部門職責和崗位說明書 擬定定崗定編工作 2 負責擬定公司年度人力資源規劃 員工的選拔 晉公升 內部職稱評定等工作。二 招聘管理 1 根據公司職能部門招聘計畫，準備宣傳資料，選擇合適招聘渠道，收集應聘資料，合理開展招聘活動，及時提供甄試人選 2 組織安排...