一、做為在乙個it公司做銷售，必定要非常地懂得公司和公司做的產品，還有起碼的行業背景，特別是做項目標。畢竟做項目標都是先以產品技巧公關搞定客戶再談商務，而且有時技巧會成為乙個項目標制高點，當然懂得產品後這也是你以後轉換陣地的重要資本之一，多說無益，多學有用;
二、工作必定要勤懇，勤懇不是做給領導看，是讓自己成長的更加快和更加充實更自信，收穫更加多。一流的銷售是混業績，二流的是混日子，三流的混飯吃，如果我自己定位是乙個一流的sales就必需把工作當作是自己的事，認真做，努力做，自動做;其實在it圈裡混，因為壓力是比較大，除了要對工作總結外還要不斷的學習產品知識和專業技巧，就是要想怎麼樣去做把銷售業績做上來，怎麼樣去把利潤提公升，這都是要通過勤懇盡快來完成，其實我個人以為勤懇應當可以說是銷售的一種品行，在我們是說沒有疲軟的市場，只有疲軟的思想;
三、當你在公司混的時候必定要記得你是在公司，說話和做事必定都要顧及同事的利益和看法，即使是在部門裡也是一樣，該說的說，該問的問，同事不是你的朋友，更加不是你的親人這點必定要記住。如果需要同事幫忙必定要禮貌，如果想幫同事必定要在暗地裡、公司裡的小事細節多留心多自動做。做為乙個銷售如果能把公司當作是自己的家，把工作當做是自己的事業，對於打造乙個良好的積極銷售心態就成功了一半，同時也能在這個公司混的不錯，只是時間和細心而已;
四、請為公司創造盡可能多的利潤，如果你不行就辭職吧!這是一種心態問題，一來你為公司創造的多你自己所得的自然也多;二來不要總是以為自己被公司應用了或者為老闆創造了多少自己才拿那麼一點，因為精確來說能被人應用闡明你還是有價值的，最可悲的是連應用的價值都沒有，也就是說沒有利潤就等於失業。如果像我一樣是這個行業的菜鳥，還挑什麼挑呢，能找到個好公司混個好的領導帶路學習就已經不錯了，很多兄弟姐妹在工廠裡愁悶了n年還遇不到乙個伯樂，所以能成為黃牛是猛牛那是你自己決定的;
五、當你在和**商和使用者溝通時必定要記住你不是去求他們推你們的產品和不是來求使用者買你的產品，因為你是來給他們帶裡利潤和為使用者解決問題的，這是乙個各有所求的雙贏，主管說這個非常重要，直接影響了你的工作心態，我也感到非常有道理，如果你去求使用者，他會越感到你什麼都不是，如果你能給使用者價值和為他解決問題，使用者也是感到繼續和溝通或者招待你是值得的。另外老大說也說**商和廠商、經銷商都是在乙個天平上，誰厲害就把對方翹到天上去，弱勢的只能跟著混飯池;
六、做銷售必定要自信，乙個銷售，沒有了自信就會連說話的力量和打**的勇氣都沒有，那就更加不要說出門訪問和做什麼業績了，自信主導著銷售的內心，有了自信你可以隨機應變地應對客戶和**商的刁難和挑戰艱難，沒有了自信，在公司同事面前都會感到羞愧。所以做為乙個銷售我感到即使是在你受到打擊的情況下，還要唱著歌去上班，並且堅持每天都是這樣，我的老大就是這樣的，每天進公司必定是哼著歌進來的，我敬佩同事也敬佩;
七、做銷售的專案，因為專案都有必定的運作週期，所以沒必要太急，但是專案必定要跟緊，其實跟緊不是叫你天天追著客戶問，這樣的話客戶和**會反感的，但是必定要跟進，哪怕客戶反感不給你做這個專案，因為是做專案所以如果你不跟進的話你的成功率是零;簡單說跟進的話最多就是丟單，但是不跟進就是肯定只有丟單了。另外我個人感到平時對客戶的真誠關心也是很重要的，有次乙個客戶住院，我在交談中記下他說的要住院的日子，在那天發了個資訊過去，後來客戶感動的了不得，去到談專案態度也很好、打**也很跟我客氣;
