秘書個人述職報告

2021-03-04 00:15:44 字數 1964 閱讀 6758

一年來,在秘書這個崗位上,我始終牢記乙個宗旨,這就是認真履行職責,兢兢業業工作,以實為本,盡心盡責,認真做好各項工作,努力做到「五勤」,誠心當好「四員」。「五勤」就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;「四員」就是為各級領導和部門當好參謀員、資訊員、宣傳員和服務員。秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業心來為企業服務,把自己多年來學習和實踐的經驗用在工作中,嚴於律己,克盡職守;在領導支援及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔的任務,在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步,為今後工作和學習打下良好基礎。

下面就一年來的工作情況進行簡要述職:

一、較好的完成了各類材料的寫作和領導交辦的各項工作

作為辦公室秘書,我主要負責公司公司各類文字材料的起草工作。公司每月生產經營情況,集團公司部署的重要行政工作的開展落實情況,重要會議精神的貫徹、落實情況,以及年度公司的各類工作報告等,所有這些文字材料都要按時完成。較強的文字功底是乙個秘書的立身之本,工作中加強了材料的收集和整理工作,並積極參加公司有關會議,掌握公司生產經營的實際情況,確保了各類資料的真實性和時效性,為公司領導的正常決策提供依據。

08年共完成各類講話、報告、檔案等資料50多份,近百萬字。較好的完成了公司領導和部室主任交辦的各項工作。

二、明確定位,擺正自己的位置

清晰定位,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的「政」,就地位而言:從領導決策過程看,我處在「輔助者」地位,從執行看處在「執行者」地位;對處理一些具體事物,又處在「**者」的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位,何況所要協調工作的物件都是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的作法是:

為領導參謀到位但不越位:督促催辦不「拍板」;服務到位不干預。

三、創新工作方法,發揮參謀作用

承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領導、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領導、職能部門的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作、後辦次要事項,先急後緩;二是先辦上級和外來的,後辦內部的;承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向員工負責。在實際工作中注意發揮好參謀助手作用,積極蒐集相關資訊,分類整理;經常深入調查研究,了解和全面掌握實際情況,利用各種方式了解生產經營情況,傾聽各級領導和職工的建議,徵求公司相關部門的意見;為領導相關工作參好謀、獻好策。

四、加強管理,節支降耗

綜合辦是服務性部門,擔負著全公司檔案資料的打影印工作。由於公司各種檔案政策的出台,用紙比較多,不同程度地存在著浪費現象,在日常工作中,我牢固樹立精打細算,節支降耗的觀念,加強文印用紙以及資料影印的管理。一方面積極加強了各類檔案資料用紙的管理,各類檔案的列印和影印用紙一律正反兩面出,各部門打影印進行了嚴格登記,減少了假借辦公為由而幹私活,同時也做到了費用的合理統計安排。

另一方面積極加強裝置的維護和保養,綜合辦文印室有七台裝置,除一台去年新購影印機外,其餘的全部是二手機器,由於任務量多,機器故障不斷,為確保公司各類檔案資料的正常出台,在公司資金緊張不能添置新裝置的情況下,一般故障自己處理,特殊故障請專業維修公司,既保證了資料的正常列印,又節約了時間和資金成本。

五、轉變工作作風,立足崗位做貢獻

綜合辦是公司的視窗部門,其形象在一定程度上代表著公司形象。工作中我積極轉變工作作風,提倡辦公室文明用語,在公司「講文明用語,做合格員工」的文明建立活動中爭做合格員工,對來訪者要笑臉相迎,熱情接待,把凡是來綜合辦辦事的人員,不論是廠內還是廠外都視作顧客,樹立「顧客在我心中,質量在我手中」的觀念,用服務質量來提高工作質量,用工作質量提高工作效率。工作中遇到急事,在沒有提前安排情況下,隨叫隨到,不計報酬,無私奉獻,確保了各項工作的正常進行和順利完成。

不吹牛,不投機,踏實工作,少說多做,這是我的工作原則,寬厚待人,以誠相見,顧大局,講團結,識大體,講風格,這是我的待人宗旨,以實為本,踏實工作,幹好工作是自己應盡的責任和義務。一年來,我取得了一定的成績,這與公司領導的親切關懷和周圍同事的大力支援是密不可分的,當然工作中還存在一些問題,調查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,工作中有急於求成的現象等,這些都是我今後的工作的努力方向。

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