2023年工作總結
尊敬的公司領導：
我是***，從**年**月**日入職到現在已有一年時間了，期間擔任**地產集團運營管理中心工程經理一職，負責對口******專案和******專案的運營管理工作，並在今年上半年擔任******專案樣板房精裝修小組的各項組織牽頭工作。具體工作經歷及總結如下：
一、2023年主要履職情況
1、熟悉公司和本部門的各項規章制度，參與編制和修訂本部門的相關管理
制度，並主筆完成《土建/精裝修介面劃分及交接驗收指引（試用版）》和《******專案精裝修管理操作手冊（試用版）》的起草編制、流轉修訂工作。
2、在**年**月~**月份期間，作為******專案樣板房精裝修小組牽頭人，常
駐專案現場，組織小組成員從方案設計及優化到施工單位及裝置**商考察及採購招標，從現場施工管理一直到收尾和移交物業，負責了全過程的管理和協調工作。
3、負責******專案和******專案運營管理工作，對專案部在專案推進過程
中遇到的問題及時幫助解決，負責專案部和集團各職能部門的溝通和協調工作，對專案的進度、質量、安全文明施工進行跟蹤監管，及時檢查發現專案中存在的各項偏差問題，並監督專案部進行整改糾偏，確保專案按照公司制定的經營目標順利開展。
4、負責集團運營管理中心部門日常的專案資訊收集整理、統計和校對審核
工作；參加部門組織的專案巡檢和專案專項管理會議，整理檢查記錄並落實專案部進行整改。
5、參加集團招標部組織的******專案和******專案的各項招標考察工作，
編寫考察報告，並參與技術標的評定工作。
6、組織並參與******專案和******專案的第三方評估工作，對第三方評估
單位提出的問題督促專案部進行整改落實和複查工作，提高專案部管理者的質量和安全意識，加強現場工程質量和安全文明施工管理工作。
7、完成部門和公司領導交辦的其他工作。如組織對******專案一期地下車
庫和屋面滲水問題進行現場查驗、整改方案討論和制定、整改進度跟蹤
和結果複查工作。
8、參加公司組織的各項專業培訓工作，如《房地產批量裝修專案管理流程
解析與風險防範》的培訓學習、《工程質量管理與缺陷整治》的培訓學習。
二、2023年主要工作總結
總體來講，由於我在進入**地產集團之前，有12年多從事建築施工管理經驗，其中有3年多的房地產公司開發和專案管理經驗，所以在我入職後這一年來的工作中，無論是從專業知識、業務水平和管理能力方面都能勝任自己的本職工作，能與部門同事和部門領導在工作上溝通和對接順暢，能完全融入**地產集團這個大家庭。
主要工作成績有：組織******專案樣板房精裝修小組工作，確保******專案樣板房順利開放；參與部門制度和精裝修管理操作手冊的起草和流轉修訂工作；負責******專案和******專案的運營管理工作，確保專案順利開展。
主要不足方面有：一是對公司的各職能部門之間的介面問題了解得還不是很全面；二是和地區公司相關條線的溝通還需加強。
其中，作為******專案樣板房精裝小組負責人期間，主要的經驗總結有：
1、通過******樣板房精裝修整個過程來看，我感覺到精裝小組成員都很敬
業，團結，專業素質也比較高。讓精裝修小組的工作總體來講運轉順利，期間未出現大的紕漏，確保了******樣板房能按照營銷計畫順利開放。
2、******專案樣板房從設計、招標、施工到收尾移交營銷期間，能及時和集
團各部門、***及***專案部進行協調，指令暢通，反饋及時，始終保持樣板房的精裝修工作處於可控狀態。
3、公司領導非常重視******專案精裝修工作，讓我們精裝小組成員多次得到
了外部參加精裝修管理方面的培訓學習，並且大家能有機會向**當地標桿房企學習，比如***多次組織我們向***專案組學習精裝修方面的管理經驗。
4、在樣板房精裝修方案優化階段，以及裝置選型階段，***經常親自帶領我
們到建材市場必選材料和裝置；樣板房裝修施工階段，***經常到現場指
導樣板房的各個細節部位的做法，反覆推敲研究，並親自帶領我們到附近優秀樓盤裡去考察學習。
5、在樣板房精裝施工階段，精裝小組成員能常駐現場，大家兢兢業業，及時
處理施工過程中出現的各類技術和協調配合問題。在******專案部的統一安排下，在營銷、客服、物業及其他部門的大力支援下，最終圓滿完成樣板房的精裝修工作，確保樣板房的按期開放。
負責******專案樣板房精裝期間，主要的不足之處有：
1、對市場**的資訊掌握還不夠，尤其是對新材料和新工藝方面還有很多
需要了解和學習的地方，後期要加強這方面的學習。
2、對住宅精裝修的營銷定位、方案設計、選型及成本、施工技術及批量交
付等之間的內在關係掌握的還比較片面。往往過於注重方案和施工技術本身，而忽略了其他幾個方面。
3、對當地政策法規了解的不夠，比如綠色建築方面、燃氣容量等方面的要
求等。後期要加強這方面的學習。
三、2023年工作計畫
1、加強與集團各條線部門和******各部門間的溝通工作，更加順利的推進
專案的運營管理工作。
2、加強與******專案部的溝通協調工作，及時檢查發現工程中的各項質量
缺陷，並跟蹤落實整改，查漏補缺，同專案部一起共同把******專案一期、二期的交付前的各項收尾工作做好。並確保******專案三期按計畫順利開盤銷售。
3、加強與******專案部的溝通協調工作，及時檢查發現工程中的各項質量
缺陷，並跟蹤落實整改，減少後期質量問題和質量通病的產生，為後期精裝修交付業主能更加順利。加強樣板區的進度協調管控，為專案部2023年5月底交付樣板展示區提供有力支援。
4、進一步加強住宅精裝修管理專業培訓和學習，提高自己的精裝修管理專
業知識和能力，為更好地協調和支援******專案精裝修運營管理工作。
5、在部門制度建設方面，服從部門領導的安排，積極配合部門同事完善各
項制度的編制和修訂工作。
以上是我加入**一年來的工作總結和明年的工作計畫，不足之處請領導批評指正。
謝謝！所屬部門：******
姓名：日期：**年**月**日
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