人力資源部門職責

2021-03-04 00:20:22 字數 5348 閱讀 4292

方正春元科技發展****

部門職責

目錄產品規劃部職責 1

軟體開發部職責 2

專業服務部職責 3

業務拓展部職責 4

渠道管理部職責 5

專案監理部 6

運營管理部職責 7

人力資源&行政組職責 8

財務&商務組職責 10

區域分公司職責 12

大客戶部職責 13

1. 負責擬定產品管理制度,健全產品管理體系;

2. 負責公司產品的中長期規劃,提出使用者解決方案;

3. 負責市場分析和產品技術分析,做出產品建議書;

4. 負責編制產品版本計畫書;

5. 針對使用者的定製需求,做出專案建議書;

6. 負責對規劃產品和定製專案的計畫編制、需求分析、設計、開發和測試階段性過程進行指導和監控;

7. 參與產品推廣工作;

8. 完成上級交辦的其他工作。

1. 參與制定公司產品中長期規劃和產品策略

產品開發與測試管理

2. 負責專案策劃,依據產品版本計畫書和專案建議書,編制產品計畫書,提出立項申請並參與立項評審;

3. 負責產品需求的調研、分析和產品概要設計工作;

4. 負責軟體的詳細設計和測試用例的編寫工作;

5. 負責軟體的編碼工作和測試工作;

6. 負責推進專案過程,在專案程序出現偏離時採取糾正措施,接受、配合專案監理部對專案的監控工作;

7. 參與專案各階段成果的評審工作;

8. 負責軟體產品的維護工作;

技術支援

9. 負責公司軟體平台、自有軟體產品的售後支援工作;

其他10. 完成上級交辦的其他工作。

售前支援

1. 負責編寫產品說明和產品宣傳資料;

2. 配合銷售為使用者提供相關的業務諮詢和技術諮詢;

3. 負責與客戶進行技術交流,編制售前解決方案;

4. 負責講解解決方案,演示方案和產品;

5. 參與投標工作,協助銷售人員編制標書;

實施專案管理

6. 負責組織實施專案立項工作;

7. 負責組建實施專案組,制定實施專案計畫和專案預算;

8. 跟蹤了解實施專案情況,在專案進展與計畫發生偏離時採取糾正措施;

9. 負責組織對專案經理的考核工作;

10. 負責管理**商的產品實施工作;

售後服務

11. 擬定售後服務規範,建立和完善售後服務平台;

12. 負責對合作夥伴的服務和支援工作;

13. 負責直接客戶的售後服務工作;

培訓及認證

14. 負責制定對**商的培訓計畫;

15. 負責編寫對**商的培訓和考評材料;

16. 負責對合作夥伴的培訓、考核和認證工作;

17. 配合專案組進行客戶培訓工作;

其他18. 完成上級交辦的其他工作。

1. 負責了解和分析市場情況,擬定銷售目標和銷售策略;

2. 負責公司產品或應用解決方案的銷售工作;

3. 負責簽訂並組織執行銷售合同;

4. 協助公司其他部門進行專案實施工作;

5. 負責銷售回款工作;

6. 負責建立並維護客戶關係;

7. 完成上級交辦的其他工作。

1. 負責擬定**商管理制度,建立**商文件管理體系;

2. 負責發展**商,建立合作關係;

3. 負責組織對**商的培訓和指導工作;

4. 協調對**商的支援工作;

5. 負責跟蹤了解**商銷售的專案;

6. 負責直接跟進銷售專案機會,完成直接銷售目標;

7. 負責直接銷售的回款工作;

8. 完成上級交辦的其他工作。

制度1. 負責擬定專案管理制度,健全專案管理體系;

2. 負責組織擬定公司業務流程;

專案監理

3. 負責對公司所有專案的執行過程進行監理;

4. 負責組織立項評審活動;

5. 複核專案預算及所發生成本;

6. 在專案里程碑階段,組織對工作產品及專案的評審,形成專案評審報告;