八、要不斷地去創新和努力改良自己和修改自己的工作計畫，發現新的不足並且去提公升，這就說到了總結，很多人說銷售就是思考，確實是這樣的做銷售必定要思考，特別是銷售;部門或者公司可能會下達乙個計畫和任務給你，但是你要依據自己的實際情況去調整，在不同的時間階段和不同的地區要相應做調節，這和不要死讀書是同乙個道理，因為老師教的不必定就是最有用的。當銷售在辦公室時最好是多想下自己的工作思路和計畫，並且寫成問，好的還可以貼出來做警示和提示;
九、做專案要懂得分析，很多不都是你看到的那樣的，很多價錢不是客戶想要，很多話也是你不理解的，當你從交談中懂得到資訊後你首先要懂得去分析，分析了以後還要去驗證，可以通過**商也可以直接通過使用者單位別的人那裡去探聽，我就比較喜歡在使用者那訪問了預約人後和其他的人撤撤蛋當然不是在他面前，如果遇到下班或者是訪問離開的情況下必定要記得搞到乙個人以上的聯絡方法，以便以後發展「內奸」和供給資訊。有時向保安和掃地的阿姨，甚至是路人問問單位的整體情況也是有必要的，所有的溝通都是為資訊收集預備，所有的資訊收集都是為分析做預備，也許這就是所謂的專案把握吧：你掌握的資訊越多、你分析的越透你做單的成功率越高;
十、必定記住三個字：想學做tkinkstudydo。這三個字真的很重要，它也包括了很多的東西在內，主管和我說了兩次，我也感到很有道理，即使是在任何的情況下，我感到都是有必要的，只要是三個條件都能滿足並且能堅持，信任成功只是時間的問題，銷售是有靈敏的靈性和靈敏嗅覺的，多用思考和分析問題方法去看問題和解決問題，並且能不斷地學習好的和借鑑別人的經驗肯定能提公升的很快，做是勤懇的意思;
十一、作為銷售做事情必定要先做緊迫重要的事情重點做，不太重要的又不緊迫的事情大可以不做。最簡單的可以用80/20定律來闡明，一般的銷售的80%業績是出於20%的單，所以抓住了重點和大頭，達成目標的機率就大了，我們也可以用餘世偉的「重要緊迫」事情規劃表來每天提示自己，這樣的話不僅能把事情做到僅僅有條還能讓自己的工作更加輕鬆高效，但是我感到自己做的不是很好，要做到可不是那麼容易，銷售的事情有時是突發的，隨時需要應急處置，再說銷售是沒有固定程式做事，所以銷售把握好重要事情做是非常重要的;
十二、做銷售除了必定要勤懇外，還要有細心和恆心，不僅是對**商還是客
戶，甚至是自己，都要信任堅持努力就必定能夠會有收穫，只是時間問題。我自己一直感到很愁悶因為沒有業績，但是當主管告訴我他是在進了公司9個月後才出第乙個單時我又對自己充溢了信心，而且他還有2年的專業技巧和3年的工作經驗為基礎呢!當然細心和恆心不等同於混日子和等單，是要我們堅持保持上進努力去達成甚至超出自己，即使你是很差的銷售，但是只要你是乙個肯努力的人你總有一天是會成功的，因為你已經具備的銷售的基本素質;
十三、做項目標話會遇到很多的客戶，但是都是一樣的解決方法：那就是先技巧公關再進行商務公關，商務公關也就是回扣等問題，所以在**的時候千萬不要隨便報，因為明價錢是乙個非常重要的東西，千萬不能亂放，所以遇到使用者或者**商要價錢時必定要懂得忽悠或者是轉移話題，一般就給客戶說：價錢最後肯定不是問題，只要誠懇合作!
