銷售工作總結

2021-10-29 12:20:07 字數 983 閱讀 9090

2023年的上半年已經過去了,在這段時間裡,對我來說從事銷售工作,由於缺乏經驗,在工作中犯了很多的錯誤,下面我將對上半年的工作做一下總結。

一、 業務開展的情況

作為初入銷售的我,選擇了科研單位和紙機生產廠家、鋼結構生產廠家做為業務開展的物件。在這段期間裡,我的目的在於積累客戶資源,因為只有雄厚的客戶資源,才能發現更多的銷售機會。

開發客戶是乙個比較漫長的時間。起初拜訪客戶,我並不懂得如何去挖掘資訊,後來通過一次次失敗,也逐漸了懂得了少許挖掘資訊的技巧。我負責的西北區域,現階段的經濟發展還不是很樂觀,經過調查走訪,發現市場上在建工程所需用的鋼管多以螺旋鋼管和無縫鋼管為主,究其原因主要是地區經濟發展相對滯後,這兩種鋼管精度要求較低,採購**便宜,所以占有一定優勢,對我們以精密加工的直縫焊管銷售有一定的影響。

目前來說還是要加強資訊蒐集工作,資訊的蒐集工作還是有很大的差距,在這方面我還是要加強。

二、工作中的問題和困難

1、對於初次拜訪的客戶,經常會因為沒預約到準確的時間,到了客戶那裡見不到客戶。

2、在商務方面,做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以後需重要客戶多拜訪,加強商務方面的技能。

3、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態,拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產生一絲沮喪。

三、今後學習的方向及措施

1、努力學習銷售的技巧,鍛鍊銷售心態。

措施:銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多諮詢,工作之餘多看看相關的文獻!

2、深入學習產品知識

措施:對自己銷售產品有良好的認識,才能得到客戶的信任!所以,在今後的工作中,應該努力學習產品知識!其學習方向如下:

⑴了解產品型號,規格,**等方面的知識,並做乙個系統的歸納。

⑵對產品出現的一些問題及解答做乙個系統的歸納!

3、加強商務方面的技巧

措施:通過培訓和諮詢,自學等手段,學習商務方面的技巧,爭取讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。

4、加強自身的時間管理和勵志管理

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