7. 負責編寫質量保證計畫,開展質量保證活動;

8. 了解專案實施過程,在專案進展與計畫發生偏離時提出糾正措施;

9. 負責督促專案組提交專案報告,彙總編制專案統計報表,並抄送相關部門;

10. 負責組織專案驗收工作,形成專案驗收報告;

11. 執行專案考核制度,負責對專案組的考核工作;

12. 負責專案管理制度的宣傳和培訓工作;

配置管理

13. 負責編寫配置管理計畫;

14. 負責建立配置管理庫;

15. 負責版本控制和基線發布;

16. 負責配置審計工作;

17. 負責對配置項及其變更進行管理和控制,對配置狀態進行記錄和報告;

18. 負責產品檢查及入庫工作;

成果資訊管理

19. 負責備份並保管與產品及專案相關的成果檔案,對公司的知識成果進行管理;

其他20. 完成上級交辦的其他工作。

1. 負責擬定公司營運管理制度和業務流程,建立規範、高效的運營管理體系和辦公平台;

2. 負責公司行政、文秘和後勤工作;

3. 負責人力資源管理工作;

4. 負責公司會計核算工作;

5. 負責公司財務管理工作;

6. 負責公司採購商務和銷售商務管理工作;

7. 負責公司庫房管理工作;

8. 負責企業文化的營建與推廣工作;

9. 完成上級交辦的其他工作。

制度1. 負責擬定行政、後勤和人力管理制度,健全行政後勤和人力資源管理體系;

行政、文秘和後勤

2. 負責公司檔案的收發、傳閱等公文處理工作,並進行歸檔和保管;

3. 了解公司內部動態,編輯、發布工作演示文稿和通訊;

4. 負責公司會議、公司活動的組織工作;

5. 負責公司檔案的列印、影印,報刊、雜誌、信件的收發管理工作;

6. 負責辦公用品的採購和發放;

7. 負責公司內部網路、**系統、辦公用機和**的管理和維護工作;

8. 負責公司圖書管理工作;

9. 負責公司考勤管理工作;

10. 負責公司車輛的調配和保養維護;

11. 負責辦公區的安全、衛生管理;

固定資產管理

12. 負責公司固定資產的實物管理,對辦公裝置設施進行保養和維護;

外部協調

13. 負責公司的接待工作,處理來信來訪;

14. 負責與相關外部單位的聯絡,維護與外部單位的良好關係;

人力資源管理

15. 負責編制公司人力資源規劃與年度工作計畫並組織實施;

16. 負責員工招聘工作,辦理員工返聘、解聘及退休等手續;

17. 負責公司的工作分析工作,擬定公司定崗定編方案,編寫和修訂職務說明書;

18. 提出員工的崗位調配方案,報主管領導審批;

19. 負責辦理專業技術職稱的評聘工作;

20. 組織和協調對員工的績效考核工作;

21. 負責擬定公司的薪酬和福利方案並實施,定期對其應用效果進行評估;

22. 負責計算員工工資和獎金,編制工資表並提交財務部;

23. 負責辦理員工轉正定級、晉級、降級等工資調整工作;

24. 負責辦理員工各類保險和住房公積金等事務;

25. 負責制定公司培訓計畫並實施,檢查和指導員工在崗培訓工作;

26. 負責員工勞動合同、人事檔案管理工作;

27. 負責編制人力資源統計報表,進行人力資源狀況分析;

28. 負責員工職業生涯發展管理工作;

29. 負責制定員工援助計畫,開展員工關懷工作;

30. 負責勞動爭議和糾紛的處理工作;

企業文化

31. 協助領導提煉公司的價值觀、企業精神和經營理念,明確員工行為規範;

32. 負責組織企業文化培訓,進行企業文化的傳播;

33. 負責利用宣傳形式,組織各種活動,進行企業文化推廣;

其他34. 完成上級交辦的其他工作。

制度1. 負責擬定會計核算、財務管理和商務管理制度和流程,健全財務、商務內部控制體系;