這和上面說的直接問使用者問題是同乙個道理，那就是你說了價錢你就會在以後變的很被動，特別是當你還不懂得情況的時候，而往往很多時候即使我們以為很懂得情況了，但是事實上我們還是不是真的懂得項目標真實情況，如果不說價錢呢，大不了就被客戶轟出去，但是一般很少遇到這樣的客戶，但是沒亂說價錢我們以後要開展工作就靈活多了，所以說：做專案價錢很重要，千萬不要亂放，如果還沒把專案弄懂，放了價錢那就是放屁，不僅有可能衝別人的單還有可能利潤也做到還被人鄙視;
十四、做項目標必定要堅持**商和使用者兩條腿跑路，單靠**商是太被動了，單靠行業使用者太窄了，靠**商時往往被**商一句話就把你踢出局，所以一般情況下，必定要親自去見使用者，並且盡可能通過自己把使用者搞定，這樣的話你的自動性就大，把握住項目標成功率就高，同時期理商換品牌的機會也小，如果公司有條件自己又懂技巧的話還要堅持去給**商培訓產品和銷售指引，只有他們被你**了，他們推的產品一般思維模式才會跟著你走，這樣的話你為別人做嫁衣的機會也不會那麼的大;
十五、如果你想成為乙個銷售高手，那請你以後說話要抓住重點，要在和客戶溝通了5句話後就知道客戶是乙個怎麼樣的人，需要用什麼樣的方法去面對和今天這次溝通應當說什麼樣的話、甚至是他關注什麼、想要什麼、背景和個人情況如何等，俗話說飯可以亂吃，但是話不能亂說就是這個道理，去到了客戶那我們一般就是乙個傾聽者，而且是做乙個客戶喜歡的傾聽者，因為傾聽我們可以懂得使用者的真實現狀，懂得明白後我們才能分析出較真實的需求，如果能讓客戶一吐為快又流露給我們所需的資訊的溝通那是比較成功的;
十六、如果是做項目標話必定要記住每次和使用者溝通的幾個最重要也是最基本的問題，那就是：是否有預算?專案幾時做?
項目標用者、決策者、內部關係是什麼?還有競爭對手是誰?項目標執行流程是怎麼樣的?
客戶好的**商關係是誰?客戶的個人情況和背景等，但是這些內容也許不是一次或者兩次就能懂得明白，有時需要堅持去溝通，不要畏怯和沒害怕被拒絕、正面不行側面來、一處不通多處下手。還有一些話不是能在客戶辦公室能說，那就必定要想方法，或者採用用誠懇打動客戶，必定把客戶約出來談，只要客戶不直接把你轟出去機會就必定有，特別是有時約客戶必定要先問他說話是否便利說話時間是否便利暗示下，如果可以的話呢盡量在平時他恰當休息時間多打打**撤撤蛋，在那時客戶的心情較好和沒那麼大的防備心裡，成功預約機會大點，並且在那時一般要說什麼話也都較便利、溝通問題也較高效。
如果客戶拒絕你沒關係，但是必定要堅持約，有的客戶可以採用霸王硬上弓解決，比如直接到了樓下才打**說要上來或者直接衝到他領導上面去給他看看，以及即使他說沒時間還去他單位門口等他多樣的方法;
十七、你必需在客戶面前說該說的話，杜絕說不該說的話，特別是當客戶問到你一些技巧性問題時你回答的語氣必定必定要堅決，但是不懂的你可以忽悠過去或者直接告訴客戶這個問題你也不懂，待諮詢了以後再回答這樣的話其實又產生了一次新的溝通機會，但是一說出去必定要兌現，客戶總是記得你不好的地方，沒有僥倖，在飯桌上談話盡量等對方多喝點酒，必定要在能稱兄道弟後才談正事，要不可能收穫不大或者收穫的資訊不准，對口才好但是不注意說話的兄弟包括我自己勸告一句：口才好是優點也是缺點;
十八、做銷售要敢於競爭。如果你做銷售怕競爭的話，請你回家去種田，只有你那塊地是你家的情況下別人才爭不去，但是你可能要面臨肯能有糧無人收等很多的天災而已，所以說做為乙個銷售不要怕競爭，要敢於競爭，不要感到我不如，其實只要你努力提公升自己必定會有很大的超出的，如果自己還不夠優秀和還不夠努力那就得先檢討下我們自己了。遇到很nb不買你單又有實力的**商時你就要邊打邊拉，打幾個單搶他幾個單他自動就來求你了，那時談合作才是最有效的;
最全最詳細汽車銷售2023年度年終工作總結
5.要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。6.對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。7.客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成...
2023年度個人工作總
中一班趙洋 2013年度個人工作總結 望著漸漸長大的孩子們，看到他們的進步，讓我感到一種自豪感，乙個學期轉眼過去，耳邊彷彿還是孩子們的嬉笑聲。我也要整理一下我的思緒，總結過去的工作經驗，以便更好地提高自己的各項工作水平。以下是我從教育教學，業務學習，衛生保健，家長工作等方面對本學期工作做的總結。一 ...
2023年度工作總潔
工作總結 第一，態度決定一切，可以說，這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整 學習的過程。剛來到公司，我有太多的茫然。後來通過每天看前輩的作品，不斷的調整心態，讓我學到了很多，心態的調整使我明白在這個崗位讓我有增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去工作，也能成為最精巧的職工 如果以冷淡的態度去做...