銷售類工作總結

2021-03-03 20:44:19 字數 1621 閱讀 6619

今年主要工作職責是**銷售,顧名思義就是通過**達成交易的銷售。而我在這半年裡也主要是在公司通過網路、**來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室裡,打幾個**或者**客服等聯絡到客戶,這樣很簡單,但是實際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,並且第一時間通過自身的語言來留給客戶乙個非常好的印象。為了讓客戶對我們公司的產品質量更加信賴,除了**外,更重要的是乙個服務。

要讓客戶感覺到中國人才**的乙個大型招聘**、有很好的服務團隊,並且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉化為一種朋友之間的友好交流溝通。並且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到,想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關,並且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對於意向強烈的客戶而言除了很好的**問候、簡訊問候、**問候外還需要有乙份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。

那麼相信客戶量也會慢慢積累起來。

我相信通過自己在工作上的努力,並且飽滿熱情的迎接每一天,終究會見到彩虹,並且相信在明年公司會更好,自己的業績量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實踐,從中吸取的經驗和教訓,經過一段時間的反思反省之後,在2023年甚至更長一段時間裡,能讓我在各方面有乙個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己的業務量能夠達到質的飛躍。

臨近放年假之前我也要好好的思考一下來年的工作計畫,如下:

第一:每週都寫工作總結和工作計畫。一周一小結,每月一大結。

這樣工作起來有目標,不會盲目。並且把今天工作思路理清了,工作起來更加順暢。同時看看工作上的失誤和不懂,要及時向公司領導和同事請教,並且加以改進。

多加以動腦思考問題。

第二:每天做好客戶需求意向報表。做好詳細而又明了的客戶跟進情況,以及下一步的跟進計畫。

同時每天早上來公司,第一先大概瀏覽一下今天需要跟進的客戶,為今天的客戶**拜訪做好準備,有目的性的進行溝通。不斷找到需求客戶,然後轉化成意向客戶,最終達到合作客戶。

第三:每月給自己訂乙個目標:爭取每天聯絡乙個意向客戶,每個月至少合作成功2個客戶。每天不斷反思和不斷總結。

第四:加強業務知識和專業知識。在跟客戶溝通交流的時候,少說多聽,準確掌握客戶對防偽標籤的需求和要求,提出合理化的建議。

第五:每週跟進重點客戶,每天不斷開拓新客戶,每半個月維護好每乙個老客戶。列出報表裡的重點客戶和潛力客戶,投入相應的時間把客戶關係弄好。並且有什麼苗頭及時跟領導反映。

另外我計畫在臨近春節的時候,已經合作的客戶或者年前聯絡意向好的客戶紛紛打**或者發簡訊給客戶表示新年祝福和問候。

另外針對公司的一些建議:第一:為了讓員工更加了網路招聘行業,對網路招聘這一產品更深入了解,建議公司能夠給予員工每個月定期進行培訓。

並且覺得工作中學習也是很重要的,建議公司開展一些工作技能的培訓,為了讓員工成長的更快,那麼將會給公司帶來更大的效益。

第二:建議公司**使用耳麥式的。這樣接通中或者通話中雙手都可以閒下來打字做記錄,提高工作效率。

第三:建議公司對**多做一些網路宣傳,讓每個求職者和hr都知道我們的**,只有他們知道了,咱們的**才更具知名度,才更容易簽單。

綜上所述,以上是我的2023年工作計畫和建議,有什麼不當的地方還得請領導指正。在新的年裡,我會在更加努力的工作。爭取每次給自己訂的銷售目標能夠按時按質的完成。

並且也相信公司會越走越好。在不久的將來,公司將會發展的更好、更快!

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