會計核算

2. 負責銀行結算和現金收付工作;

3. 負責現金保管工作;

4. 負責審核各項費用支出,審批預算內支出;

5. 負責編制會計憑證,填製會計帳薄,編制會計報表;

6. 負責儲存會計檔案;

7. 負責定期核對往來帳目、庫存和固定資產等公司資產,保證帳實、帳帳、帳證相符;

財務管理

8. 負責編制財務預算並監督執行;

9. 負責制定資金計畫,排程和籌措資金;

10. 負責擬定公司稅務籌畫方案並實施;

11. 負責財務分析和投融資分析,為公司決策提出建議;

12. 負責掌握公司投資資產的經營狀況,編制投資分析報表;

13. 參與專案預算的審核工作;

商務14. 參與**商的管理工作;

15. 負責擬定合同標準模版,審核採購和銷售合同並最終簽訂;

16. 負責編制應付款報表和應收款報表;

17. 負責對技術合同認證進行管理,指導編制技術性合同;

18. 對銷售工作進行支援,審核單據和利潤率,辦理相關事務;

19. 參與商務談判工作;

庫房20. 負責物料入庫、出庫和保管工作,編制庫存報表;

其他21. 負責與財政、銀行、工商、稅務部門和會計師事務所的聯絡工作;

22. 負責公司證照的年檢和保管工作;

23. 負責公司公章的保管和使用工作;

24. 完成上級交辦的其他工作。

1. 負責區域市場銷售工作;

2. 負責組織區域內專案實施工作,調配實施進點人員;

3. 負責組織區域內售後服務工作,調配售後服務人員;

4. 負責收集區域使用者的需求和問題,反饋給公司相關部門;

5. 負責協調區域內財政廳、局關係;

6. 負責協助和支援公司在本區域的相關工作;

7. 參與對合作夥伴的管理工作;

8. 完成上級交辦的其他工作。

銷售1. 負責擬定銷售計畫和銷售策略;

2. 建立和維護客戶關係,了解客戶需求,發現銷售機會;

3. 協調公司內外部資源,與客戶簽訂銷售合同;

4. 協助專案實施和專案驗收工作;

5. 負責銷售回款工作;

6. 制定市場費用預算並執行;

售前7. 編寫產品和技術方案的宣傳資料;

8. 負責為客戶提供技術以及方案諮詢服務;

19. 負責與客戶進行技術交流,為客戶編制解決方案;

售後9. 參與專案實施,組織對客戶進行培訓;

10. 負責售後服務工作;

11. 建立客戶檔案,填寫售後服務記錄;

其他12. 了解外部環境資訊,擬定部門業務發展戰略;

13. 完成上級交辦的其他工作。

人力資源部門工作職責

請說明有那些工作內容,各崗位具體的職責.提問者 qhqsf 二級 最佳答案 人力資源管理是通過決策 計畫 組織 指揮 控制 評估 協調 激勵等管理職能對組織中的人與人 人與事 事與事之間的關係進行協調,以激勵人的創造力,發掘人的潛能,以實現組織的願景目標和個人願望的過程。當然,人力資源管理內容較多,...

人力資源部門工作職責

懸賞分 30 解決時間 2007 12 29 15 36 請說明有那些工作內容,各崗位具體的職責.提問者 qhqsf 二級 最佳答案 人力資源管理是通過決策 計畫 組織 指揮 控制 評估 協調 激勵等管理職能對組織中的人與人 人與事 事與事之間的關係進行協調,以激勵人的創造力,發掘人的潛能,以實現組...

人力資源部部門職責

一 負責人力資源規劃管理。1 制定人力資源規劃,並經批准後實施。2 組織擬定企業機構人員編制,並經批准後實施。3 負責增編 縮編等申請的受理 調查和執行。4 負責人力資源支出預算編製與成本控制。二 人力資源規章制度管理。1 制定 修訂 更正和廢止人力資源管理制度。2 執行經批准的人力資源管理制度。3...